Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dündar sonuçtan hiç memnun değil

Kürklü Çocuk Çizmesi Bir Ayda Yırtıldı, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası

Kürklü Çocuk Çizmesi Bir Ayda Yırtıldı, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası
Kürklü Çocuk Çizmesi Bir Ayda Yırtıldı, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası
profile
25 Şubat 23:19
249

06.01.2026 tarihinde Van Kazım Karabekir FLO mağazasından 4 yaşındaki çocuğum için yaklaşık 1.404,99 TL ödeyerek kürklü çizme satın aldım. Ürün yalnızca 1 ay kullanıldı ve ayakkabının burun ve kumaş kısmında yırtılma meydana geldi.

4 yaşındaki bir çocuğun normal günlük kullanımında, henüz 1 aylık bir ayakkabının bu şekilde yırtılması kesinlikle kabul edilebilir değildir. Ürün herhangi bir darbe, sürtme ya da bilinçli bir deformasyona maruz kalmadı. Sadece günlük, okul ve oyun parkı kullanımıyla bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürünün malzeme kalitesinin yetersiz olduğunu göstermektedir.

Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. 1 aylık bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede yırtılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum ve bu gerekçeyi kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.

Tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini, ürünü ya değişim yapmanızı ya da ücret iadesi sağlamanızı talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile
1 Destek
Dündar
Dündar
05 Mart 22:45

Ürünümde yırtılma oldu, mağaza kullanıcı hatası dedi, hiçbir geri dönüş almadım, arama yapılmadı, marka FLO olarak değişti ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıda Garanti İncelemesinin Yetersizliği

profile
24 Ocak 21:46
270
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıda Garanti İncelemesinin Yetersizliği
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıda Garanti İncelemesinin Yetersizliği
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıda Garanti İncelemesinin Yetersizliği
kisa-surede-acilan-ayakkabida-garanti-incelemesinin-yetersizligi-3.jpg
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Ayakkabı Değişim Talebim Haksızca Reddedildi

profile
13 Ocak 12:21
193
Garanti Kapsamında Ayakkabı Değişim Talebim Haksızca Reddedildi
Garanti Kapsamında Ayakkabı Değişim Talebim Haksızca Reddedildi
Garanti Kapsamında Ayakkabı Değişim Talebim Haksızca Reddedildi
Garanti Kapsamında Ayakkabı Değişim Talebim Haksızca Reddedildi

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısına İki Kez Red Kararı

profile
08 Aralık 2025 21:26
190
3
Kader sonucu yetersiz buldu

FLO Ayakkabı Mağazasından Aldığım Ayakkabılarda Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
12 Aralık 2025 00:41
685
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2025 10:59
258
Işıklı Ayakkabının Kısa Sürede Arızalanması
Işıklı Ayakkabının Kısa Sürede Arızalanması
Işıklı Ayakkabının Kısa Sürede Arızalanması
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri