140 Km Hızda Turbo Kesintisi Ve Motor Arıza Uyarısı
Ford Focus 2017 model aracımı kısa süre önce ikinci el olarak şahıstan satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç 140 km hıza ulaştıktan sonra bir anda hızdan düşüyor, çekişi azalıyor ve turbo devreye girmiyormuş gibi gitmemeye başlıyor. Bu esnada gösterge panelinde “Motor arıza, servise getirin” uyarısı çıkıyor. Kontağı kapatıp açtığımda sorun geçici olarak düzeliyor ancak bir süre sonra aynı hatayı tekrar veriyor.
Aracı henüz kendim bir bakıma götüremedim, ama bu sorunun ciddi bir arızaya işaret edebileceğini düşünüyorum. Bu nedenle Ford’dan ve yetkili servislerden ricam, aracın detaylı şekilde cihaza bağlanarak arıza tespitinin yapılması, sorun kaynağı hakkında net bir bilgilendirme yapılması ve ne yapılması gerektiğinin açıklanmasıdır.
Sürekli tekrarlanan bu durum hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından beni endişelendiriyor. Konuyla ilgili olarak tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır.Talebinizin detayları için sizinle iletişime geçtik ancak ulaşım sağlayamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri


















