to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibank üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı ticari sorumluluk poliçemin iptalini talep ediyorum. Poliçe numaram 12831449’dur. Bugün itibarıyla poliçemi iptal etmek istedim; ancak kendi platformları üzerinde poliçe iptaline dair herhangi bir seçenek bulunmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden de poliçe iptali yapamıyorum.
Bu nedenle Fibank müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmede, uygulama üzerinde poliçemin görünmediği, bu yüzden işlem yapılamadığı belirtildi. Ne internet/mobil bankacılıkta ne de müşteri hizmetleri tarafında somut bir çözüm sunulmadı ve poliçemi iptal edemedim.
Ticari sorumluluk poliçemin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tahsil edilen tutarın, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ederim.
03/12/2025 tarihinde Fibabanka’dan kullanmış olduğum kredi kapsamında, Fibasigorta üzerinden zorunlu olarak 10633984 poliçe numaralı Ticari Sorumluluk Paket Sigortası düzenlendi. Bu sigortanın iptalini telefon üzerinden talep etmeme rağmen poliçem iptal edilmedi ve sigorta primi hesabımdan çekilmeye...
Fibabanka internet şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak düzenlenen ticari sorumluluk paket sigortamı 11.12.2025 tarihinde iptal etmek istedim. Poliçemin iptali için Fibasigorta ile görüştüğümde, işlemi gerçekleştiremeyeceklerini ve Fibabanka genel merkezini aramam gerektiğini söylediler...
12.11.2025 tarihinde Fibabankabiz uygulaması üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında ticari sorumluluk sigortası poliçesi (Poliçe No: 10196378) oluşturuldu. Kredi kullandığım gün sigorta poliçesinin iptalini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, sigortanın iptali için krediyi de tamamen kap...
30/03/2026 tarihinde Fibabanka şubesinden kredi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana herhangi bir bilgi verilmeden, onayım alınmadan Fibasigorta üzerinden 12503016 poliçe numaralı ticari sorumluluk sigortası düzenlenmiş olduğunu sonradan öğrendim. Ne iş yerim ne de böyle bir poliçeye yönelik bi...
Fibabanka mobil şube üzerinden kullandığım taksitli ticari kredi kapsamında tarafıma “ticari sorumluluk paket sigortası” adı altında bir poliçe tanımlanmış ve 08.09.2025 tarihinde hesabımdan 33.750,00 TL prim kesintisi yapılmıştır. Poliçe numarası 9131555’tir. Bu sigortanın krediye bağlı zorunlu bi...
Yorumlar