Kısa Sürede Deri Ayakkabının Bozulması Ve Ücret İadesi Talebi

"İlginizden doları teşekkürler ederim."


"İlginizden doları teşekkürler ederim."


Gaziantep Forum AVM’deki FLO mağazasından almış olduğum spor ayakkabı, yaklaşık 5–6 aylık kullanım sonrasında yırtılma y...aptı. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması nedeniyle mağazaya başvurarak incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında ise değişim ya da iade talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Kısa s


06.01.2026 tarihinde Van Kazım Karabekir FLO mağazasından 4 yaşındaki çocuğum için yaklaşık 1.404,99 TL ödeyerek kürklü ...çizme satın aldım. Ürün yalnızca 1 ay kullanıldı ve ayakkabının burun ve kumaş kısmında yırtılma meydana geldi. 4 yaşındaki bir çocuğun normal günlük kullanımında, henüz 1 aylık b



Samsun İlkadım ilçesindeki FLO mağazasından Eylül ayında oğluma spor ayakkabı aldım. Ocak ayına geldiğimizde ayakkabının... tabanı garanti süresi devam ederken tamamen çatladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü 23.02.2026 Pazartesi günü mağazaya götürerek garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. M

Konya Real m1 AVM FLO mağazasından bugün saat 14.00 civarında oğluma Zoyna. G5fx model ayakkabı aldım. Denemesinde ayağı...na tam oldu, ben de ilçede oturduğum için bir daha yola gitmemek adına kontrolümü numarasına ve dış görünümüne bakarak yaptım. Eve geldiğimizde ayakkabının tekinde ilik eksik olduğ

Adana 01 AVM’deki FLO mağazasından Lambrjek marka erkek ayakkabı satın aldık. Ayakkabının alımının üzerinden henüz 3 ay ...geçti, taksitleri bile bitmeden ayakkabı paramparça hale geldi ve eşim sadece 2 ay kadar giyebilmesine rağmen ürün ciddi şekilde deforme oldu. Kısa sürede bu kadar yıpranması ve k






FLO’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım ayakkabının hem içi hem dışı tamamen söküldü. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen... bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni mağdur etti. Ayakkabıyı sorun ortaya çıktıktan sonra FLO mağazasına götürdüm ancak garanti kapsamına alınmadı ve talebim kabul edilmedi.
FLO Mağazası’ndan aldığım u. S. Polo marka beyaz erkek sneaker ayakkabının iç kısmında, yalnızca 2 aylık kullanım sonund...a yırtılma ve belirgin deformasyon oluştu. Ayakkabıyı günlük ve normal kullanımda giyiyor olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ü

Van Maraş Caddesi’indeki FLO mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce kızıma bir bot aldım. Botu giydiği anda iç kısmında...ki boya çoraba geçiyor ve çorabın rengini değiştiriyor. Ürünü bu şekilde kullanmamız mümkün olmadığı için mağazaya götürüp durumu anlattım. Mağazada bana bir kağıt verilip ürünün

Şanlıurfa’daki FLO mağazasından 03.06.2025 tarihinde yaklaşık 3.800 TL ödeyerek aldığım garantili ayakkabı, düzenli kull...anımdayken 7. Ayda yırtıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek mağaza aracılığıyla incelemeye gönderilmesini ve değişimini talep ettim. İnceleme sonucunda tarafıma “üre


Balıkesir Bandırma FLO mağazasından aldığım ayakkabının dikişleri, daha bir yıl bile dolmadan atmaya başladı. Günlük kul...lanımda olmaması gereken bir deformasyon yaşadım. Sorun üzerine iki gün önce mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanları sistem üzerinden kayıt açarak değişim için başvuru yaptılar anc


Yaklaşık 2 ay önce İzmir Kemeraltı FLO mağazasından 5w, lodıe pu hı w 5pr, beyaz renk, 37 numara bir botu 1.690 TL ödeye...rek satın aldık. Kısa süreli ve normal kullanımımıza rağmen ayakkabının iç astarı delinip parçalandı, dış kısmında da yıpranmalar oluştu. Ayakkabının iç astarının bu kadar kısa sür



FLO mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir sürede ayakkabının ön kıs...mında açılma ve belirgin bir deformasyon oluştu. Günlük, normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam benim için hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oldu. Ürünü incelemeye gö





30 Aralık 2026 tarihinde FLO’dan 3.000 TL ödeyerek Lumberjack marka bir bot satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra bot...un iç astarı yırtıldığı için 22 Şubat’ta Muş’taki FLO bayisine götürüp incelemeye verdim. Mağazadaki görevli ayaküstü hızlıca sadece bir fotoğraf çekip sistemine “astar yırtılması”


FLO Malatya Park mağazasından aldığım ayakkabının iadesi sırasında hem gereksiz yere uğraştırıldım hem de çalışanlardan ...biri tarafından azarlandım. İadem sonuçta yapıldı ancak yaşadığım saygısızlığı ve süreçteki yıpratıcı tutumu kabul edemiyorum. 22 Şubat günü alışveriş işlemi için mağazaya gittiği

FLO Mağazacılık’tan 08.12.2025 tarihinde Lumberjack rolando 5pr mavi erkek spor ayakkabı (43 numara) satın aldım. Ayakka...bıyı iki günde bir, sadece günlük kullanımda kullandım. Aradan iki ay bile geçmeden, 31.01.2026 itibarıyla ayakkabıda kırılmalar ve yırtılmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede ku



FLO hesabımda mağaza alışverişlerimi göremememle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce Muş merkez FLO m...ağazasında, telefon numaram kayıt alınarak birçok kez alışveriş yaptım. Bu alışverişlerin ardından telefonuma memnuniyet anketi de gelmişti, yani numaramın sisteme doğru şekilde ta

Eskişehir 2 Eylül Caddesi FLO, iş bilmez yöneticiler ve kasa personelleri tarafından müşteri üzerindeki olumsuz davranış...lar sonucu hizmet vermekte üst sırada bir mağaza. 21 Şubat Cumartesi günü mevcut 1 alana 1 hediye kampanyası kapsamında alışveriş yapmak için ürünlerimle birlikte ödeme noktasına g

Ocak 2026 tarihinde FLO’dan 5m pol wmn 5fx model, beyaz renk spor ayakkabıyı 1900 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı ya...lnızca iki kez giymeme rağmen her ikisinde de üst kısımda belirgin bir çökme meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bu nedenle ürünü 17 Şubat 2026 tarihinde Mardin Mall A


U.S. Polo marka spor ayakkabıyı yaklaşık bir yıl önce Bingöl Kalium AVM içindeki FLO mağazasından, “bir alana bir bedava...” kampanyası kapsamında, toplamda 5.000 TL civarında ödeme yaparak satın aldım. Ayakkabıları genel olarak özenle kullandım ve yalnızca geçtiğimiz ay ilk kez yıkadım. Yıkama sonrası



12.11.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Venezia Mega Outlet’teki FLO mağazasından aldığım ayakkabının topuk dayama kısm...ında, sadece yaklaşık 2 aylık kullanım sonrasında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Sorun sonra

İstanbul Viaport FLO mağazasından aldığım spor ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren sağ ayağımın arka kısmını çok kötü... şekilde yara yaptı. Buna rağmen her gün giymek zorunda kaldım ve her giyişimde aynı rahatsızlığı ve acıyı tekrar tekrar yaşadım. Yaşadığım sorunu anlatmak için mağazaya gittim ve


FLO internet mağazasından 19 Şubat tarihinde Joma marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 2454789720 olmasına ra...ğmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma sadece “en kısa sürede kargoya verilecek” şeklinde genel bir bilgi veriliyor, ancak ne n