to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’da kullandığım 5.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi kapatmak istiyorum ancak 14 Nisan’dan bu yana mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Uygulamada ekranda “cayma talebi” şeklinde bir ifade görünüyor ve bu nedenle krediyi kapatma işlemini tamamlayamıyorum.
Defalarca denememe rağmen sistemsel hata yüzünden kredimi kapatamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini de aradım fakat telefona cevap veren olmadı, bu yüzden hiçbir şekilde destek alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Kredimin kapatılması ve bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ivedi şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum. Bana 0531********65 numaralı telefon üzerinden ulaşılabilir.
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır her denememde 'finansal engeli kaldır' uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir şekilde ar...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istedim ancak 24 saattir “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bankada daha önce aktif ürünlerim olmasına rağmen başvuru ekranı hiçbir şekilde ilerlemiyor. Yaşad...
Fibabanka’da kullandığım yaklaşık 45.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin ödemelerinde, tamamen bankanın sistem kaynaklı sorunları nedeniyle gecikme yaşadım. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen uygulama sürekli beni attı ve işlem yapamadım. Ç...
Fibabanka’da kullandığım ihtiyaç kredisini kapatmak istiyorum ancak iki gündür (28–29/12) mobil bankacılık üzerinden bunu yapamıyorum. Krediyi kapatmak istediğimde, önce erken ödeme talimatının iptal edilmesi gerektiği yönünde uyarı alıyorum fakat bu talimatı nereden ve nasıl iptal edeceğimi uygulam...
Fibabanka’dan kullandığım ihtiyaç kredisini mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde, ekranda “Kredinizi kapatmak için ileri vadeli taksitinizin erken ödeme talimatının iptal edilmesi gerekmektedir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ben herhangi bir erken ödeme talimatı vermediğim halde bu uyarı nede...
Yorumlar