to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mobil uygulaması üzerinden 9990100000000293flgv numaralı alışverişimle aldığım ayakkabı elime yaklaşık 10 gün önce ulaştı. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ayakkabının üst kısmında sürekli iplik çıkmaya başladığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kısa sürede deforme olacağı izlenimini veriyor.
Bu nedenle FLO’ya başvurarak değişim talebinde bulundum. FP251220-451-0292448 numaralı inceleme talebim sonucunda, üretim kaynaklı kusur bulunmadığı ve değişim/iade işlemi yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ödemesini 2.699,99 TL olarak kredi kartıyla yaptığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasını ve buna rağmen kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul edemiyorum.
Ayakkabının üst kısmında sürekli çıkan iplik sorununun yeniden ve daha detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse ürün değişimi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Van FLO mağazasından yeni aldığım bir ayakkabıyı yaklaşık 2–3 ay kadar kullandıktan sonra yan kısımlarında ve orta kısmında yırtılmalar oluştu. Bu kad...
FLO’dan aldığım üç adet ayakkabı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ürünlerin ikisinin inceleme talebi 41450060702513630009 numaralı alışverişe ait fp251212-540-0278396 numaralı kayıtla, diğerinin ise 41450011501502010034 numaralı alışverişe ait fp251212-543-0278399 numaralı kayıtla oluşturuldu. Ayak...
22 Mart 2025 tarihinde Iğdır FLO mağazasından aldığım ayakkabıyı günlük ve normal kullanımda, üstelik sürekli bile giymediğim halde yaklaşık 2 ay içinde üst kısımlarında yırtılma ve açılma meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek incelemeye gönderilmesini talep ettim. 42360042203...
FLO mağazasından almış olduğum erkek spor ayakkabıyı düzenli olarak kullanırken, yaklaşık 5 ay sonra iç astarında yırtılma meydana geldi ve ayakkabı ayağımı ciddi şekilde sıkmaya, rahatsız etmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 5 Aralık tarihinde mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucun...
2023 Eylül ayında FLO mağazasından 8684010015401 barkod numaralı, 42 numara FLO Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 2 yıl garantisi olduğu ve sorun yaşanırsa inceleme yapılabileceği belirtilmişti. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra, özellikle son 6 aydır ayakkabının...
Yorumlar