to read complaints and reviews, or file yours.13.08.2027 tarihinde Ankara Eryaman File şubesinden verilen ve aynı gün teslim edilen online siparişimde yer alan havuçl...arın çürük, hasarlı ve delik delik halde gönderildiğini gördüm. Teslimat yapılırken bu ürünlerin bu şekilde tarafıma ulaştırılması kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca bu, yaş
File Market’in online alışveriş uygulamasında uygulanan minimum 1500 TL sepet tutarı kuralından dolayı mağduriyet yaşıyo...rum. Canım sadece sandviç yapmak için gerekli birkaç ürünü çektiği halde, yaklaşık 700–800 TL’lik bir sepet oluşturduğumda bile sipariş veremiyorum. Sırf bu sınıra ulaşmak için ih
File Market online siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bugün saat 17.30 civarında verdiğim ve yaklaşık 21.30’...da teslim edilen siparişimde, avokado ve çilekler küflü, kahvaltılık çikolatanın ise emniyet bandı yırtık, kapağı açılmış ve ürün kavanozun dışına akmış şekilde gönderildi. Özellik
File Market online sipariş sisteminden bir gün önceden, satıcının dağıtım için uygun olduğunu belirttiği 10:00–12:00 tes...limat aralığına sipariş verdim. Bu zaman aralığı zaten oldukça geniş olmasına rağmen, 11:30 civarında arayıp yoğunluk nedeniyle siparişin zamanında teslim edilemeyeceğini söyledile
Bu akşam File Market Silivri şubesinden online sipariş verdim ve özellikle güvenilir olduğunu düşünerek tavuk ürünü satı...n aldım. Siparişim yaklaşık saat 19.00 civarında teslim edildi ancak poşeti açtığımda tavuğun ambalajdan alta doğru taşmış olduğunu ve poşetinin yırtık olduğunu gördüm. Yaz ayların
16.07.2026 tarihinde File Market online uygulaması üzerinden İstanbul Kağıt...hane Hamidiye mahallesine teslim edilmek üzere 1009569605 numaralı siparişi
05.07.2026 tarihinde File Market üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1009477161. Teslimat sonrasında kont...rol ettiğimde Harran kova yoğurt, Beşler ızgara köfte ve Harras peynir ürünlerinin siparişimde olmasına rağmen paketimde bulunmadığını fark ettim. Eksik ürünler için uygulama üzer
4 Temmuz günü File Market uygulaması üzerinden yaklaşık 3.412 TL tutarında bir online sipariş verdim ve ödemeyi kredi ka...rtıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana teslim edilmesi gerekirken tanımadığım, yabancı bir adrese, hiç bilmediğim bir evin kapısına bırakılmış. Siparişin yanlış
4 Temmuz günü File Market İzmir Gaziemir şubesinden online olarak 1009465235 numaralı siparişi verdim. Teslimat saati si...stemde 13.00–15.00 aralığı olarak görünmesine rağmen, saat 17.16 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim hiçbir numara veya yetki
19.06.2026 tarihinde File Market online uygulaması üzerinden 1.589,75 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişimde ...tanesi 5,80 TL olan kağıt çantalardan, bana hiçbir tercih sunulmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak 2 adet eklenmiş ve toplam 11,60 TL kağıt çanta ücreti yansıtılmıştır. Fizi
File Market’in online uygulaması üzerinden 250 gramlık atıştırmalık domates aldım. Sipariş numaram 1009287234, toplam al...ışveriş tutarım da 2.325 TL idi. Ürünlerim dün teslim edildi, poşeti açıp domateslere baktığımda domateslerin küflü ve bozuk olduğunu gördüm. Ürün ilk elime geçtiğinde bu haldeydi.
8 Haziran 2026 tarihinde File Market’in online uygulaması üzerinden Kocaeli Darıca bölgesine teslim edilmek üzere kuzu p...irzola ve bonfile siparişi verdim ve bu alışveriş için 4 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ertesi gün misafirimin geleceği için yemek hazırlamak amacıyla poşetleri açtığımda, sipar
01.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında File Market uygulaması üzerinden İzmir Urla File şubesinden verdiğim siparişte... 6 adet ürün eksik teslim edildi. Sipariş numaram 1009196093 olup, eksik ürünlerin toplam tutarı 808,80 TL’dir. Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş tesl
File Market uygulaması üzerinden 6 Mayıs tarihinde verdiğim ve 7 Mayıs’ta V...arlık Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilen siparişim tamamen hatalı ü
Filiz’in online uygulaması üzerinden 15.00 civarında yaklaşık 1.828 TL’lik sipariş verdim. Evdeydim ve bahçemde kamera o...lmasına rağmen siparişi getiren kurye bahçe kapısından sadece bakıp geri dönüyor, kapıya gelmiyor. Ardından “adreste bulunamadığınız için siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bil
İstanbul Atakent bölgesindeki File Market üzerinden bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 13:00 civarında online sipariş verd...im. Teslimat zamanını özellikle 21:00’e kadar olacak şekilde seçtim çünkü akşam evimde misafirlerim vardı ve alışverişimi buna göre planladım. Ancak saat 22:00’ye yaklaşmasına rağ
02.05.2026 tarihinde Kayseri File Market üzerinden online sipariş verdim. Siparişi bir gün önceden oluşturdum ve ertesi ...sabah için 10.00–12.00 saatleri arasında teslimat seçtim. Ancak teslimat saati geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de gecikmeye dair bir açı
29 Nisan 2026 tarihinde File Market’in online uygulamasından Bursa Yıldırım bölgesine, 10.00–12.00 teslimat aralığı için... 1008922124 numaralı siparişi verdim. 1.869,75 TL tutarındaki bu siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmediği gibi, uygulamada sipariş durumunun “teslim edildi” olarak gö
23.04.2026 tarihinde File Market uygulamasından Ankara/Çankaya bölgesine yaklaşık 1700 TL tutarında, kredi kartımla onli...ne sipariş verdim. Önce siparişimin gecikmeli ulaşacağı bilgisini vermek için arandım, daha sonra da siparişin adrese ulaştığı söylendi; ancak tahmin edileceği üzere ortada hiçbir
File Market’in İstanbul Tuzla Mescit Mahallesi bölgesine yapılan online teslimatlarında son birkaç aydır sürekli olarak ...aynı sorunu yaşıyorum. Haftalık düzenli sipariş veren bir müşteriyim ve en az dört kez siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. Özellikle et ürünleri sık sık eksik geliyor. Her se
Bugün sabah File Online mobil uygulaması üzerinden İzmir Seferihisar bölgesine teslimat için yaklaşık 1800 TL tutarında ...sipariş verdim. Siparişimde ürünlerle ilgili tüm açıklama ve notları ayrıntılı şekilde yazdım, numaraları da her yere yazdım; özellikle dikkate alınmasını istedim. Ancak herhangi
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"
3 Nisan Cuma günü File Market online uygulaması üzerinden verdiğim toplu sipariş içinde yer alan turp sebzesi, aynı gün ...akşam teslim alıp ürünü incelediğimde son kullanma tarihi geçmiş durumda çıktı. Buna rağmen ürün tarafıma teslim edilmiş. Turp için ödediğim tutar 41,97 TL’dir. Son kullanma tarih
26.03.2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden 1008614515 numaralı siparişimle toplam 2.824,46 TL tutarında... gıda alışverişi yaptım. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce uygul
