to read complaints and reviews, or file yours.24/04/2024 tarihli 2024 model Fiat Egea 1.4 benzinli aracımı İstanbul ilinden almış olduğum sıfır km aracım yağ yakma mo...tor çekiş sorunuyla karşılaştık bayiye sürekli gidiyoruz. Arabamızda servis kayıtları 19/07/2024 tarihinden başlayıp 21/01/2026 yılı halen devam etmektedir. İyi niyetimiz olumlu dü
Fiat Albea 1.3 Multijet 2008 model aracım için ihtiyaç duyduğum 51718860N veya 51718860 numaralı debriyaj silindir hidro...lik hortumu yedek parçasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Fiat müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 10 yaşını geçen Fiat araçların yedek parçasının artık üretilmediği tarafıma açıkç
Bir aylık zahmetli bir bekleyişin ardından A** U***** Fiat bayisinden Fiat Egea 1.6 Multijet Urban paket, beyaz renk bir... araç aldım. Aracı dün bayiden teslim aldım; uzun bir bekleyişin ardından aracı eve getirdim. Aracı aldığımdan 2 saat geçmemişti ki, çalıştırdığımda araç hâlâ hareket halinde bile
2023 yılında Fiat yetkili servisinden Fiat Egea Cross 1.4 Benzinli Urban model araç satın aldım. Araç satış sürecinde gö...revli satış personeli, ücretli bir hizmet olan Fiat Connect (Fiat Yol Arkadaşım / Fiat Yanımda) hizmetini özellikle önererek, bu hizmetin araç üzerinden ve mobil uygulama aracılığı
Garanti dışı olan aracımın sürekli yetkili serviste bakım yapmak için zorunlu tutmaya çalışmaları, 365 günlük yani yıllı...k anahtar işaretini kurup, her yıl bu anahtar işaretinin çıkması, söndürülmesi de yalnızca Fiat yetkili serviste bakım yaptırarak mümkün olduğunu söylüyor. Buna Fiat TOFAŞ müşteri
TOFAŞ Fiat’tan sıfır olarak aldığım Egea Cross 1.6 Urban paket aracımı henüz 4 ay kullanmama rağmen sis farlarının plast...ik aksamında hafif solmalar oluştu. Aracımı 28.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Koyuncu yetkili servisine götürdüm ve servis personeli de bu solmanın normal olmadığını, benim kusur
2023 model TOFAŞ Fiat Egea Sedan Easy 1.4 Fire aracımın (plaka 29 ABC 293, motor no: 843A10002998597, şasi no: NM4356000...06Z85527) 20.000 km bakımı Erzincan Fiat Yetkili Servisi Çözüm Otomotiv’de yaptırıldı. Bu bakım sonrasında araç, servis işleminden kaynaklanan bir hata nedeniyle motor arızası uyar
10.11.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea Cross aracımla, a...racı aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracı teslim aldığım
2 gün önce Fiat'tan sıfır olarak alınan aracın toplamda 178 km'de iken (ayıplı mal) olması nedeniyle çalışmama sebebi ve... motor arızası nedeniyle çekici ile servise çekilmiş olup TOFAŞ tarafından araç değişim talep edilmiştir. Fakat bu süreçte TOFAŞ tarafından kesinlikle dönüş sağlanmaması ve ilgilen
Gaziantep Topçuoğlu Fiat Yetkili Servisine 2023 model Fiat Egea Cross aracımı 18 Nisan 2025 tarihinde 20.000 km bakımı i...çin teslim ettim. Bakım işlemi sonrasında birkaç hafta içinde araçta motor arıza lambası yanmaya başlamış, ekranda “Hill Hold Control devre dışı” uyarısı çıkmış ve bununla birlikte
81 abr 116 plakalı, 2021 model Fiat Egea Cross aracımın tüm periyodik bakımları Düzce Simge Fiat yetkili servisinde yapı...lmış olup araç şu an 70.000 km’dedir. Yaklaşık 2 yıl önce direksiyon kutusundan gelen ses nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum. İlk aşamada serviste ses olmadığı söylense
18.12.2025'de ASF Kartal bayisinden Fiat Ducato 17 m³, 2.2 motor, 2025 model, manuel vites sıfır araç satın aldık. Aracı... aldıktan sadece 2 gün sonra, henüz 300 km’deyken ilk kullanımda hafif bir yokuş çıkarken araçtan dumanlar çıkmaya başladı. Ardından aracı park ettiğimiz yerden çıkarmak istediğimi
Balıkesir’deki TOFAŞ Fiat bayisinden 2025 model sıfır Fiat Doblo satın aldım. Aracı 2025 yılı Haziran ayında teslim aldı...m ve teslimden iki gün sonra aracın sağ ön kapısının eğik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aracı tekrar bayiye götürüp durumu gösterdim. Bayi, kapıdaki eğikliğin normal olduğun
20 Kasım tarihinde Fiat Panda marka aracımla kaza yapmamın ardından, aynı gün akşam saatlerinde aracımı yetkili servise ...teslim ettim. 21 Kasım tarihinde servis kaydı açıldığı, 24 Kasım tarihinde kasko sürecinin başlatıldığı ve 28 Kasım tarihinde kasko onayının verildiği; bu onayın ardından araç için
2023 model, henüz 2 yaşında olan Fiat Egea marka aracım, garantisi devam ederken kabul edilemez düzeyde üretim kaynaklı ...çoklu kusurlarla karşıma çıkmıştır. Aracın kaputu, tavanı ve bagaj kapağında, vernik katmanının altından başlayan, en büyüğü 1 cm çapında yüzlerce yuvarlak çatlak bulunmaktadır. B
Fiat Fiorino model sıfır aracım 11.12.2025 akşamı arızalanarak altından yağ damlatmaya ve ses yapmaya başladı. Fiat Yol ...Yardım’ı aradım, yaklaşık 3 saat sonra gelen çekiciyle araç 12’sinde E**** B***’ye götürüldü. İlk etapta arıza tespitinin 1 ile 2 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Israrlarım üz
Fiat 2023 model Fiorino aracımda, Mart 2025 itibarıyla yağ kaçağı sorunu yaşamaya başladım. Aracımı Muş Güvensoy yetkili... servisine götürdüğümde, yağ ısıtıcı kutusundan kaynaklandığını söyleyip bu parçayı garanti kapsamında değiştirdiler. Ancak parça değişimine rağmen bir süre sonra aynı yağ kaçağı s
TOFAŞ Fiat Adana bayisi ile yaklaşık 20 gün önce showroomda yaptığım görüşmede, Fiat 600 model araç için anlaştık. Birka...ç gün sonrasında leasing işlemleri için gerekli şirket bilgilerimi mail yoluyla ilettim ve leasing onaylandığında aracın tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Bu süreçte arac
05.08.2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu bayisinden 0 km Fiat Egea Cross 1.4 Limited paket bir araç satın aldım. Aracı tes...lim aldığım gün gösterge panelinde çizik olduğunu fark ettim ve aynı gün aracı tekrar bayiye götürdüm. Orada çizik olduğunu kabul ettiler ancak çiziğin panelin arkasından kaynaklan
17.11.2025 tarihinde E**** Mahmutbey Fiat Bayii’nde Fiat Egea Sedan Urban model aracı incelerken, araç üzerinde 16” elma...s kesim alaşımlı jant bulunduğunu gördüm. Satış danışmanına özellikle jant donanımını sordum ve aracın aynı jant ile tarafıma teslim edileceği açıkça belirtildi. Bu doğrultuda sipa
TOFAŞ Egea aracımda belli bir kilometreden sonra ortaya çıkan yağ eksiltme problemi yaşamama rağmen yetkili servis ve bö...lge sorumlusu tarafından bu durum ciddiye alınmadı ve adeta gizlenmeye çalışıldı. Nisan 2025’te yağ eksiltme sorununu ilk kez fark ettim ve yetkili servise başvurdum, ancak bölge s
2025 model Fiat Ducato aracımızı yalnızca 7 aylıkken, teker kısmından gelen şıkırtılı ses nedeniyle Ankara Oto Fiat serv...isine götürdük. Yapılan kontrolde kaliperlerde sorun olduğunu, parçanın ellerinde olmadığını ve İtalya’dan geleceğini söyleyerek aracı 05.11.2025 tarihinde servise aldılar. Araç bi
Fiat Egea aracımı Ankara Oto İskitler şubesine, kapı içinden gelen ses şikayetiyle götürdüm. Serviste kapı döşemesini sö...kerek işlem yaptılar; ancak bu işlem sırasında kapı döşemesini çizdiler. İlk etapta bu hatayı kabul ettiler, daha sonra ise 'Biz yapmadık' diyerek sorumluluğu reddettiler ve hem çi
Fiat 500e La Prima aracımı aldığım günden beri Fiat Global mobil uygulamasına Türkiye’den erişemiyorum. Uygulama Türkiye...’de kullanılamadığı için ne telefona kurulum yapabiliyorum ne de aracı uygulama üzerinden ilişkilendirip yönetebiliyorum. Ayrıca, araçtaki Uconnect 5 multimedya ekranı üzerinden Wi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
