Kampanya Fiyatıyla Alınan Ayakkabı Ve Mont İptal Edildi, Aynı Ürünler Daha Pahalı Satılıyor



21.07.2026 tarihinde FLO’nun online mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyasından üç adet ayakkabı ve bir adet mont satın aldım. Ürünleri kampanya döneminde, o an geçerli olan fiyatlar üzerinden sepetime ekleyip ödemesini yaptım.
Ertesi gün aynı ürünlerin fiyatlarının 3–5 katına çıkarıldığını gördüm. Fiyatlar bu şekilde artınca, FLO tarafı ürünleri bana göndermek yerine, “stokta yok, elimizde yok, tedarik edemedik” gibi gerekçelerle hem 247885956 numaralı ilk siparişimi hem de 247884511 numaralı ikinci siparişimi iptal etti.
Şu an ise iptal edilen bu ürünlerin hâlâ FLO’nun sitesinde, benim satın aldığım bedenlerle, sadece çok daha yüksek fiyatlarla satışta olduğunu görüyorum. Yani stok olmadığı iddia edilirken aynı ürünler daha pahalıya satışa sunulmaya devam ediyor. Bu durumun kampanya şartlarına ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum.
İptal edilen siparişlerimin, satın aldığım tarih ve kampanya koşullarındaki fiyatlar üzerinden yeniden onaylanarak tarafıma gönderilmesini veya aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Montun şimdiki fiyatı















Arkadaşlar birçoğumuz aynı şekilde bir problem yaşadık, FLO uygulaması üzerinden Sporthink yazısının yanındaki simgeye tıklayarak, ilgili şirketin resmi ünvanı ve vergi numarası çıkıyor, bunları not ederek, ve yaşanan sürece ait ekran görüntülerini alarak önce Ticaret Bakanlığı’na sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımızı arıyoruz.