FLO Ayakkabı Kargo Teslim Edilemediği İçin Mağduriyet Ve İade Talebi

FLO’nun internet sitesinden 8 Nisan’da, 23 Nisan’da giymesi için kızıma çocuk ayakkabısı sipariş ettim. Sipariş numaram 2455551944’tür. Cumartesi sabah telefonuma kargonun dağıtıma çıktığı yönünde mesaj geldi ancak tüm gün boyunca kargo teslim edilmedi. Cumartesi yetişmediğini düşündüm fakat pazarte...
Teslim Edilmemiş Ayakkabı Ve Yanıltıcı Kargo Bildirimi

FLO Mağazacılık üzerinden dc Shoes Court graffikgraffık siyah erkek sneaker ayakkabı satın aldık, ürün dağıtımı Aras Kargo ile yapıldı. 40.5 numara ayakkabı için 2.499,99 TL ödedik ancak ürün hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Buna rağmen Aras Kargo tarafından kızımın telefonuna 30 Mart tarihinde ürün...
Yanlış Renk Ayakkabı Gönderimi Ve Boşta Kalan Günler Şikayeti

Erzurum Palerium FLO mağazasından 3 Nisan’da haki renkli bir ayakkabı siparişi verdim. 7 Nisan’da kargom evime geldi. Kutuyu açıp baktığımda, sipariş ettiğim haki renkli ayakkabı yerine gri renkli koşu ayakkabısı gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün nedeniyle günlerce boşuna beklemiş oldum. Sipariş fi...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Kargo Firması Nedeniyle Mağduriyet

19 Mart 2026 tarihinde FLO üzerinden verdiğim 92455346101 numaralı siparişim, mağazada olmayan bir ürünü internet üzerinden satın almam üzerine adrese teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ürünün kargoya veriliş tarihi 23 Mart olarak görünüyor ve sistemdeki son hareket 28 Mart tarihli. Ancak bu tarihten...
FLO’da Sürekli Aynı Mesaj, Teslimat Belirsizliği

Çarşamba gününden bu yana 92455345785 numaralı siparişim ile ilgili yaşadığım süreç tam anlamıyla bir müşteri mağduriyetine dönüşmüş durumda. FLO gibi kurumsal bir markadan alışveriş yaparken en azından temel seviyede bir lojistik ve müşteri iletişimi beklersiniz. Ancak yaşadığım süreçte ne yazık ki...
Yanlış Gönderilen Spor Ayakkabı İçin Hızlı Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

19.03.2026 tarihinde FLO’nun online mağazası üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim ancak 2455316162 numaralı siparişime yanlış ürün gönderildi. Beklediğim spor ayakkabı yerine farklı bir ürün gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu ilettiğimde iade talebim kabul edildi ancak ben ürünü zaten doğru ...
İlik Eksik Ayakkabı İçin Mağazaya Gitmeden Çözüm Talebi

Konya Real m1 AVM FLO mağazasından bugün saat 14.00 civarında oğluma Zoyna. G5fx model ayakkabı aldım. Denemesinde ayağına tam oldu, ben de ilçede oturduğum için bir daha yola gitmemek adına kontrolümü numarasına ve dış görünümüne bakarak yaptım. Eve geldiğimizde ayakkabının tekinde ilik eksik olduğ...
Aras Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi, İade Süreci Başlatıldı

FLO’dan aldığım ürün Aras Kargo Konya Mevlana şubesine teslim edildi, ancak kargo şirketi paketi hiçbir şekilde adrese getirmeden “geldik, kimse yoktu” diyerek geri iade sürecine almış. Takip numaram 6350473058695 ve sistemde teslimata gelinmiş gibi gösterilmesine rağmen o gün hiçbir şekilde kapım ç...
FLO Mağazasında Kaba Kasiyer Ve Hatalı Numara Gönderimi

26 Ocak tarihinde Bingöl Kalyum AVM’deki FLO mağazasında kasada görevli özellikle erkek personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Online mağazadan yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim numara yerine farklı numara gönderildi. Hata bizde olmamasına rağmen mağazaya değişim için gittiğimi...
Eksik Mont Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Yaklaşımı

FLO’nun internet uygulaması üzerinden 19 Ocak tarihinde bir mont ve bir polar siparişi verdim, siparişim 22 Ocak’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda paketin içinden sadece poların çıktığını, montun ise gönderilmediğini gördüm. Bu montu hediye etmek için almıştım ve eksik ürün gönderimi nedeniyle hem...
Adres Teslimatı Reddedildiği İçin Hediye Siparişim Gecikti Ve Mağdur Oldum

FLO mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 2454090447 numaralı, DHL 725667788897 takip numaralı siparişim DHL Kargo ile Milas şubesine gönderildi. Teslimat adresi olarak Selimiye Mahallesi’ni seçmeme rağmen, DHL Kargo bu adrese teslimat yapamayacağını, ürünü şubeden teslim almamı...
Kastamonu Mağazasında Tekrarlanan Bot Hatası Ve Geciken Çözüm Talebi

5 Ocak 2026 tarihinde Kastamonu Merkez FLO mağazasından kızıma hediye olarak Bena 5pr model 40 numara kışlık bot satın aldım. Eve geldiğimde sol ayak iç tabanında fabrika hatası olduğunu fark ettim. Parmak tarafında, tabanlığın altında sert bir tabaka katlanmış gibi durduğu için ayakkabının kullanım...
Kargom Yanlış Adrese Gitti Ve Çalışanın Saygısız Davranışı
29.12.2025 tarihinde markadan bir mont siparişi verdim ve gönderim Cargo X firmasıyla yapılmaya başlandı. Markada hesabımda eski adresim kayıtlı olduğu için kargonun yanlış adrese gitmemesi adına Cargo X’i arayarak kargomu şubeden teslim almak istediğimi ve adres düzeltmesi yapılmasını talep ettim. ...
Fatura Eksikliği Nedeniyle Değişim Yapamıyorum

N11 üzerinden FLO mağazasından Lotto Winston 5pr siyah koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün görsel ve kalıp olarak tam istediğim gibiydi ancak sol ayakkabının topuk kısmında, üretimden kaynaklandığını düşündüğüm ayağa batan bir problem var. Bu sebeple kargo ve iade süreciyle uğraşmamak için ürünü doğru...
FLO Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve 2.999,98 TL İade Talebim
9 Aralık tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2453188300 numaralı siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında dört kez “adres bulunamadı” ve “kargo teslim alınmadı” gibi gerçeği yansıtmayan açıklamalar görüntülendi. Bunun üzerine kargo f...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Hakkında Mağduriyet

8 Aralık tarihinde FLO online mağazasından “Cool Harvey Ortopedik Kaymaz Taban Unisex Çocuk Bot, 34 numara” siparişi verdim. Sipariş numaram 2453170873-2, kargo takip numaram ise 2002 2722 4387 51’dir. Ürün 9 Aralık’ta Sürat Kargo’ya verildi, 10 Aralık’ta Ankara aktarmaya indi; ancak Sürat Kargo Söğ...
Online Siparişte Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

FLO Siparişim Kargo Ve Teslimat Sorunlarıyla Gecikti Müşteri Mağdur Ediliyor
30 Kasım 2025’te FLO uygulamasından Butigo marka bir çizme sipariş ettim. 1 Aralık’ta ürüne kupon tanımlandığını gördüğüm için siparişi iptal etmek istedim ancak FLO Asistan üzerinden bağlandığım müşteri temsilcisi, “Faturası oluştuğu için iptal edilemez” yanıtını verdi. Sipariş detaylarında tahmin...
FLO Mağazasından Alınan Botun Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

30 Kasım Pazar günü Şanlıurfa Piazza FLO mağazasına giderek 2.999 TL değerinde bir bot beğendim. Mağazada istediğim numara olmadığı için çalışanlar ürünün Bingöl Merkez FLO mağazasından online olarak sipariş edilebileceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek mağazada ödememi yaptım ve sipariş oluşturu...
Eksik Ayakkabı Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

12 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden iki çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2452163789’dur. Gelen kargoda yalnızca bir çift ayakkabı vardı, diğer çift hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ve hem FLO hem de Aras Kargo tarafında eksik olan ürünün teslim edildiği i...
Siparişim Kayıp, Bilgilendirme Yok: FLO’dan Cevapsız Bekleyiş
18.11.2025 tarihinde FLO’dan 430,46 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 2452450293. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece siparişi verdiğim gün “sipariş alındı” mesa...
FLO Ayakkabı Kategorileri
- Ayakkabı Boyası 109
- Ayakkabı Çekeceği 12
- Babet 94
- Beyazlatıcı 1
- Bot 2.586
- Ceket 30
- Çanta 367
- Çizme 151
- Elbise 30
- Eşofman 146
- Klasik Ayakkabı 1.272
- Koşu Ayakkabısı 634
- Krampon 180
- Mont 130
- Parfüm 7
- Saat 971
- Sandalet 408
- Spor Ayakkabı 7.943
- Tabanlık 89
- Temizleme Köpüğü 47
- Terlik 520
- Topuklu Ayakkabı 97
- Valiz 142








