to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayakkabı Boyası 91 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.670 
Ceket 25 
Çanta 376 
Çizme 159 
Elbise 29 
Eşofman 144 
Klasik Ayakkabı 1.156 
Koşu Ayakkabısı 586 
Krampon 180 
Mont 134 
Parfüm 7 
Saat 1.029 
Sandalet 412 
Spor Ayakkabı 7.319 Tabanlık 89 Temizleme Köpüğü 50 
Terlik 537 
Topuklu Ayakkabı 100 
Valiz 154 
FLO Iğdır mağazasından 30 Ekim tarihinde kadın ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir haftadır giymeme rağmen, ayağımın topuk kısmının üstüne vurup yara yapıyor ve teklerinden biri de yürürken sürekli ayaktan çıkıyor. Bu nedenle ayakkabıyı rahat ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Sorun ü...
"Firma sorunumu çözdü değişim ve iade hakkı tanıdı çok teşekkürler. Güven verdikleri için bu firmayı kullanmayı devam edeceğim"
27.04.2025 tarihinde Atlaspark AVM FLO mağazasından oğluma aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının cırtları söküldüğü için artık yapışmıyor. İki cırt bandı da tamamen işlevini yitirdi. Bu sebeple ürünü iade talebiyle Sancaktepe Camsanpark’ta bulunan FLO mağazasına götürdük. Mağazada inceleme taleb...
FLO internet sitesinden adidas Grand court base 2.0 beyaz kadın sneaker satın aldım. Ürün elime 19 Ekim’de ulaştı, yaklaşık bir hafta sonra giymeye başladım. Ancak ayakkabının iç astarı sadece 3 hafta içinde yırtıldı ve bu yırtık sebebiyle ayakkabıyı giydiğimde topuk kısmımda ciddi şekilde yara oluş...
Ordu Novada FLO/In Street mağazasından almış olduğum Adidas marka spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının köşelerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü bu nedenle mağazaya götürüp incelemeye verilmesini talep ettim. İnceleme sonucunda hem değişim hem de iade talebim reddedil...
"."
FLO’nun kendi uygulamasından 2452415536 numaralı siparişimle bir adet erkek bot ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için 18 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade inceleniyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürün...
İ Cool marka spor ayakkabıyı Haziran ayında FLO Iğdır mağazasından satın aldım. Gün içerisinde ortalama en fazla 2 saatlik, normal şartlarda ve dikkat...
"B*** Hanım çok ilgilendi, sonunda mağaza mail attı. Fatura.flo.com.tr site erişimi acil düzeltilmeli"
Samsun Piazza FLO mağazasından çocuğum için bir bot satın aldım. Mağazada uyumlu numarası olmadığı için, istediğimiz numarayı ev adresimize göndereceklerini söylediler ve ürünü bu şekilde teslim almayı kabul ettik. Üç gün sonra gelen bot, teşhir ürününden farksız bir durumdaydı. Ürünün üzerinde çiz...
"Geri Dönüş için teşekkürler"
Adidas Run Falcon 5 model ayakkabımı 28.03.2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldım. Daha garantisi devam eden bu ayakkabıda kısa süre içinde taban açılmaları, uç kısımlarında açılma, ayakkabının üst kısmında yer alan bandın açılması ve iç astarında ciddi yırtılmalar gibi sorunlar yaşadım. Bu pro...
Adana Optimum FLO mağazasından 13’ünde satın aldığım Lumberjack marka ayakkabıyı yalnızca 2–3 saat giyebildim. Ayakkabının üst kısmı ayağıma ciddi şek...
FLO’nun online mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı iade etmeme rağmen, 1352 TL tutarındaki ücretim yaklaşık 2 haftadır kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. 2452017232 numaralı siparişimde toplamda 4 ürün aldım. İki ürün defolu geldi, iki ürün ise beden uymadığı için iade ettim. İki ürünün iadesi g...
11 Kasım tarihinde FLO üzerinden verdiğim 2452098658 numaralı siparişimde 2 adet ürün satın aldım. Bu siparişimde Lumberjack enno 5pr beyaz kadın spor ayakkabı da bulunuyordu ancak 13 Kasım’da teslimat yapıldığında kargodan sadece 1 ürün teslim edildi, diğer ürünüm gönderilmedi. Durumu fark eder et...
Yaklaşık bir ay önce Kağıthane Axis AVM içindeki FLO mağazasından kızlarıma birer çift bot aldım. İlk giyimlerinde ayağının arkasını ve yanlarını ciddi şekilde acıttı. Çocuğun ayağını bu kadar rahatsız eden bir ürünü doğal olarak iade etmek istedim ve mağaza üzerinden iade talebi oluşturdum. Bugün ...
17 Kasım tarihinde FLO’dan Magicfoot tabanlık satın aldım, ürün 20 Kasım’da elime ulaştı. Ürün anlatıldığı gibi çıkmadı, oldukça kalitesizdi ve paketlemesi de son derece özensizdi. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği poşetin içinde olduğu gibi 21 Kasım’da hemen iade ettim. 25 Kasım’da ise sipariş numara...
Maltepe Park FLO mağazasında yaptığım alışveriş sonrası büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 26.09.2025 tarihinde mağazadan 9 yaşındaki çocuğuma kısa bot aldım. Ertesi gün çocuğum heyecanla ayakkabısını giydi, binanın bahçesine inerken 'Anne, bu ayakkabı ayağımın arkasını acıtıyor, giymeyeceğim' diyer...
İnci markasına ait kahverengi Swam 5fx erkek klasik ayakkabıyı 21 Haziran 2025 tarihinde FLO mağazası üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez bir düğünde...
22 Kasım cumartesi günü İzmir Gaziemir selbay outlet içerisindeki FLO mağazasından İnci marka bir erkek ayakkabısı satın aldım. Mağaza outlet olmasına rağmen, aynı ayakkabının Trendyol’da 2.800 TL’ye satıldığını gördüğüm halde mağazadaki fiyatın buna göre çok daha yüksek olduğunu fark ettim ve bu du...
FLO’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 gün önce bir kıyafet siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün kargoya teslim edilmemesi beni mağdur etti. Sipariş numaram 2452487614....
Yaklaşık 7 ay önce Iğdır Merkez FLO mağazasından Reebok marka bir erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü 1000–2000 TL civarında bir bedelle almıştım. Ayakkabıyı ilk kez bugün yıkadım ve yıkama sonrasında tabanının tamamen kıpkırmızıya döndüğünü gördüm. Bu durumun bu kadar kısa sürede ve ilk yıkam...
FLO markasının temelleri 1960 yılında Ahmet Ziylan tarafından atılmıştır. Faaliyetlerine küçük bir atölyede başlayan FLO, günümüzde ülkemizin ayakkabı pazarında lider konumdadır. FLO, mağazaları ile Türkiye’nin dört bir yanına kaliteli ürünleri götürmekte ve tüketicilerle buluşmaktadır. Günümüzde FLO, doğrudan 7 binin üzerinde dolaylı olarak ise 30 bine yakın insana istihdam sağlamaktadır. Yılda 45 milyon çift ayakkabı satışı gerçekleştiren FLO, hem yurt içinde hem yurt dışında hizmet sunmaktadır. Yurt içinde 365’in üzerinde yurt dışında ise 50’nin üzerinde mağazasıyla kaliteli ayakkabıları uygun fiyat avantajıyla tüketicilerle buluşan FLO, en sevilen ayakkabı mağazalarından biri olmayı başarmıştır. Ayrıca FLO Mağazacılık bünyesinde pek çok farklı marka konseptiyle sneaker ayakkabıları satışan sunan IN Street perakende noktaları da Türkiye’nin 87 farklı konumunda mağazaları ile sizlere ulaşmaktadır.
FLO ayakkabı kadın, erkek, çocuk 7’den 70’e herkese aradığı ayakkabıyı bulma imkanı sağlamaktadır. İhtiyacınız olan ayakkabıya uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan FLO, çok sayıdaki model seçeneğiyle beğeni kazanmaktadır. FLO ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabıdan bota, topuklu ayakkabıdan sandalete ihtiyacınız olan pek çok ayakkabı modeli yer almaktadır. FLO ayakkabı erkek modelleri arasında en çok talep görenleri; günlük ayakkabılar, klasik ayakkabılar, sneaker modelleri, ofis ayakkabısı, bot, çizme, sandalet gibi modellerdir. FLO ayakkabı bayan modelleri arasında en çok talep gören seçenekler ise; günlük ayakkabı, babet, spor ayakkabı, topuklu ayakkabı, bot, çizme, abiye ayakkabı, terlik ve sandaletlerdir. FLO ayakkabı modelleri arasında çocuklar için de sayısız ürün ve model seçeneği bulunmaktadır. FLO mağazalarında bulabileceğiniz çocuk ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabı, babet, bot, çizme, sandalet, outdoor ayakkabılar, krampon gibi modeller bulunmaktadır. FLO mağazalarında geniş model seçeneğinin yanı sıra geniş marka seçeneği de sizleri bekliyor. FLO ayakkabı markaları arasında; Kinetix, Polaris, U.S. Polo, Lumberjack, Adidas, Puma, Nike, Dockers gibi pek çok sevilen marka yer almaktadır.
FLO ayakkabı değişim ve iade seçeneği sunarak sizlere daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. FLO online üzerinden aldığınız FLO ayakkabı iade veya değişim sürecini başlatmanız için 60 gün süreniz vardır. 60 gün içerisinde size en yakın FLO mağazalarına giderek ürününüzün değişimini ya da iadesini yapabilirsiniz. Ürün iadesi veya değişimi yapabilmek için yanınızda kesinlikle ürünün sevk irsaliyesi veya faturası bulunmalıdır. Ayrıca ürünün kullanılmamış olması ve size ulaştığında yanında yer alan tüm aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir. Eğer bulunduğunuz bölgede herhangi bir FLO mağazası bulunmuyorsa; iade ve değişim için ürünü FLO depo adresine de gönderebilirsiniz. Bunun dışında marka ile iletişime geçmek isterseniz FLO iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden FLO yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de FLO ayakkabı şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
