Polaris Ve Puma Siparişlerinin Para İadesi Hâlâ Beklemede

FLO üzerinden Polaris ayakkabı ve Puma eşofman takımı içeren 2460014255 ve 2460020367 numaralı siparişlerimi 02.11.2026 tarihinde iptal ettim. Toplam yaklaşık 12.600 TL tutarındaki bu siparişlerin para iadesi üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı.

Uygulamada siparişlerim “Para İadesi Bekleniyor” olarak görünüyor ancak süreç ilerlemiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Konuyla ilgili kimse yardımcı olmuyor ve net bir dönüş alamıyorum.

Ödenen toplam tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden uzadığına dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.