to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa İnegöl’deki FLO mağazasından 02.02.2026 tarihinde Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşı...k 15 gün sonra her iki çiftinde de yürürken ses geldiğini, Air kısmında patlama varmış gibi rahatsız edici bir ses oluştuğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü FLO mağazasına göt
11.03.2026 tarihinde sabah saat 10.01 sularında Sur Yapı Marka AVM’deki FLO mağazasında ayakkabılara bakıyordum. Raftan ...bir ayakkabı alıp denemek için elimde tutarken mağaza çalışanı bana mağazanın daha açılmadığını söyledi. Bunun üzerine “Çıkayım mı yani? ” diye sorduğumda, çalışan “İyi olur.” diye
Yaklaşık bir yıl önce Kırşehir FLO mağazasından Puma marka, dış kısmı deri olduğu ve 2 yıl garantisi bulunduğu belirtile...n bir ayakkabı satın aldım, yaklaşık 1.800 TL ödedim. Ayakkabıyı en fazla 6 ay kadar kullandım; ancak ayakkabının dış kısmındaki deri denilen bölümde yırtılmalar ve çatlamalar oluş
Van’da Maraş Turkuaz AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık bir ay önce Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakka...bı numara olarak ayağıma tam uymasına rağmen ayağımı aşırı derecede sıkıyor ve vurarak yara yaptı. Kısa süreli kullanımda bile ciddi rahatsızlık veriyor, bu nedenle günlük hayatta
FLO internet mağazacılığından 2 Mart tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken 6 Mart tes...limat tarihi bilgisi paylaşıldı ancak belirtilen tarihte ürünler teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin dağıtımda olduğu ve 9 Mart’ta teslim edileceği söylendi
9 Mart tarihinde FLO uygulaması üzerinden Adidas Streattalk model 36 numara ayakkabı siparişi verdim. Uygulamada ürün iç...in “yarın kargoda” ifadesi yer aldığı için en geç ertesi gün kargoya verileceğini düşünerek sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş
22.11.2025 tarihinde FLO’dan satın aldığım Polo marka bot, sadece birkaç aylık ve soğuk havalarda sınırlı kullanım sonra...sı yanlardan yarılmaya, açılmaya başladı ve kullanılan malzemenin kalitesizliği çok net ortaya çıktı. Ürünü 12.01.2026 tarihinde Vialand AVM FLO mağazasına götürerek değişim ya da
Yaklaşık 6 ay önce Yozgat FLO mağazasından 3000 TL civarında spor ayakkabı aldım. Kısa sürede ayakkabının yanlarından ve... ön kısmından açılmalar oldu. Ayakkabıyı 1 hafta önce garantiye gönderdim, hiçbir yazılı rapor verilmeden sadece “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz cevap aldım. Bu kadar kısa sü
10 Mart sabahı Saat 10.12’de 0850 290 33 56 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak Sakarya Ada AVM FLO mağazasında “1 al...ana 1 bedava” kampanyasının devam edip etmediğini sordum. Genelde yılın 12 ayı bu indirimin olduğunu biliyorum ama yine de özellikle teyit etmek istedim. Telefonda kampanyanın deva
13.07.2025 tarihinde Mardin Movapark AVM’deki mağazanızdan 197862034097 barkod numaralı ve 5019*************123 fiş numa...ralı Nike initiator model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca standart gündelik kullanım koşullarında kullanmama rağmen, kısa süre içinde sol tekin iç topuk kısmında ciddi bir def
10.03.2026 tarihinde Manavgat Novada AVM içindeki FLO mağazasından çocuğum için bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak aya...kkabı çocuğumun ayağına olmadı ve ben de ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra, kutusu ve fişiyle birlikte tekrar mağazaya götürdüm. Mağazaya iade talebiyle gittiğimde, ürünü incel
FLO Iğdır Cadde mağazasından aldığım Adidas marka ayakkabıda birkaç ay içerisinde açılmalar meydana geldi. Kısa sürede b...u şekilde deforme olması üzerine ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ürünü incelemeye gönderdiler ve gelen mesajda sorunların üretim kaynaklı olmadığı gerekçesiyl
21 Aralık 2025 tarihinde FLO Eskişehir Espark şubesinden yaklaşık 4.500 TL ödeyerek orijinal Nike erkek spor ayakkabı sa...tın aldım. Ürün kodu 40980032112516100028 olan bu ayakkabıyı kış sebebiyle çok sık kullanmama rağmen yalnızca 2 ay gibi kısa bir sürede uç kısımlarında belirgin kırılmalar oluştu v
FLO Ayakkabı’nın Manisa Magnesia AVM şubesinden şubat ayının başlarında spor ayakkabı satın aldım. Aldığım günden beri a...yakkabıdan aşırı derecede rahatsız edici bir koku geliyor ve bu durum kullanım keyfimi tamamen bozdu. Yaşadığım sorunu mağazaya gidip anlattım. Mağaza çalışanları sadece koku yapa
FLO’dan 20.12.2025 tarihinde aldığım çocuk ayakkabısında kısa süre içinde iç astarda ciddi deformasyon ve açılma meydana... geldi. Çocuk ayakkabısı olduğu ve günlük kullanıma uygun olması gerektiği halde bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması kabul edilebilir değildir. Ürünü 2 Mart 2026 tarihinde
25.11.2025 tarihinde Bingöl Kalium AVM’deki FLO mağazasından aldığım spor ayakkabının her iki tekinde de topuk kısımları...ndaki iç astar yaklaşık 20 günlük kullanım sonunda yırtılmaya başladı. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması, ayakkabının kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığ
28 Ağustos 2025 tarihinde Mardin Artuklu Mardian AVM’deki FLO mağazasından Spider-Man marka bir çocuk ayakkabısı satın a...ldım. Ayakkabıya 1600 TL ödedim. Ancak ürün daha 6 ay dolmadan, cırtları bozulacak seviyede yıprandı ve artık görevini yerine getirmiyor. Çocuk ayakkabısında cırtların bu kadar kıs
FLO’nun Tekirdağ Çerkezköy şubesinden aldığım numaralı 4458003140851497005 ...Nike marka spor ayakkabıyı yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Kısa süre içind
Gaziantep Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıya 1500 TL ödedi...m ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra file kısımlarında yırtılmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, özellikle büyük bir mağazadan alınmış bir ürün i
Samsun İli Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehime verilen karar 25 Şubat tarihinde FLO Mağazacılık’a resmi olarak tebli...ğ edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca Tüketici Hakem Heyeti kararlarının taraflar için bağlayıcı olmasına ve karara süresi içinde herhangi bir iti
