Garantili Fiat Egea’da Sürekli Yağ Düşmesi Sorunu

2022 model Fiat Egea Cross 1.4 Fire Urban aracımın garantisi devam etmesine rağmen, aracı aldığım günden bu yana yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. Araç şu anda yaklaşık 70.000 km’de ve motor yağı sürekli eksiliyor, yağ çubuğu zaman zaman en dip seviyeye kadar düşüyor.

Bir önceki bakımda bu durumu Antalya Sarısu Bilaller yetkili servisine ilettim. Bana 3000 kilometre sonra tekrar gelmemi, o zaman kayıt açabileceklerini söylediler. 3000 km sonra aynı servise gittiğimde ise bu durumun “normal” olduğu, sadece yağ eklemem gerektiği söylendi. Bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Diğer firmaların 10 yaşındaki araçlarında motor sağlığı testlerde yüzde 98–99 seviyelerinde çıkarken, Fiat araçlarda 3–5 yıl içinde bu oranın yüzde 80’lere düştüğünü görüyoruz; bu da yaşadığım yağ eksiltme probleminin ciddiyetini artırıyor.

Garantisi devam eden bir araçta, aracı aldığım ilk günden beri süren bu yağ eksiltme probleminin ciddiyetle incelenmesini, gerekli testlerin yapılmasını ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Motorun uzun vadede zarar görmesini istemiyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.