to read complaints and reviews, or file yours.04.03.2026 tarihinde Antalya’daki yetkili satıcıdan sıfır kilometre olarak teslim aldığım Fiat Doblo Combi Premio Plus 1....5 130 HP aracım, Fiat ve TOFAŞ markaları adına tam bir mağduriyet zincirine dönüşmüştür. Bu aracı alabilmek için mevcut aracımı takas yoluyla bayiye verdim ve üzerine aylık 82.000
2023 model, 2024 çıkışlı, Antalya Otokoç’tan sıfır olarak aldığım Fiat Ducato aracım, aldığım günden beri sorun çıkaran ...bir araç oldu. Garanti kapsamında, düşük kilometrede olan aracım 5 Mart 2026 sabahı, tek şeritli yolda, mal yüklü şekilde sevkiyata çıkmışken yağ pompası arızası verip motor yedi.
01.08.2025 tarihinde Konya Koyuncu Fiat Bayisi’nden 2025 model Egea Cross 1.6 Limited aracımı sıfır olarak satın aldım. ...Aracımın bagaj kapağının iç kısmında sac birleşim yeri boyunca boya kabarması ve sol ön çamurlukta boya atması olduğunu kısa süre içinde fark ettim. 28.03.2026 tarihinde Konya Koy
"Aracın arızası garanti kapsamında giderilecek teşekkürler"
2023 model TOFAŞ Fiat Egea Cross 1.4 Fire motor Urban paket aracımda karter... altından yağ kaçağı olduğu tespit edildi. Kaçağın nedeni bulunmasına rağme
Fiat Egea Cross 1.4 Fire Lounge paket 2025 model sıfır aracımı 23 Mart 2025 tarihinde Edirne Özakıncı Otomotiv’den satın... aldım. Araç yaklaşık 22 bin kilometre civarındayken, Mart ayının ortalarında kadran gösterge paneli kısmında çatlak meydana geldiğini fark ettim. Şikayetvar üzerinden araştırma
2024 model, henüz 51.000 km’de olan Fiat Egea Urban aracımı, şanzıman sağ aks keçesinde yağ kaçağı (diferansiyel riski) ...ve arka iki amortisördeki yağ sızıntısı nedeniyle 30.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Birmot servisine bıraktım. Bu başvuru sonucunda açılan 32083620 numaralı dosya neticesinde, amorti
İzmit Fiat Efsane Otomotiv’ten 16 Şubat tarihinde Egea Cross Limited araç için sipariş verdim. Aracın 5–10 Mart tarihler...i arasında teslim edileceği belirtildi. Defalarca aracı bayram öncesinde teslim almak istediğimi, memleketime bayram tatiline gitmeyi planladığımı ifade ettim. Ancak bu söz tutulma
06 Mart tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Fiat Yılmazlar Otomotiv servisine aracımın 120 bin bakımı için randevulu olar...ak gittim. Ancak servise gitmeme ve ücretini ödememe rağmen işlemler bir türlü başlatılmadı, gereksiz şekilde bekletildim ve süreç yönetilmedi. Yaşanan tartışma sonucu bayi sahibi
"Servis personeli Tuğçe Hanıma çok teşekkür ediyorum. Süreçte yardımcı oldu. Onarım konusunda beni bilgilendirdi. Ayrıca iletişim aksaklığının nedenini tarafıma açıkladı. Bakım ve onarım amacıyla Keleşsan Karadeniz Ereğli FİAT'ı tercih etmekteydim. Markaya ve servise olan güvenim tazelendi."
03.03.2026 tarihinde kaza yapan Fiat Egea aracımın onarımı için 05.03.2026 ...tarihinde Ereğli/Zonguldak’ta bulunan Karadeniz Ereğli Keleşsan Fiat servis
30.01.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea 1.6 MJet Cross Limited aracım, henüz 2 aylık ve sadece 1008 km...’deyken 20.03.2026 tarihinde arıza vererek yolda kaldı. Bayram dönemi olduğu için aracıma ancak pazartesi bakılacağı söylendi ve araç İzmir Poyraz Gaziemir servisine çekildi. TOFAŞ
TOFAŞ Genel Müdürlük’te yatırımcı ilişkileri biriminin yatırımcıyla iletişim kurulamayan bir birim haline gelmiş olmasın...dan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 17–18 Mart 2026 tarihlerinde ilgili birimi telefonla aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. 23.03.2026 tarihinde 2025 yılına ait temettü ve
Fiat’tan ÖTV muafiyetli olarak sıfır aldığım Egea 1.4 aracımda, teslimatından kısa süre sonra direksiyon arızası ortaya ...çıktı. Direksiyonda hissedilir bir sorun olmasına rağmen defalarca servise gitmeme, parça değişimi yapılmasına rağmen problem tamamen giderilmedi ve araç aynı şekilde arızalı kulla
"Mardin Fiat umur tekniğe teşekkür ederim, aracımı götürdüm sağ olsunlar ilgilendiler, ücretsiz bir şekilde tamir ettiler."
2025 model 1.5 dizel Fiat Doblo aracımda, normal şartlarda 15.000 km’de bir yapılması gereken bakımın yazılımsal bir sor...un nedeniyle çok erken uyarı verdiğini düşünüyorum. Aracım 30.000 km’de olmasına rağmen son bakımını 22.000 km’de yapmak zorunda kaldım, çünkü araç 7.000 km’de bakım uyarısı verdi
23 Aralık 2025 tarihinde Yalova Fiat Efsane bayisinden satın aldığım Fiat Topolino aracımın ön sağ ve sol sinyallerinin ...yarıya kadar su aldığını fark ettim. Yaklaşık 20 Şubat 2026 tarihinden beri sinyal parçalarının tedariki sağlanmadı ve Yalova Fiat Efsane bayisinde de ellerinde parça bulunmadığı,
TOFAŞ Ducato kamyonetimi sıfır olarak satın aldım, araç daha 3 aylıkken 28....09.2025 tarihinde şoförüm kaza yaptı. Kaza anında airbaglerin açılmaması be
"Harun bey ile yaptığımız görüşmede aracın park çıkışı gerçekleştiğini bilgisi aldım teşekkürler ve saygılar."
Fiat TOFAŞ 26.02.2026 tarihinde Ankara A** U***** G******* bayiden 2026 Fiat Egea Cross limitet engelli ÖTV indirimli pe...şin tl. Araç aldım aldığım gün arabanın yükleme alanında yüklenecek dediler. 3.5 gün içinde teslim ederiz dediler. Kasko, trafik sigorta, ÖTV indirim maliye, plaka tescil işlemleri
Fiat Ducato 2025; sıfır aldığım araç 2000 (iki bin) km’de en küçük rampalarda bile birinci vitese düşmesiyle başladı sor...unlarım. Garantisi devam eden aracımın mazot filtresini Karaman Karpar yetkili servisinde ücret karşılığı değiştirdim. Sonrasında akışlar bozuldu, araç rahatsız edici derecede sall
23 Şubat tarihinde TOFAŞ Fiat grubu Fiorino Combi aracım arıza yapınca çekiciyle Kütahya Baştaş Otokoç Fiat servisine gö...türüldü. Serviste yapılan arıza tespiti sonucunda aracın uzun süre serviste kalacağı ve gerekli parçaların mevcut olmadığı, yurt dışından sipariş edileceği bilgisi verildi. Aracım
TOFAŞ Egea Cross aracımın direksiyonunda bulunan plastik aksamda Ocak ayınd...an bu yana kavlama sorunu yaşıyorum. Direksiyon çevresindeki bu plastik böl
TOFAŞ bayi aracımın parçasını göndermeyip beni 40 gündür bekletiyorlar. Aracımı kullanmaktan korkuyorum, buradaki servis... ikame araç vermemek için araç sende kalsın ama fazla zorlama diyor. Gerekli yerlere arayıp bilgi vermeme rağmen bana geri dönüşte sağlanmadı TOFAŞ tarafından. Garantili aracıma ne
2023 model Fiat Doblo 1.5 bluehdi aracımın bakım aralıkları kullanım kılavuzunda 15.000 km olarak belirtilmiş olmasına r...ağmen, aracım her 5.000 km’de bir yağ değişim uyarısı veriyor. Bu durumun fabrika standartlarına aykırı olduğunu ve kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak teknik bir sorun olduğunu dü
Bursa TOFAŞ fabrikasından 10.02.2026 tarihinde Fiorino aracım için proje amacıyla dönüşüm/uygunluk belgesi talebinde bul...undum. Aradan 14 gün geçmesine rağmen belge tarafıma ulaştırılmadı. Evrakın kargoya verildiği, daha sonra da kargoda kaybolduğu söylendi. İstanbul’da olmama rağmen gelip elden tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
