Teslim Edilmeyen 1700 TL'lik Sipariş İçin Hızlı İade Ve İletişim Talebi

Market uygulaması üzerinden bugün saat 11:30 civarında yaklaşık 1700 TL tutarında sipariş verdim ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ortada muhatap bulamıyorum.

Uygulama üzerinden mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, çağrı merkezi ya da doğrudan ulaşabileceğim bir yetkiliye de erişemiyorum. Sipariş numaram 1009650563 olmasına rağmen sistemde net bir bilgi göremiyorum ve siparişim ortada yok.

Hem ödediğim tutarın iade edilmesini hem de siparişimin akıbetiyle ilgili olarak bir yetkilinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum. Muhatap bulamadan mağdur edilmek istemiyorum.