to read complaints and reviews, or file yours.Üretim Hatası Olan Spor Ayakkabısına Değişim İstiyorum
FLO mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir sürede ayakkabının ön kısmında açılma ve belirgin bir deformasyon oluştu. Günlük, normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam benim için hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oldu.
Ürünü incelemeye gönderdiğimde ise sorun açıkça üretim kaynaklı olmasına rağmen tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı sıradan bir şekilde kullanmama rağmen bu sonucun çıkarılması ve sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi kabul edilebilir değil.
Ben bu spor ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Üründeki bu kusurun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
FLO Ayakkabı mağazasından aldığım spor ayakkabının ön kısmında açılma ve deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye gönderdiğimde üretim kaynaklı olduğu belirtilse de marka "kullanıcı hatası" diyerek sorumluluğu bana yükledi. Değişim talebimde bulunmama rağmen marka hiçbir dönüş yapmadı ve sorunum çözülmedi.
