firma

07.06.2026 tarihinde Plakkayit isimli internet sitesi üzerinden “Kişiye Öze...l 45’lik 7 inç Plak - Siyah” ürününden sipariş verdim ve 1.918,00 TL ödemey...

Turkcell’de kullandığım 536 *******29 numaralı hattımın aboneliğini sonlandırırken, 22 Temmuz 2026 tarihinde 6.753,42 TL... tutarında cayma bedeli yansıtıldı. TurkNet’e fiber ev interneti aboneliği alırken cayma bedelinin 4.800 TL’lik kısmını karşılayacaklarını beyan ettikleri için bu taahhüde güvenere...

10.07.2026 tarihinde saat 23:00 Bursa Otogarı – Devrek Otogarı seferi için ...Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 34, 35 ve 37 numaralı koltuklar o...

Vestel nfk600 Buzdolabı e10 Hatası ve Mağduriyet 2021 yılında satın almış olduğum Vestel nfk600 model buzdolabım, 30 Ha...ziran tarihinde "e10" arıza kodu vererek çalışmayı durdurdu. Yetkili servis cihazı kontrol amacıyla atölyeye aldı. Sonrasında yapılan geri dönüşte cihazın tamir edilemediği, Vestel...

Getmobil isimli firmadan daha önce yenilenmiş bir Samsung Galaxy a51 telefon siparişi verdim, kısa süre sonra firma beni... arayarak ürünün ellerinde olmadığını, siparişi iptal etmemi rica ettiklerini iletti. Çok uzatmadan bu siparişi iptal ettim ve iptalden sonra tarafıma 30 gün geçerli, yüzde 5 indir...

Ejder Turizm üzerinden yaklaşık bir yıl önce, 20 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleşecek Kanada‑Alaska turu için rezervasyon... yaptırdım ve 300 USD tutarında ön ödeme gerçekleştirdim. Tur ücreti döviz cinsinden, USD olarak belirlenmişti. Biz bu ön ödemeyi kredi kartı ile TL üzerinden yaptık; ancak o günün...

Fine Change adlı firmadan internet üzerinden iki adet takım satın aldım. Gelen ürünlerden biri yırtık olduğu için kullan...madan iade etmek istedim. Yaklaşık 1 ay boyunca defalarca yazmama rağmen iade kodumu göndermediler, mesajlarıma geri dönüş yapmadılar. Ancak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ...

The Land of Legends firmasının resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım, TFEA0F76DE numaralı biletimi 28.05.2026 ta...rihinde iptal ettim ve 01.06.2026 tarihinde iptalimin onaylandığına dair e-posta aldım. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 12.700 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ Garanti...

Uzun süredir Aras Kargo Ağrı şubesiyle, özellikle Fatih Mahallesi’ne teslimat konusunda ciddi sorun yaşıyorum. 2023 yılı...ndan bu yana Fatih Mahallesi’ne teslimat yapılmadığını, bu bölgenin dağıtım alanlarında olmadığını söylüyorlar. Ancak aynı adrese diğer kargo firmaları sorunsuz şekilde kapıya tesl...

29 Haziran 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40295477727 numaralı siparişimle 4 adet ürün satın aldım. Ö...dememi banka kartıyla 4.720 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim anda sistemde tahmini teslimat tarihi 10–13 Temmuz aralığı olarak görünmekteydi. Siparişim tam 14 gün boyu...

13 Temmuz Pazartesi günü Kara Kalesi firması ile Kars’tan İstanbul’a yaptığım yolculukta, 19 numaralı koltukta seyahat e...diyordum. Önümde oturan yolcu koltuğunu aşırı derecede geriye çektiği için dizlerim ciddi şekilde sıkıştı ve yolculuğum çok konforsuz hale geldi. Bu durum üzerine muavine arkadaki...

28.06.2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden telefonla arayarak İstanbul Otogar – Şarköy seferi için 06.07.2026 tarihine,... iki adet bilet satın aldım. PNR numaramız 3219262’dir. Ancak seferimizin iptal edildiğini, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ancak otogara gidip otobüse binmek istedi...

Duman Değil Buhar isimli internet sitesinden verdiğim sipariş için tarafıma... e-posta ile bir kargo takip numarası gönderildi. Ancak bu kargo takip numa...

02.07.2026 tarihinde Çizgi Medikal’in internet sitesi üzerinden forma siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra beden... uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. İade işlemiyle ilgili 178317583383 numaralı iade kaydım bulunuyor. Toplam 4.536 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini beklerken,...

Türkiye Finans kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 23 Mayıs tarihinde 85.000 TL tutarında harcama yapılmış. Bu işlem... sırasında herhangi bir şifre kullanılmadı, kart şifremi girmedim; sadece kart numaramı nereden buldularsa artık, kötü niyetli bir kişi ya da firma bu çekimi gerçekleştirmiş. Konu...

18 Haziran tarihinde Varsapp üzerinden halı ve koltuk yıkama makinesi kiraladım. Ancak süreç boyunca birçok problem yaşa...dım. Öncelikle yanlış ürün teslim edildi, ardından teslimat vaat edilen zamandan farklı bir zamanda yapıldı. Gelen üründe kırık parçalar vardı ve bazı parçalar eksikti, bu nedenle ...

Ozsaricam adlı firmadan Nisan ayında bir elbise siparişi verdim. Ürünün üretim sürecinde olduğu söylendi ve uzun süre gö...nderilmedi. Bunun üzerine Mayıs ayında siparişimi iptal ettirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. 27.04.2026 tarihli, 2.019,80 TL tutarı...

Erova Turizm yolcusunu aramaya bile tenezzül etmeyen bir firma, bana göre parasını peşin verdiğim için olabilir. Peşin v...ermeseydim, arayıp telefon ederlerdi. Şoförün üslubu: "Ben öyle her yolcuyu aramak zorunda mıyım?" diyor. Bileti satan şahıs, "Yolcularımı aldınız mı?" demiyor mu? Ne biçim bir fir...

06.07.2026 tarihinde Stradivarius’tan bir çift sandalet satın aldım. Siparişim, Stradivarius’un anlaşmış olduğu “Birgünd...ekargo” isimli firma ile gönderildi ve sistemde 09.07.2026 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak o tarihten bu yana ne ürünüm tarafıma teslim edildi ne de kargoya sağlık...

Trendyol Express üzerinden gönderilen iç giyim ürünüm ilk gönderimde “kargoda hasar aldı” denilerek iade sürecine alınmı...ş, buna rağmen ürün yine de bana teslim edilmişti. Ürün zarar gördüğü için satıcı firmaya durumu ilettim, firma da anlayış göstererek ürünü yeniden gönderdi. İkinci gönderiye ait ...

Şikayetimin cevabını yazılı olarak bekliyorum, Şirket kendince akıllılık yaparak yazılı olarak cevap vermediğini söylüy...or, kurumsal bir firma ama nedende işlerine gelmeyince biz bakkalız diyor. Bir an önce cevap bekliyorum, konunun hızla ilerlemesini umuyorum