to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Fermuarı Kopan Bot İçin İade Talebim Reddedildi
Berat
FLO Ayakkabı21 Aralık 2025 18:50146
15.12.2025 tarihinde Kırşehir FLO mağazası üzerinden siyah bir bot siparişi verdim. Ödemeyi 12.12.2025 tarihinde 999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü 17.12.2025 tarihinde tamamen normal bir şekilde giyerken fermuarını çekerken fermuar aniden koptu.
Ürünü derhal mağazaya götürüp iade talebinde bulundum, ürün incelemeye alındı ancak üretim hatası olmadığı söylenerek iade talebim reddedildi. Botu çok kısa bir süre ve olağan kullanım koşullarında kullanmama rağmen fermuarın bu kadar kolay kopması, ardından da üretim hatası yok denilerek sorumluluğun kabul edilmemesi beni mağdur etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim 999,99 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
