to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ninova AVM FLO mağazasından aldığım kadın spor ayakkabıyı geçen yaz satın aldım; ancak yaklaşık iki ay önce giymeye başladım. Ayakkabıyı kısa süreli ve normal kullanımda kullanmama rağmen yan ve ön kısımlarında yırtılmalar oluştu. Geçen hafta Çarşamba günü ürünü incelemeye gönderdim ve C...
2025 yılının Nisan ayında Ağrı cadde FLO mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Alırken ürünün 2 yıl inceleme süresi olduğu söylendi. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 5 ay bile kullanmadan taban katlarında ciddi açılmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine ürünü iki defa incelemeye gönderdim, a...
Diyarbakır Kayapınar Outlet FLO mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım kadın spor ayakkabı, daha 3 ay dolmadan ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının tabanı ortasından patlamış gibi açıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması bana göre tamamen üretim hatasıdır. Ayakkabıyı iade ...
Afyon Afium FLO mağazasından yaklaşık iki ay önce ı Cool marka çocuk botu aldım. Bu botu özellikle karlı ve yağışlı havalarda kullanmak için tercih ettim, ancak ilk defa az bir karda giydirdiğimizde bile çocuğumun ayakları sırılsıklam oldu. Kuru havada giyilecek bir bot olsaydı zaten bu şekilde seçm...
FLO online mağazasından 2451139255 numaralı siparişimle satın aldığım 2 ürünün kolay iade kodu aldım. Bu sürede mağazadan iade vererek üste para verdim ve kızıma ayakkabı aldım. Kolay iade süresi dolmadan da aracımın bagajında bulunan ayakkabı kutularını karıştırarak 2 ürün olarak iade ettim. Devamı...
"Çok teşekkür ederim bu kadar çabuk sonuca ulaştırdığı iz için"
7 Ekim tarihinde Flo.com.tr üzerinden aldığım ayakkabı, ilk giydiğimiz andan itibaren her seferinde ayaklarımızı ciddi şekilde boyuyor. Ürünü birkaç kez denememize rağmen sorun hiç düzelmedi ve her kullanımda aynı problemi yaşadık. Yaşadığımız sorun üzerine 60 gün içerisinde FLO’ya başvuruda bulund...
Yaklaşık 15 gün önce FLO mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 4–5 gün boyunca, normal günlük kullanımda giydim. Kısa süre içinde ayakkabının üst filesinde açılma meydana geldi. Bu durum üzerine ayakkabıyı 3 gün önce mağazaya inceleme/garanti kapsamında bıraktım. Bug...
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri problemi çözmek için elinden geleni yaptı. İlgisi için teşekkür ederim. Mağazada değişim yapan personel yardımcı oldu lakin yanındaki balık etli, 170 cm boylarındaki başörtülü bayan Erciyes Dağından kar bağışlar gibi, üst perdeden şikayet neymiş tarzında konuşuyordu. Uymak istemedim. FLO'nun sahibi bu kadar ürünün arkasında durmuyordur belki. İnsanlar para veriyor. Parmak arası terlik ya da sandalet almadım ben. Mağaza müdürü de çok bilmiş yok üründe su geçirmez ibaresi yokmuş su geçirebilir ifadesi de yok ona bakarsan. Sırf müşteri temsilcisinin ilgisinden, problem çözme eğiliminden dolayı 5 yıldız verdim. Yoksa 1 yıldız bile çok."
9 Ağustos tarihinde FLO’nun online mağazasından Nike Court model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bazı bölgelerinde açılmalar ...
"Anlayış ve ilgilerinden dolayı ilgili FLO mağazasına ve ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkürlerimi sunarım"
"FLO müşteri hizmetlerilerine teşekkürler"
"FLO müşteri temsilcisi zeynep hanıma yakın ilgisi ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı çok teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce Ankara Batıkent Atlantis Meydan şubenizden kızım için Proshot marka spor ayakkabı aldım. Alırken özellikle satış temsilcisine def...
Filo Ayakkabı’dan Sivas AVM mağazasından Ağustos‑Eylül gibi aldığım erkek günlük ayakkabının her iki tekinde de yanlardan ve iç kısımlardan dikiş açılması sorunu yaşadım. Kısa süreli ve normal kullanımda bu şekilde dikişlerin açılması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarst...
22 Ekim tarihinde FLO uygulaması üzerinden Igor marka CC173 Trak Mate 90s model kahverengi bot satın aldım. Ürünü indirimli olarak 2.399 TL ödeyerek a...
10.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım ve ürünüm kargo ile teslim edilecekti. Kargo firması olarak Aras Kargo bilgisi verildi ve bana bir takip numarası iletildi. Bekleme sürem dolmasına rağmen kargom gelmeyince takip numarasıyla Aras Kargo üzerin...
28.12.2024 saat 18.59 sularında Eskişehir Hamamyolu FLO mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerin etiket fiyatları toplamda 2.100 TL olmasına rağmen kasada kartımdan 2.300 TL çekildi. Ödemeyi hesap kartımdan tek çekim olarak yaptım ve 200 TL fazla ücret alındığını kasada fark ettim. Kas...
"Müşteri hizmetleri gayet ilgili alakalı şekilde yardımcı oldu ürün değişimi yoluyla ürünün arkasında durdular teşekkürler ederim"
FLO'dan almış olduğum ürünün burun kısımları benden kaynaklı olmamasına ve ayakkabıyı çok az giymeme rağmen iadesi kabul görülmedi. Bunun sebebi ise ürünün markasının global olmasıydı. FLO'dan bugüne kadar almış olduğum 50'den fazla ürün için ilk kez talep oluşturdum ve kabul görmedi. 2.600 TL'ye al...
Adidas marka günlük ayakkabımı yaklaşık 1 yıl önce 2600 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanım sonucunda ayakkabının iç kısmında yırtılmalar ve burun kısmında açılmalar meydana geldi. Bu nedenle 27 Aralık’ta FLO Çanakkale 17 Burda AVM mağazasına giderek garanti kapsamında inceleme b...
Milas FLO şubesinden 13.10.2025 tarihinde kızım için içi kürklü pembe çocuk botu ve kreşte giymesi için bir çift ayakkabı aldım. Kısa süre içinde botun rengi attı, içindeki kürk parçalanıp yırtık pırtık bir hale geldi. Kreş ayakkabısı da yan taraflardan açıldı, içindeki polar sertleşti ve kumaş gibi...
FLO online üzerinden 11.06.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıyı yalnızca 5 ay kullanmama rağmen ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi ve bu durum ayaklarımı ciddi şekilde rahatsız ederek resmen mahvetti. Ürünü incelemeye gönderdiğimde “kullanıcı hatası” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı....
Ayakkabı Boyası 85 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.597 
Ceket 24 
Çanta 379 
Çizme 157 
Elbise 28 
Eşofman 140 
Klasik Ayakkabı 1.129 
Koşu Ayakkabısı 578 
Krampon 180 
Mont 131 
Parfüm 6 
Saat 1.056 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.251 Tabanlık 95 Temizleme Köpüğü 52 
Terlik 542 
Topuklu Ayakkabı 99 
Valiz 154 FLO Ayakkabı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 