Fiat Punto’da ESP Ve Direksiyon Arızası Güvenliği Tehlikeye Atıyor

Fiat Punto 1.4 Fire Active aracımda, aracı aldığım günden beri her çalıştırdığımda ESP arızasıyla karşılaşıyorum. ESP uyarısına ek olarak ASR ışığı da yanıyor ve direksiyon sistemiyle ilgili de ciddi sorunlar yaşıyorum. Seyir halinde direksiyon aniden sertleşiyor ve zaman zaman kilitlenir gibi oluyor. Bu durum araç kullanımımı zorlaştırdığı gibi, sürüş güvenliğimi de ciddi şekilde tehlikeye sokuyor.

Sanayide konuyu birkaç ustaya gösterdiğimde, sorunun çözümü için yaklaşık 20.000 TL’yi bulan yüksek bir maliyet çıkacağını söylediler. Direksiyonun kendi kendine sertleşmesi nedeniyle yolda kaza riski yaşadığım anlar oldu ve bu yüzden aracı kullanırken kendimi güvende hissetmiyorum.

Bu yaşananların ESP, ASR ve direksiyon sistemiyle bağlantılı kronik veya bilinen bir teknik problem olabileceğini düşünüyorum. Aracımın Fiat yetkili servisinde, özellikle ESP, ASR ve direksiyon sistemi başta olmak üzere detaylı şekilde incelenmesini, arızanın tam olarak nedeninin tespit edilmesini ve tarafıma net şekilde açıklanmasını istiyorum. Eğer bu konu hakkında Fiat’ın bilinen bir teknik sorunu, servis bülteni veya önerdiği özel bir işlem varsa bunun da benimle paylaşılmasını, can ve yolcu güvenliğini riske atan bu sorun için mümkün olan en makul ve müşteri odaklı çözümün üretilmesini talep ediyorum.