to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Torbalı Tepeköy’deki FLO mağazasından Mayıs 2025’te İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1.700 TL ödediği...m bu ayakkabı, düzenli kullanımın ardından Eylül–Ekim gibi yanlarından patladı ve görsel olarak da kullanılamaz hâle geldi. Ürünü FLO mağazası üzerinden incelemeye bıraktım, ancak
24.10.2025 tarihinde İzmir Kemeraltı FLO mağazasından u. S. Polo Assn. Marka, 1205467-5fx navy Blu BASWAY5fx model mavi ...spor yürüyüş ayakkabısını, bana “1 yıl uygun kullanım koşullarında garantili” denildiği için 1.299,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ancak son 2
14.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Akçay Caddesi üzerindeki FLO mağazasından bir çift deri bot satın aldım. Alırken öze...llikle “su alır mı” diye sordum, deri olduğu için su almayacağı özellikle belirtildi. Ancak kısa süre içinde botların yanlardan ciddi şekilde su aldığını fark ettim ve ayaklarım ta
İzmir Gaziemir FLO mağazasından aldığım sneakers ayakkabımı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ayakkabının yan kısmında şi...şme, ön üst kısmında ise çatlak oluştu. Bu nedenle ayakkabıyı değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli, ayakkabının fotoğraflarını çekerek incelemeye gönderecekleri
04.02.2026 tarihinde İzmir Konak FLO mağazasından 1,5 yaşındaki oğluma ayakkabı aldık. Aldığımız ayakkabının 23 ve 24 nu...maraları aynı değil. Kasada kontrol edildiğini söyleyip teslim ettiler, biz de güvenip aldık ve çocuğumuz o günden sonra bu ayakkabıyı giydi. Biz de heyecanla detaylı bakmadık ve u
Yaklaşık iki hafta önce İzmir Park AVM’de bulunan FLO mağazasından 1.500 TL ödeyerek kart ile bir bot satın aldım. Ürünü... aldıktan sadece bir hafta sonra botun su aldığını fark ettim ve günlük kullanımda bu durum beni oldukça mağdur etti. Sorunu fark eder etmez mağazaya başvurdum ancak yapılan incel
İzmir Torbalı FLO mağazasından aldığım bir ayakkabıyı, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra değişim/iade için mağazaya ...götürdüm. İşlem sırasında ürün bedelinin bir kısmı kullanıldı, kalan 900 TL ise nakit ya da karta iade edilmek yerine hediye fişi olarak tanımlandı. Ancak bu hediye fişini daha son
10.01.2026 tarihinde İzmir Gaziemir FLO mağazasından bir çift bot satın aldım. Ancak botu kullandığım ilk dönemden itiba...ren yağmurlu havalarda ve ıslak zeminde yürüdüğümde ciddi şekilde su aldığını fark ettim; kısa sürede çoraplarım ve ayağım tamamen ıslanıyor. Kış şartlarında kullanmak için özelli
7 Aralık 2025 tarihinde İzmir Çiğli Efesus Outlet FLO mağazasından toplam yaklaşık 1300 TL tutarında alışveriş yaptım. K...asadaki personele özellikle e-fatura kesilmesi gerektiğini özellikle söyledim. Buna rağmen yapılan iki ayrı alışverişten birini e-fatura, diğerini ise e-arşiv olarak kesmişler. Mağ
İki ay kadar önce FLO İzmir Park mağazasından oğluma 23.11.2025 tarihli fiş ile 1.199 TL tutarında, kredi kartı ile ödey...erek bir bot satın aldım. Bot sadece okula giderken, günde yarım gün ve haftada yaklaşık beş gün kullanıldı. Buna rağmen kısa süre içinde botun fermuarı kırıldı. Fermuarın onarılm
Eylül ayında İzmir Gaziemir Optimum mağazasındaki FLO’dan çocuğum için bir çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü yakl...aşık 5 aydır kullanıyoruz ve bu süre sonunda ayakkabının dikişlerinde açılma oldu, ayrıca bu dikiş atması nedeniyle ayakkabı su kaçırmaya başladı. Bu nedenle ürünü incelemeye gönd
İzmir’deki FLO mağazasından 20.11.2025 tarihinde FLO marka, su geçirmez ve 2 yıl garantili olduğu belirtilen bir bot sat...ın aldım. Yağmurların başlamasıyla birlikte botu yalnızca 3–5 kez giymeme rağmen kısa sürede açılma yaptı. 2 yıl garanti verilen bir ürünün 1 ay gibi kısa bir sürede bu hale gelmes
İzmir Point Bornova FLO mağazasından Polaris 167071. Z5PR model ayakkabıyı yılbaşı hediyesi olarak anneme aldım. Ayakkab...ı daha 14 gün içinde, yalnızca ikinci giyişte üst kısmındaki dikiş bölgesinde açılma yaptı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşanması beni hem ürün k
20 Kasım 2025 tarihinde İzmir Optimum FLO mağazasından Lumberjack marka iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabılard...an birini severek kullanırken, diğerini yürüyüş için giymeye başladığım ilk anda sağ tekiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sağ ayakkabının tabanına her bastığımda hava kaçırır gi
Dün İzmir Urla Bamboo FLO mağazasına ayakkabı aldığım ve eve teslimat yapılacağı bir işlem için gittim. Kasiyer hanıma i...smimi birkaç kez net bir şekilde söylememe rağmen, sistemde sipariş adımı yanlış yazdı. Uyardığım halde gerekli özeni göstermediğini, ilgisiz davrandığını ve ismi doğru şekilde düz
2023 yılının sonbaharında FLO İzmir Kemeraltı şubesinden üç çift bot satın aldım. Ürünleri aynı anda değil, değişimli ol...arak ve yalnızca bir kış kullandım. U.S. Polo Assn. marka, 8684010198883 barkod numaralı, 41 numara botlardan biri ikinci kışa girerken, daha sezon bile başlamadan tabanından ortad
"Müşteri hizmetlerinden red mesajı almama rağmen, mağazaya gidip durumu anlattığımda sağ olsunlar iade işlemini nakit olarak gerçekleştirdiler. Sorunum çözüldü. Mağazada özellikle bizimle ilgilenen Batuhan beye ılımlı ilgisi içinde ayrıca teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Konak şubenizden, eve gönderimle tarafıma ulaştırılan iki adet ayakkabı satın aldım. Bu iki aya...kkabının da kısa süre içinde sorun çıkarması üzerine ikisi için de değişim talebinde bulundum. Ancak özellikle içlerinden biri, hem kalite hem de kullanım açısından en problemli ol
12.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli Kipa içindeki Migros FLO mağazasından Töre... marka bir bot satın aldım, ürün için 1.600 TL ödedim. Botu kullanmaya başl
FLO internet uygulaması üzerinden üç adet ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişim sistemde iki kutu olarak bölündü ve iki... ayrı paket halinde geleceği yazıyordu. 31.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile İzmir Konak adresime iki kutu teslim edildi. Kutulardan bir tanesi açıktı ve kontrol ettiğimde içind
İzmir Bayraklı West Park AVM’de bulunan FLO mağazasından 25.07.2024 tarihinde Proshot marka bir ayakkabı satın aldım. Ay...akkabıyı yaklaşık 1 yıl normal kullanımda kullandıktan sonra ayakkabının her yerinde sökülmeler oldu ve dikişler açıldı. Ürünü bu sorunlar nedeniyle toplamda 3 kez incelemeye gönd
"Şikayetim yayınlandıktan yarım saat sonra yetkili kişiler tarafından arandım. Şikayetim üzerine tekrar inceleme başlatıldı ve 5 6 saat sonra tekrar aradılar. Ürün değişimi veya para iadesi için FLO mağazasına gitmem gerektiği söylendi. 7 gün içinde para iadesi veya başka ürün almam gerektiği söylendi. Ürünü aldıktan sonra tekrar bu platforma yazacağım. Keşke şikayet etmeden zorluk çıkarmadan haklarımızı bize sunabilme imkanınız olsa (FLO). Yinede Şikayetvar sitesine çok teşekkürlerimi sunuyorum. İyi ki varsınız. Sayenizde mağdur olmaktan kurtuldum."
10.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım ve ürünüm kargo ile teslim ed...ilecekti. Kargo firması olarak Aras Kargo bilgisi verildi ve bana bir takip numarası iletildi. Bekleme sürem dolmasına rağmen kargom gelmeyince takip numarasıyla Aras Kargo üzerin
"Alışverişimin üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen tüketiciyi korur bir yaklaşım sergiledi FLO Bunda Şikayetvar platformunun yaptırımı büyük. Teşekkür ederim."
