Yalova Fiat'in Sinyal Parçası Teminindeki Aksaklık Trafiği Tehlikeye Atıyor

23 Aralık 2025 tarihinde Yalova Fiat Efsane bayisinden satın aldığım Fiat Topolino aracımın ön sağ ve sol sinyallerinin yarıya kadar su aldığını fark ettim. Yaklaşık 20 Şubat 2026 tarihinden beri sinyal parçalarının tedariki sağlanmadı ve Yalova Fiat Efsane bayisinde de ellerinde parça bulunmadığı, beklememiz gerektiği söylendi.

20 Şubat’ta bayinin parçayı sipariş verdiği söylendi, 4 Mart’ta arandığımda ise bu hafta içinde geleceği ifade edildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ parça temin edilmedi. Bu süreçte hem Fiat müşteri hizmetleri hem de Yalova Fiat bayisi parça tedariki ve süreç yönetimi konusunda oldukça yetersiz ve ilgisiz kaldı.

Sinyal gibi trafikte hayati öneme sahip bir parçanın bu kadar uzun süre stoklarda olmaması nedeniyle trafikte sinyal çalışmadığı anlarda diğer araçlarla tartışma yaşamak zorunda kalıyorum ve hem kendimi hem de diğer sürücüleri riske atmak durumunda kalıyorum. Aracı kullanmak zorundayım ancak bu durum trafikte ciddi tehlike yaratıyor ve mağduriyetimi her geçen gün artırıyor.

Fiat bayi, Fiat servis ve Bursa TOFAŞ başta olmak üzere tüm yetkililerden, aracımın sinyal parçalarının tedarikinin acilen sağlanmasını ve bu uzun bekleme süresinin yarattığı mağduriyetin telafisi için ayrıca makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.