FLO Mağazasında Spor Ayakkabıda İç Yırtık Ve Değişim İsteği

Mardin Kızıltepe FLO mağazasından aldığım spor ayakkabının iç kısmında yırtılma sorunu yaşıyorum. Ayakkabıyı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve son 2–3 aydır iç kısmındaki bu yırtık giderek arttı. Bu süre ve kullanım dikkate alındığında böyle bir deformasyonun oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya gidip durumu ilettim ancak ayakkabıyı değiştirmediler ve yardımcı olmadılar. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de mağazadan destek alamam beni mağdur etti.

Ürünün incelenerek üretim hatası varsa değişim ya da iade işleminin yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.