Sincan FLO Mağazasındaki Adidas Ayakkabısının Hızlı Yıpranması Ve Garanti Değişim Reddedilmesi

Adidas marka spor ayakkabıyı 23.04.2026 tarihinde Sincan FLO mağazasından 2 yıl garantili olarak 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı günlük ve normal kullanımda kullandığım halde ön kısımlarında kısa sürede ciddi yıpranma ve yırtılmalar meydana geldi.

Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için aldığım mağazaya götürdüm. İnceleme sonucu tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan, değişim ya da iade talebim reddedildi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de inceleme sonrasında hiçbir gerekçe belirtilmemesi beni mağdur etti.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu denli hızlı yıpranıp yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek garanti kapsamında ayakkabının değişiminin yapılmasını ve inceleme sonucuyla ilgili yazılı ve net bir açıklama paylaşılmasını talep ediyorum.