to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde Van FLO Mağazacılık şubesine, Adidas marka ayakkabımı garanti kapsamında incelenmesi için götürdüm. Ayakkabı 3–4 ay gibi kısa bir sürede deformeye uğradığı için değişim talebinde bulundum. Ürün incelemeye gönderildikten 3 gün sonra tarafıma “kullanıcı hatası” şeklinde bir mesaj...
İstanbul Küçükçekmece ArenaPark AVM içerisindeki FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Satın almak istediğim ayakkabının üzerinde bulunan etikette fiyat 800 TL olarak yazmaktaydı. Ancak kasaya geldiğimde ürün fiyatının 1.299,99 TL olduğu tarafıma bildirildi. Etikette 800 TL yazdığını beli...
2025 Nisan ayında Metrogarden In Street mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandıktan yaklaşık 5–6 ay sonra ayakkabının üzerinde çatlamalar ve soyulmalar oluşmaya başladı. Bu sorun üzerine ilk olarak Ekim ayında Metrogarden In Street mağazasına gittim, ancak fi...
FLO’dan 20 Mayıs 2025 tarihinde faturalı olarak bir koşu ayakkabısı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen hem sağ hem de sol ayakkabının üst file kısımlarında ve iç taraflarında yırtılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti...
04/09/2025 tarihinde satın almış olduğum Kinetix huges tx 5fx lacivert erkek koşu ayakkabısını yaklaşık 7–8 ay boyunca haftanın 4–5 günü, sadece okuldan eve, evden okula gidip gelirken günlük kullanım için giydim. Bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede ayakkabının tabanında ve kenarlarında ciddi açı...
02.04.2026 tarihinde FLO mağazasından Puma Rebound Joy Low (model kodu 378775-01) marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürün henüz 3 ay bile dolmadan burun kısmından yırtılma ve yanlardan açılma yaparak kullanılmaz hale geldi. Dünya markası Puma’ya ve kurumsal kimliğine güvendiğim FLO mağazası...
"Sorun çıkarmadan geri iade olduğu için markaya teşekkür ederim."
Konya Kentplaza AVM içindeki FLO mağazasından yaklaşık bir ay önce ortopedik bir terlik satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda...
15 Ağustos 2025 tarihinde FLO online mağazası üzerinden 2449285768 numaralı siparişim ve fea2025002583918 numaralı faturam ile Lumberjack marka son 5fx yeşil sneaker satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 2 ay boyunca, aralıklı ve normal kullanım şartlarında giymeme rağmen ayakkabının çeşitli yerlerinde...
14.03.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de yer alan Ayakkabı Dünyası mağazasından FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş. markalı bir ayakkabı satın aldım. Normal ve günlük kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 5–6 ay içinde ayakkabıda ciddi deformasyon meydana geldi. Ürünü fiş/fatura ve belgeleriyle bir...
FLO mağazasından hediye olarak gelen Puma marka spor ayakkabımı kısa süre önce değişim yaparak aldım. Yaklaşık 8 aylık kullanım sonrasında ayakkabıda yırtık oluştu ve bu sebeple garanti/inceleme için ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm. Ayakkabının kutusunun üzerinde barkodu olmasına rağmen, sadec...
Ağrı Merkez’deki FLO mağazasından aldığım ayakkabının dikişleri, ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra patladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ve tarafıma mesaj yoluyla “kullanıcı hatası” ...
Karaman Park AVM FLO Mağazası’ndan kızım için Kinetix renıum f 5fx model ayakkabı bakmaya gittik. Mağazada bu ayakkabıyı beğendik, görevli ürünü kutuya koyarken 34 numara yerine 37 numara kutusuna koyduğunu fark ettim. Kutunun içini ve ayakkabıları kontrol ettiğimde, almak istediğimiz 34 numara ayak...
31.07.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından 2.294,91 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve olması gerektiği gibi kullandığım halde, aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra yan kısımlarında açılma ve yırtılmalar başladı. Bu problem ortaya çıktıktan sonra ürünü fea20...
FLO internet mağazasından geçen dönem Puma marka, orijinal ve 2 yıl garantili olarak satılan bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 20 Nisan 2026 günü ilk kez giydiğimde, daha günün ilk saatlerinde alt tabanda sertlik ve şişlik hissettim, ayaklarımı yürütmeyecek kadar rahatsız etti. O günün sonun...
Kayseri Forum’daki Filo Mağazası’ndan satın aldığım Polo marka günlük ayakkabının sol tekinde ilk giydiğim andan itibaren tabandan alttan vurma sorunu yaşamaya başladım. Sağ tekte hiçbir problem yokken sol tarafta kalıp hatası olduğunu düşünüyorum ve yürürken belirgin bir rahatsızlık veriyor. Ayakk...
23 Mart’ta Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki FLO mağazasından 7 yaşındaki kızıma 33 numara Polaris çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, haftada ortalama 4 gün olmak üzere toplamda yaklaşık 15 gün giydi ve ayakkabının yanları ile önü açıldı, kumaşının bazı yerlerinde d...
FLO Sincan şubesinden Aralık ayında 4.800 TL ödeyerek peşin şekilde Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda daha kısa süre içinde bariz bir dikiş hatası ortaya çıktı. Ürünü mağazaya götürüp değişim talep ettiğimde, ayakkabının defolu ve üretim kaynaklı hatalı olduğunu açıkça göstermeme rağ...
Malatya Doğa Cadde AVM FLO mağazasından 2.000 TL ödeyerek u. S. Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 4 ay kadar, normal şartlarda ve günlük kullanımda giydim. Buna rağmen ayakkabının ayak bileği kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek incel...
27 Kasım 2024 tarihinde flo.com.tr üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan bir süre sonra üst kısmından çorabımın göründüğünü fark ediyordum ancak yakın zamana kadar sorunun bu kadar ciddi olduğunu anlayamamıştım. Daha sonra detaylı kontrol ettiğimde ayakkabı...
Yaklaşık 5 ay önce Bingöl Merkez FLO mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının tabanı kısa süre içinde kenarlardan açıldı ve üst kısımdan tamamen ayrıldı. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda giydim, herhangi bir olağanüstü kullanıma maruz bırakmadım. Ürünü inceleme için...
14 Nisan’da FLO’nun internet mağazasından 2455632446-2 numaralı sipariş ile Nike marka 43 numara spor ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, bugün ayın 21’i olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için FLO mü...
Erzurum Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Serra City AVM’de bulunan FLO mağazasından, yılın başında 2 yıl garantili olarak Lumberjack marka erkek ayakkabısı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen ayakkabı, kalitesiz malzemesinden dolayı yaklaşık 4 ay içinde deforme olup kullanılamaz...
Bugün saat 13.30 civarında Iğdır Filo’dan yaptığım alışverişte banka kartımla toplam 3.319 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası faturam SMS olarak gönderildi ve faturayı kontrol ettiğimde, hiç almadığım halde 150 ml koku giderici ürünü faturaya eklenmiş ve ücreti tarafımdan tahsil edilmiş görünüyor. Alma...
FLO’dan Kayseri Melikgazi şubesinden aldığım ayakkabıyı ilk giydiğim anda sorun yaşadım. Ayakkabının iç kısmındaki renk çorabıma ciddi şekilde bulaşıyor ve kötü bir görüntü oluşturuyor. Her giydiğimde çorabım boyanıyor ve ürün bu haliyle kullanışsız hale geliyor. Böyle bir ürün satmanızla asla arkas...
