FLO Mağazasından Aldığım Polo Sneaker’da 2 Ayda Yırtılma Ve Değişim Reddi

FLO Mağazası’ndan aldığım u. S. Polo marka beyaz erkek sneaker ayakkabının iç kısmında, yalnızca 2 aylık kullanım sonunda yırtılma ve belirgin deformasyon oluştu. Ayakkabıyı günlük ve normal kullanımda giyiyor olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü incelemeye göndermek için FLO’ya götürdüm ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve inceleme red cevabı verildi. Hem markaya hem de mağazaya güvenerek aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşayıp, üstüne olumsuz dönüş almak mağduriyetimi artırdı.

Ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.