to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Fibabanka’nın normal kredi kartını kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır düzenli olarak online kanaldan limit... artışı talebinde bulunuyorum. Her başvurum, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “banka politikaları gereği reddedildi” şeklinde standart bir mesajla olumsuz sonuçlanıyor. Banka il
Fibabanka mobil uygulamasını kullanarak borsa işlemi yaparken citas hissesini satmak istedim ancak uygulama içinde bu hi...sseyi hiçbir şekilde bulamadım. Aynı anda piyasa işlem saatleri devam ediyordu ve acil olarak satış yapmam gerekiyordu. Bunun üzerine 16/09/2026 tarihinde saat 10:19 civarında müş
Fibabanka’dan kullandığım krediye ait 18.09.2026 tarihli taksit ödememle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödeme tarihin...den önce hesabıma yeterli tutarda para yatırmama rağmen sistem bu ödemeyi hesaptan tahsil etmiyor, taksit düşmüyor ve gecikme faizi işletiliyor. İnternet ve mobil bankacılığa giri
Fibabanka mobil bankacılık hesabımın erişimi herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. Şu anda hesabıma ...yaklaşık 2.000 TL para girişi olmuş olmasına rağmen mobil bankacılıkta “mobil bankacılığa erişiminiz kapalı” uyarısı nedeniyle paramı kullanamıyorum. Bu erişim kısıtlamasıyla ilgi
11.09.2026 tarihinde saat 22:21’de Fibabanka’dan, “Bilgilendirme: CAS-711434-S5R2X3 referans numaralı talep kaydınız içi...n size ulaşamadık. Kaydınızın durumunu 444 88 88 Telefon Bankacılığımızdan kontrol edebilirsiniz. Mersis: 0209000780814852 b016” içerikli bir SMS aldım. Ancak ben bu tarihte ve önc
Fibabanka’dan bugün kısa mesaj yoluyla, benim herhangi bir başvurum veya talebim olmamasına rağmen talep kaydı açıldığın...a ve bu kayıtla ilgili bana ulaşılamadığına dair bir bilgilendirme aldım. Uzun zamandır ne telefon bankacılığını aradım ne de mobil/İnternet şubesine giriş yaptım, ayrıca kendim hi
11 Eylül 2026 günü saat 22:18’de Fibabanka’dan, herhangi bir talebim olmadı...ğı halde “Bilgilendirme: CAS-1075006-M5X9W0 referans numaralı talep kaydını
11 Eylül 2026 günü saat 21:45’te Fibabanka’dan, herhangi bir talebim olmadığı halde “Bilgilendirme: CAS-587454-M5M7M1 re...ferans numaralı talep kaydınız için size ulaşamadık. Kaydınızın durumunu 444 88 88 Telefon Bankacılığımızdan kontrol edebilirsiniz. Mersis: 0209000780814852 b016” şeklinde bir SMS
11 Eylül 2026 günü saat 21:45’te Fibabanka’dan, herhangi bir talebim olmadığı halde “Bilgilendirme: CAS-587454-M5M7M1 re...ferans numaralı talep kaydınız için size ulaşamadık. Kaydınızın durumunu 444 88 88 Telefon Bankacılığımızdan kontrol edebilirsiniz. Mersis: 0209000780814852 b016” şeklinde bir SMS
Fibabanka internet bankacılığını kullanırken bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bankanın mobil uygulamasını kullandığım... cep telefonum arızalandığı için şu anda eski telefonumu kullanıyorum, ancak mobil uygulamayı bu telefona da yükleyemiyorum. İnternet şubesine girmeye çalıştığımda sürekli mobil uy
06.09.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Kocaeli İzmit’teki Arastapark önündeki Halkbank ATM’sinden Fibabanka hesabıma ...QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Sonu 5234 ile biten Fibabanka hesabıma 2.700 TL yatırmak isterken ATM parayı saydı ve içine çekti, ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansım
Fibabanka üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 20.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak, ...tarafıma “ekran kırılması” sigortası da ürünle eşleştirilerek satıldı ve bu sigorta için toplam 2.500 TL prim tahsil edildi. 03.08.2026 tarihinde krediye bağlı cayma hakkımı kulla
Fibabanka mobil uygulama ve internet şubeme giriş şifremi unuttuğum için ik...i gündür erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme adımlarını takip etmeme ve u
Fibabanka’dan faizsiz kredi kampanyası kapsamında görüntülü arama ile müşteri oldum, kredimi düzenli şekilde ödedim ve b...anka ile işim tamamen bittikten sonra hesabımın kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini istedim. 18 Ağustos’ta önce çağrı merkezini aradım, hesabımdaki küçük bakiyeyi başk
Fibabanka mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için bir süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden yeni şi...fre alamıyorum, beni sürekli yapay zekâya yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlamıyor. Müşteri iletişim hattını defalarca aradım, ancak yapay zekâdan öte
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Mo...bil Bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve vadesiz hesabımda bulunan parama hiçbir şekilde erişemediğim için ödemelerimi yapamıyorum. Bu süreçte bankayı defala
Fibabanka müşterisiyim. Cep telefonu numaram değiştiği için yaklaşık 1 aydır mobil şubeye giriş yapamıyorum. Numara günc...elleme yapmak istediğimde, adıma kayıtlı olan yeni cep telefonu numaramı sistem kabul etmiyor. Bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyor, vadesiz hesabıma ve hesap harek
Fibabanka’da kredi puanım yüksek olmasına ve adıma 500.000 TL tutarında onaylı ihtiyaç kredisi teklifi bulunmasına rağme...n, Vatan uygulaması üzerinden kullanmaya çalıştığım alışveriş kredisi başvurum “başvurunuz onaylanmadı” uyarısıyla reddediliyor. Neye göre, hangi kriterlere göre reddedildiği konus
Fibabanka müşteri hizmetlerini 444 88 88 numaralı hattınızdan bugün aradım ancak sisteminizdeki sesli yanıt menüsü neden...iyle işlemlerimi gerçekleştiremedim. Menüde mantıksız ve gereksiz sorularla karşılaşıyorum, seçenekler içinde ilerleyemiyor ve herhangi bir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağla
"Teşekkür"
Fibabanka’nın kurumsal mobil bankacılık hizmetini kullanıyorum. İki gün önce sim kartımı değiştirdiğim için doğrulama ko...dları sim kart blokesi nedeniyle telefonuma gelmiyor ve bu yüzden kurumsal mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Buraya kadar sürecin normal olduğunu düşünsem de, asıl sorun yaşadığ
Yaklaşık 6–7 yıl önce Fibabanka’ya üye oldum ve kayıt olur olmaz kredi kartı başvurusu yaptım, başvurumun onaylandığı ve... kartın kargoya verildiği söylendi. Uzun süre herhangi bir geri dönüş alamayınca da süreci takip etmedim. Yıllar sonra yeniden hesabıma erişmek istediğimde, eski şifremle giriş ya
Fibabanka müşterisi olmak için bugün sabahtan beri mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Daha önce görün...tülü görüşmede kimliğimin hasarlı ve çatlak olduğu, bu yüzden işlemin tamamlanamadığı söylendi ve kimliğimi yenileyip tekrar denemem istendi. Ben de yeni kimliğimi çıkarttım ve şu
