to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetimi gidermek için uğraşan yetkiliye teşekkür ederim"
File Market tam bir felaket. 5 Mart tarihinde File Market online sipariş ol...uşturdum. 6 Mart günü evde yoktunuz deyip siparişimi teslim etmediler. Müşt
Kütahya’daki File Market’ten bugün Mom marka organik Lollipop aldım. Ambalaj üzerinde 10*5.8 adet olduğu belirtilmesine ...rağmen paketin içinden sadece 5 adet Lollipop çıktı. Ürünü yeni açtığım için eksikliği o anda fark ettim ve açıkçası ambalaj üzerinde yazan bilgiyle paketten çıkan ürün sayısının b
27.02.2026 tarihinde Afyonkarahisar’daki File Market’ten Harras ıfs İncirli sorbe ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün açtı...ğımda kokusunun ve tadının ekşimiş gibi olduğunu, kıvamının da normal dondurma/sorbe kıvamından farklı, garip bir yapıda olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi
26.02.2026 tarihinde File Market üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Üsküdar adresime teslim... edilmesi gereken siparişimde ürünlerin neredeyse yarısı tarafıma hiç teslim edilmedi, bir poşet ise tamamen başka birine ait, yanlış ürünlerle doluydu. Gıda ürünleri olduğu için e
İstanbul Çatalca File Market şubesine haftada bir ya da iki kez gelen bir m...üşteri olarak mağazada uzun süredir devam eden ısıtma sorunu yaşamaktayım.
File Market Doğu Caddesi şubesinde uzun süredir devam eden kasa uygulamalarından ve personel tutumundan ciddi anlamda ra...hatsızlık duymaktayım. Kasım ayından bu yana bu marketi tercih ediyorum ve her alışverişimde neredeyse aynı sorunla karşılaşıyorum. Nakit ödeme yaptığımızda, kasada demir para bulu
iPhone telefonumda File Market uygulamasını kullanarak online ödeme yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “hesap iş ...yerine bağlı değil” şeklinde bir hata veriyor ve ödemeyi tamamlayamıyorum. Son bir hafta içinde yaklaşık 5 kez deneme yaptım ve 3 farklı kredi kartı kullanmama rağmen her seferinde
22 Şubat 2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden Konya Selçuk...lu şubesinden 1008320638 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında kr
File Market uygulaması üzerinden bugün İzmir için bir sipariş oluşturdum. Siparişim için teslimat aralığı 10:00–12:00 sa...atleri arasında görünmesine rağmen, şu an saat 15:05 olmasına karşın hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 1008291727. Siparişimde et ürünleri de bulunuyor ve bu ürünler saatlerdi
19 Şubat Perşembe günü File Market mobil uygulaması üzerinden Florya, Avrupa Yakası bölgesine sipariş verdim. 18282220 n...umaralı siparişim 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edildi ancak siparişim eksik geldi. Özellikle 5–5,5 kilo OMO Matik çamaşır deterjanım teslim edilmedi ve siparişle birlikte f
File Market mobil uygulaması üzerinden dün yaklaşık 2.500 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde kuşbaş...ı et, kıyma, tavuk, zeytin ve kaymak gibi birçok ürünün hiç getirilmediğini fark ettim. Eksik gelen bu ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1.400 TL civarındaydı. Durumu fark eder etm
"Şikayet vara yazana kadar ilgilenmediniz ben her üründen oldukça memnunum ama sanal siparişlerde çalışanların daha dikkatli olmasını ya da böyle bir gönderimi sunanların dikkat etmesini diliyor teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim para iadesi yapıldı"
18 Şubat günü saat 20:00 civarında Bursa’dan File Market’ten sipariş verdim.... Siparişimde yer alan 1 litre ayçiçek yağı teslimat sırasında gönderilmedi
18.02.2026 tarihinde File Market üzerinden online sipariş verdim. Siparişimde özellikle kıyma istememe rağmen, et ürünü ...yanlış gönderildi. Ürün et olduğu için bozulma riski var ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Durumu fark eder etmez iletişim formu üzerinden
File Market üzerinden Çarşamba akşamı verdiğim 1008280200 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen... bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş içinde gıda ve temizlik ürünleri bulunuyordu ve kredi kartı ile toplam 1.236 TL ödeme yaptım. Teslimat adresi olarak Kalenderhane Maha
File Market Online üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir hata yaşadım. B...ugün Sultangazi / İstanbul bölgesine teslim edilen siparişimde, benim ürünl
İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. 18.06.2026 tarihinde 16.00–18.00 teslimat aralığı için File Market uygulaması... üzerinden 1008272878 numaralı internet siparişini verdim. Yaklaşık 3,5 bin tl tutarındaki bu sipariş ne teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Siparişle ilgili ulaşabileceğim
18 Şubat Çarşamba günü File Market üzerinden 5.257 TL tutarında market ürün...ü siparişi verdim. Ödemem online olarak çekildi ve sistemde siparişimin tes
18 Şubat 2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden 1.390 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat aralığı o...larak 19:00–21:00 saatlerini seçmiştim. Uygulamada siparişimin “teslim edilmiştir” şeklinde görünüyor olmasına rağmen ne kapım çaldı ne de kapıya baktığımda herhangi bir ürünle kar
"Ürünlerin iadesini talebe etmiştim kimseyi uğraştırmamak adına ancak teslim etmeyi tercih ettiler. Yine de sorunu çözdükleri için teşekkür ederim. Ayrıca bir müşteri hizmetleri numarası temin etmelerini diliyorum hem bizler hem de marka için daha kolay bir süreç işleyebilir."
08.02.2026 tarihinde 13.00–15.00 teslimat aralığı için File Market üzerinden 1008268983 numaralı siparişi verdim. Teslim...at saatinde adresimde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde işlem geçmiş ve siparişim teslim edilmemiş görünmektedir. Bu süreçle ilgili bana herhangi bir telefon, me
Konya Meram File Market üzerinden eve teslim şeklinde bir sipariş verdim. Siparişimde 2 adet yumuşatıcı vardı ancak tesl...imatta sadece 1 adet gönderildi, yani ürünüm eksik getirildi. Sipariş numaram 1008253788’dir. Teslimatın “sana teslim edildi” olarak görünmesine rağmen eksik ürünle ilgili bu saate
