to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sattıkları ürünün arkasında durmaları Sevindirici"
FLO mobil uygulaması üzerinden 9990100000000293flgv numaralı alışverişimle aldığım ayakkabı elime yaklaşık 10 gün önce ulaştı. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ayakkabının üst kısmında sürekli iplik çıkmaya başladığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün ...
"İlginiz ve çözüm desteğiniz için teşekkür ederim"
Dockers by Gerli marka su geçirmez botu yaklaşık iki hafta önce Ümraniye FLO mağazasından satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren sağ tekin tab...
"Ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Teşekkür ederim."
N11 üzerinden FLO satıcısından İnci marka bir erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren ayaklarımı ciddi şekilde boyamaya baş...
15.12.2025 tarihinde Kırşehir FLO mağazası üzerinden siyah bir bot siparişi verdim. Ödemeyi 12.12.2025 tarihinde 999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü 17.12.2025 tarihinde tamamen normal bir şekilde giyerken fermuarını çekerken fermuar aniden koptu. Ürünü derhal mağazaya götürüp iade talebinde bu...
Yaklaşık 2025 Mayıs–Haziran ayında Batman Gülistan Caddesi’indeki FLO mağazasından, özellikle 2 yıl garantili olduğu söylenerek ortopedik bir terlik satın aldım. Ürünü sadece günlük, normal kullanımda yaklaşık 6–7 aydır giyiyorum ve bu kadar kısa sürede ciddi yıpranma ve deformeler oluştu. İki yıl g...
27 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun web sitesi üzerinden taksitli olarak bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra siteden iptal talebinde bulundum ve ekranda iptal işleminin yapıldığına dair bir yazı gördüm. Bu nedenle siparişimin iptal edildiğini düşünerek herhangi bir sorun ol...
"FLO tarafından arandım ve 1 hafta içinde iade ya da değişim yapabileceğim belirtildi. Keşke hiç uğraştırmadan en başında bunu yapsaydınız. Yinede teşekkür ederim."
"Urfa Piazza Avm Reşat bey ve Furkan Beye teşekkürlerini sunarım"
Şanlıurfa Piazza AVM FLO mağazasından Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum ve değişi...
"Sorunumla yakından ilgilendiler ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum."
Samsun Piazza Avm’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Polo marka, waterproof özellikli olarak satılan bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı topla...
08.07.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Malatya Park AVM içindeki FLO mağazasından bir ürün satın aldım, 07.10.2025 tarihinde bu ürünü iade ettim. İade sırasında ücretimi geri almak istediğimde tarafıma 399,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu çeki henüz kullanmadan kaybettim. Durumu anlatmak ve ...
Van’daki FLO mağazasından Kasım ayının 10–11’i gibi bir tarihte yaklaşık 3.200 TL ödeyerek Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sonra ayağımda yoğun koku, terleme ve ciddi derecede sıkma yaptı. Zamanla ayak parmağımın derisi soyuldu, ciddi kanama ve kesikler o...
18 Aralık’ta FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden 2453366583 numaralı siparişimle aldığım Frozen Tran F4PR pembe kız çocuk çizmesi bugün elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda, ürünün sanki teşhir ürünüymüş gibi kir ve pislik içinde olduğunu gördüm. Botların bir teki temizken, diğeri belirgin şekil...
N11 üzerinden FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım ancak ürün bana faturasız olarak gönderildi. Online bir alışverişte fatura gönderilmemesi hem garanti hem de iade/değişim süreçleri açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. 20.12.2025 tarihinde bu durumla ilgili hem N11 hem de FLO ile il...
12 Kasım tarihinde FLO online uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında, “iki al bir öde” kampanyası ile alışveriş yaptım. Ancak kampanyaya dahil olmasına rağmen hiçbir üründe indirim uygulanmadı, sistemde indirim yapılmış gibi görünmesine karşın tutara herhangi bir indirim yansımadı. Sipari...
FLO mağazasının internet sitesinden aldığım ayakkabıyı 10’unda teslim aldım ve ilk giydiğimde tabanında belirgin bir çökme oluştu. Ürünü sadece ilk kullanımda böyle bir sorun çıkarması nedeniyle üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım problem sonrası iade ve çözüm için FLO’ya 2 kere hem inter...
Metro Corner AVM’de bulunan FLO mağazasından 09.12.2025 tarihinde bir çift bot satın aldım. Botu yalnızca yaklaşık 9 gün kullandım ancak kısa süre içinde botun yan taraflarında deri soyulmaları oluştu ve ürünün görüntüsü bozuldu. Bunun üzerine 18.12.2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü iade ya da ...
Yaklaşık 3 ay önce Van AVM FLO mağazasından, 11.09.2025 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. İki yıl garantisi olmasına rağmen, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde ayakkabıda ciddi yıpranmalar oluştu; bir köşesi deforme oldu, yer yer yırtıklar ve açılmalar meydana geldi. Bunu...
Van FLO mağazasından yeni aldığım bir ayakkabıyı yaklaşık 2–3 ay kadar kullandıktan sonra yan kısımlarında ve orta kısmında yırtılmalar oluştu. Bu kad...
FLO mağazasından 15.12.2024 tarihinde, Sakarya Cadde 54 şubesinden 378768-27 kodlu ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla yaklaşık 2.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, sol ayakkabının taban alt kısmından yürürken ses gelmeye başladı ve her i...
09.12.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa İstanbul Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından oğluma Lumberjack Cesty 4pr model bot satın aldım. Oğlum, botu...
