Görünüm          
6.122 şikayet listeleniyor

20081123408224 sipariş numarasıyla 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerimden biri yanlış geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mağazadan değişim yapabileceğimi ya da iade yapabileceğimi söylüyorlar. Yanlış ürün göndermeniz sizin sorununuz ben neden tekrar kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Bunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Ağustos'ta Flo.com.tr' den sipariş verdiğim ayakkabı bugün ayın 14'ü olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. O tarihten bu yana evde olmama rağmen Aras Kargo ürünümü getirmedi, aramadı üstüne üstlük kargo takibe baktığımda alıcı kargoyu kabul etmiyor diye saçma sapan bir neden eklemişler. Parasını öd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO Ayakkabıdan 13.08.2020 tarihinde Kinetix marka ayakkabı siparişi verdim. Adresimi Karaman Merkez Mahallesi Adil Emeç Apt No:19/3 Karaman/Zonguldak Zonguldak / Merkez şeklinde belirtmeme rağmen ürünü Zonguldak iline değil de Karaman İline gönderdiler. Adres ili olarak Zonguldak'ıbüyük harflerle b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Ağustos'ta internetten ayakkabı siparişi verdim ve en geç 13 Ağustos'ta kargoya verileceği yazıyordu. Bugün kargo tarihi 18 Ağustos gözüktüğü için siparişimi iptal etmek istedim fakat fatura kesildiği için iptal edilemeyeceği söylendi. Ayakkabıyı düğünümde kullanacağım için kargo tarihine güvener...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO'dan bir koşu ayakkabısı sipariş (200*********62 sipariş numarasıyla) verdim. Siteden siparişin durumunu kontrol ettiğimde, ürün kargoya verilecek diye beklerken "iade talebiniz alınmış, para iadesi yapılmış " yazısıyla karşılaştım. Ancak hesabıma yatırılan para eksikti, kargo ücreti kesilmişti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol/FLO mağazasından 10 Haziran 2020 tarihinde aldığım ve 16 Haziran'da elime ulaşan "Polaris hakiki deri taba kadın ayakkabı 103092. Z / 37 numara" ayakkabının iadesini Aras Kargo şirketinin iade kodunu kabul etmemesi üzerine Bursa Korupark FLO mağazasına giderek oradan işlem yapıp yapamayacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO internet mağazasından iki ayakkabı siparişi verdim. 20081112293199 sipariş numaralı kargomu bugün teslim aldım fakat topuklu ayakkabı yerine Polaris'in in bir babetini göndermişler. Arıyorum açan yok mesaja cevap veren yok fatura yok. O kadar alışveriş yaptım ilk defa böyle bir rezillik yaşadım....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim ayakkabılar gönderdiğiniz Aras Kargo aracılığı ile beni ne aramış ne de adrese gelmiş iade olmasına rağmen paranın iade işlemi gerçekleşmemiştir ne zaman iade olacak acaba müşteri memnuniyeti diye bir şey var siz bunu herhalde bilmiyorsunuz veya anlamıyorsunuz galiba.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2005********33 teslimat ve takip No yazılarak kargonun yola çıktığı ve yaşadığım il kargo şubesine gönderildiği belirtilmiş ancak ortada tarafımdan verilmiş bir sipariş yok. FLO tarafından yapılan ilk yanlış da bu Değil. Bir önceki siparişimi de talebim olmadan iade işlemi yaparak para iadesi de ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 gün önce FLO uygulamasında stokta bulunan ve en geç üç gün sonra kargoya verilir yazan ama hala kargoya verilmeyen ürünümden 20 gündür bilgi almak için iki ayrı telefon numarasından, bir e-mail adresinden ve uygulamanın WhatsApp iletişim hattından defalarca ilgilenmeleri için bir müşteri temsilci...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Ağustos tarihinde FLO'dan sipariş vermiştim 10 Ağustos tarihinde bana teslimat için gelmediler ve gelmiş ev adresi yanlışmış gibi oraya not düşmüşler. Halbuki ben yıllardır aynı evde oturuyorum ve adresim aynı pandemi sürecini de bahane ederek eve zaten teslimat yapılmıyor. FLO mağazasını aradığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO'dan bayramdan önce sipariş verdim 38 no yerine 40 numara ayakkabı gönderdiler değişim istedim olmaz iade olur dediler. Araya bayram tatili girdi. Kargolar çalışmadı sonra göndermek istediğimde de 14 gün iade süresi doldu dediler kendi hatalarından dolayı beni mağdur ettilerDevamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon'dan sipariş verdiğim ve FLO mağazası tarafından gönderilen ürün arızalı çıktı. Amazon üzerinden iade oluşturup geri gönderdim kargoyu açıp kontrol etme gereği bile duymadan tarafıma iade etmişler ve kargo firması 36 lira ücret alıyor. yorumlara bir bakıyorum bir çok kişiye aynısı yapmışlar,  ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden FLO dan 28.06.2020 tarihinde bir ayakkabı aldım ama ürünüm herhangi bir işlem görmedi. Sadece siparişniz onaylandı deniyor. Hiçbir kargo işlemi görmedi 14 gündür. İnternette sürekli teslim tarihi değişiyor ve hep bir sonraki güne atıyor. İnternet üzerinden alışverişleriniz böyle i...Devamını oku

  • - Görüntüleme