Siparişteki Üç Ürün Eksik İade Edilmemiş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
05.07.2026 tarihinde File Market üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1009477161. Teslimat sonrasında kontrol ettiğimde Harran kova yoğurt, Beşler ızgara köfte ve Harras peynir ürünlerinin siparişimde olmasına rağmen paketimde bulunmadığını fark ettim.
Eksik ürünler için uygulama üzerinden şikayet oluşturdum, “inceleyip dönüş yapacağız” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para iadesi de gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, bir muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen Harran kova yoğurt, Beşler ızgara köfte ve Harras peynir ürünlerinin ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














