to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Ayakkabıda Dikiş Açılması Üretim Hatası Olarak Değişim Talebi
10.07.2026 tarihinde İzmir Point Bornova FLO mağazasından Kinetix marka, 8684710527747 barkod kodlu erkek spor ayakkabı satın aldım. Sol ayakkabının yan tarafında bulunan dikişler daha bir hafta dolmadan açılmaya başladı ve kısa süre içinde belirgin bir deformasyon oluştu.
18.07.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ve fp260718-635-0635478 numaralı inceleme kaydım oluşturuldu. İnceleme sonucunda tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının bu kadar kısa sürede, üstelik yan dikiş yerinden açılmasını kullanım hatası olarak değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Üründeki bu kısa sürede oluşan dikiş açılması ve deformasyonun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, hatalı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının aynı modelle veya denk bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
