Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Günlük Kullanımda Ayakkabıda Taban Ve Topuk Sorunu

profile
20 Aralık 2025 10:35
176

FLO mağazasından 15.12.2024 tarihinde, Sakarya Cadde 54 şubesinden 378768-27 kodlu ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla yaklaşık 2.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, sol ayakkabının taban alt kısmından yürürken ses gelmeye başladı ve her iki ayakkabının arka topuk bölümünde yarılmalar oluştu. Bu durum hem yürüyüş konforumu bozmakta hem de ayakkabının ömrünü önemli ölçüde kısaltmaktadır.

Ayakkabı hiçbir şekilde aşırı, hatalı veya yanlış bir kullanıma maruz kalmadı; sadece günlük standart kullanımda giyildi. Buna rağmen tabandan ses gelmesi ve topuk kısmında yarılma meydana gelmesi, ürünün imalatı veya kullanılan malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşündürmektedir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünün ayıplı mal olarak değerlendirilmesini; mağazada yapılacak inceleme sonucuna göre tarafıma iade veya değişim hakkım doğrultusunda olumlu bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünü en kısa sürede mağazaya götürerek incelemeye verilmek ve sürecin tüketici lehine sonuçlanmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nagihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Nisan 2025 19:18
903
"Sorunumuz halledildi teşekkürler"
5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Nisan 2025 17:55
223
"Problem telafi edildi. Teşekkürler..."
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2025 16:00
2.129
Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabı Ve Olumsuz İade Deneyimi
Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabı Ve Olumsuz İade Deneyimi
Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabı Ve Olumsuz İade Deneyimi
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebi

profile
14 Aralık 2025 11:11
2.964
Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebi
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ekim 2025 11:19
468
"Şikayetimin çözülmesi kapsamında FLO Ayakkabı müşteri temsilcisi Z** Hanım'ın göstermiş olduğu ilgi ve alaka ile şikayetimin çözülmesindeki inanılmaz hızı için minnettarım. Allah herkesin karşısına Z** Hanım gibi müşteri temsilcilerinin çıkmasını nasip etsin inşallah. Bir kez daha emekleri için Z** Hanıma sonsuz teşekkürler ederim."
Garanti Süresi Dolmadan Deforme Olan Ayakkabıya Yetersiz İnceleme Ve Olumsuz Sonuç
Garanti Süresi Dolmadan Deforme Olan Ayakkabıya Yetersiz İnceleme Ve Olumsuz Sonuç
Garanti Süresi Dolmadan Deforme Olan Ayakkabıya Yetersiz İnceleme Ve Olumsuz Sonuç
garanti-suresi-dolmadan-deforme-olan-ayakkabiya-yetersiz-inceleme-ve-olumsuz-sonuc-7.jpg
garanti-suresi-dolmadan-deforme-olan-ayakkabiya-yetersiz-inceleme-ve-olumsuz-sonuc-4.jpg
garanti-suresi-dolmadan-deforme-olan-ayakkabiya-yetersiz-inceleme-ve-olumsuz-sonuc-2.jpg
garanti-suresi-dolmadan-deforme-olan-ayakkabiya-yetersiz-inceleme-ve-olumsuz-sonuc-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri