Fiat Egea Bagajında Yağmur Su Girişi Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmeli


2021 model Fiat Egea 1.4 Easy Plus aracımın bagajına her yağmur yağdığında su doluyor, hatta bagajdan arka koltuklara kadar su geliyor. Aracımla ilgili yaptığım araştırmalarda bu sorunun bu araçlarda kronik bir problem olduğunu öğrendim ve yeni alınmış bir araçta böyle bir hatanın yapılmış olmasını kabul edemiyorum.
Aracımın bugüne kadar hiçbir kazası olmadı; tamponda veya bagaj kapağında en ufak bir oynama, darbe ya da müdahale bulunmuyor. Sorunun stop lambalarının giriş yerlerinden kaynaklanabileceğini düşünerek bu bölgelerin etrafını ve üst tarafını silikon ile kapattım, ancak buna rağmen yağmur yağdığında bagaja yine su almaya devam etti. Özellikle bu kış aylarından itibaren, birkaç aydır her yağmurda aynı sorunu yaşıyorum. Diyarbakır ili Hazro ilçesinde yaşıyorum ve normal yağış koşullarında dahi bagaj kısmına ciddi oranda su girmesi, beni hem güvenlik hem de araç içinin zarar görmesi açısından endişelendiriyor.
Bu problemin kronik bir üretim hatası olduğunu düşündüğüm için, garanti süresi devam ediyor olsa da bitmiş olsa da, bu sorunun Fiat yetkili servisinde herhangi bir ek ücret talep edilmeden tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca aracımın 1.4 atmosferik motor olması sebebiyle aşırı yağ eksiltme sorunu da var; bunu da araştırdım ve bunun da kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Fabrika çıkışında çelik sekman olmadığı için yağ eksilttiğini öğrendim; bu sorunun da TOFAŞ Fiat servisince giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Bilal D. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
10.04.2026 tarihinde hasta halimle Mardin'den Diyarbakır servise Fiat genel merkezi yönlendirdiği için gittim, orada aracımı incelediler egealarda bagajın su almasının ve yağ eksiltme sinin kronik sorun olduğunu söylediler, aracımın garantisi bitmiş olduğu için bagajın tamiri için 6300 TL para istediler ben de kendilerine madem kronik sorunsa neden para istiyorsunuz dedim yaptırmadım boşuna buradan oraya gittim yardımcı olmadılar. Bu aracı satacağım bir daha asla Fiat araç almam
Mardin Fiat umur tekniğe teşekkür ederim, aracımı götürdüm sağ olsunlar ilgilendiler, ücretsiz bir şekilde bagaj fitilini söküp silikonlayıp yerine taktılar.
Mardin Fiat umur tekniğe teşekkür ederim, aracımı götürdüm sağ olsunlar ilgilendiler, ücretsiz bir şekilde tamir ettiler.
















