Kısa Sürede Deforme Olan Bot İçin FLO’dan İade Veya Değişim Talebi



Metro Corner AVM’de bulunan FLO mağazasından 09.12.2025 tarihinde bir çift bot satın aldım. Botu yalnızca yaklaşık 9 gün kullandım ancak kısa süre içinde botun yan taraflarında deri soyulmaları oluştu ve ürünün görüntüsü bozuldu.
Bunun üzerine 18.12.2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü iade ya da değişim için başvuruda bulundum. Daha sonra bana mesaj yoluyla talebimin onaylanmadığı ve reddedildiği bildirildi. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
FLO’nun, kısa sürede deforme olan bu bot için iade ya da ürün değişimi yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

Merhaba FLO mağazasından ürününün arkasında durur diye alışveriş yaptım 4 gün oldu herhangi bir geri dönüş olmadı. En kısa zamanda sorunumun çözülmesini istiyorum. Yardımcı olur musunuz



















