to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Ayakkabısı Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edildi Ve Mağduriyet Yaşadım
22 Temmuz’da FLO’nun “FLO'da kampanya vardı” ifadesiyle duyurduğu kampanyadan Puma marka spor ayakkabı satın aldım. 2457887047 numaralı siparişim onaylandıktan sonra ürünü beklemeye başladım.
Ancak 23 Temmuz’da saat 13.07’de tarafıma SMS gönderilerek, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Kampanya döneminde özellikle bu ürünü tercih etmiş olmama rağmen, stok ve tedarik süreci doğru yönetilmediği için mağdur oldum.
Siparişim iptal edilmiş olsa da ben ürünü kampanyadan yararlandığım şartlarla temin etmek istiyorum. FLO’nun, 2457887047 numaralı siparişime konu Puma spor ayakkabıyı, satın aldığım koşullarda tarafıma göndererek yaşanan mağduriyeti gidermesini talep ediyorum. Ürün tedarik edilmedi deniliyor ama halen de satışta hatta fiyat arttırılmış.
Arkadaşlar birçoğumuz aynı şekilde bir problem yaşadık, FLO uygulaması üzerinden Sporthink yazısının yanındaki simgeye tıklayarak, ilgili şirketin resmi ünvanı ve vergi numarası çıkıyor, bunları not ederek, ve yaşanan sürece ait ekran görüntülerini alarak önce Ticaret Bakanlığı’na sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımızı arıyoruz.