to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Ducato aracımın kapı düğmesi arızalandığı için yaklaşık bir buçuk ay önce Edirne Merkez’deki yetkili servisle görüş...tüm ve başvuru yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen aracımın parçası temin edilmedi ve sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte tarafıma net bir çözüm ve tarih bilgisi de v
İşletmemiz adına büyük bir hayal kırıklığı yaşadığımız bir konuyu paylaşmak istiyorum. Sıfır kilometre olarak satın ald...ığımız ve henüz yalnızca 14.000 km'de bulunan 2025 model dizel Fiat Scudo aracımız, 28 Mart tarihinde seyir halindeyken arızalanarak yolda kalmıştır. Araç, aynı gün Çankırı Ankara
08.12.2025 tarihinde 54 pp 220 plakalı, sıfır Fiat Doblo Kombi Maxi 100 HP bir araç satın aldım. Aracı ağırlıklı olarak ...uzun yolda kullanmama rağmen yaklaşık 9.000 km civarında araç yağ bakım uyarısı vermeye başladı. Bu durum üzerine Sakarya Fiat Akgün servisi ile iletişime geçtim ve aracı inceleme
2026 model TOFAŞ Fiat Scudo marka aracımı 3 ay önce sıfır olarak aldım. Araç ticari amaçla kullanılıyor ve kısa süre önc...e kaza yaptı. Yaklaşık 5 hafta önce aracımı tamir edilmesi için Kayseri İnciroğlu servisine teslim ettim. Ancak arka çamurluk / yan sac olarak geçen 9809168480 numaralı parça bir t
30.05.2023 tarihinde Tan Oto Motorlu Araçlar San. Ve tic. A. Ş.’den 2023 model Doblo Cargo s2 Maxi Plus 1.6 aracımızı sı...fır olarak satın aldık. Araç henüz 5.750 km’de iken motor arıza lambası yandı ve turbo patlaması sonucu çekici ile A** U***** servisine götürüldü. Bu işlemde turbo değişimi ve bakı
2023 model Fiat Doblo Maksi ticari aracım 34 hal 354 plakalı olup, garanti kapsamındaki akü sorunum bir türlü çözülemedi...ği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Araç ilk olarak 14 Nisan’da çalışmama şikayetiyle Bolu Fiat yetkili servisine çekiciyle götürüldü. Akünün şarja verildiği, herhangi bir kaçak ol
Denizli’de Yön Otomotiv ile kurumsal olarak çalışan, cari hesabı bulunan ve filo kapsamında 10 adet Fiat araca sahip bir... müşteriyim. 2025 model elektrikli Fiat Panda için 02.05 tarihinde tarafıma verilen 390.000 TL’lik teklifi onayladım. Ancak onayımın ardından herhangi bir ek işlem ya da bilgilendi
Fiat Doblo 2025 model aracımla kaza yaptım. 18/03/2026 tarihinde yetkili servise bıraktım. Yetkili servis, gelen parçanı...n araca uyumlu olmasını ve yeniden parça istediğini, parçanın bir türlü gelmediğini söylüyor. Genel merkezi birkaç kez aramama rağmen sorunu çözmediklerini anladım. Yaklaşık 35 gün
Konu: Konya Koyuncular Fiat Yetkili Servisi'nde Yanıltıcı Fiyatlandırma ve Personel Tutumu Şikayetiİlgili Makama, Arac...ımın bakımı için 18.04.2026 tarihinde Konya Koyuncular Fiat yetkili servisi ile iletişime geçtim. Telefonda yaptığım görüşmede tarafıma 16.000 TL ön fiyat verilmiş, servise gittiği
2025 model Fiat Doblo kapalı kasa bir araç satın aldım. Araç daha 20 bin kilometreye gelmeden direksiyon arızası verdi. ...Yaklaşık 2 hafta önce arıza ortaya çıktı, 1 hafta gün verdiler, şimdi de 5 gündür aracım İstanbul İstoç Erkay yetkili servisinde bekliyor. Servis, direksiyon arızası için gerekli
Ben Mehmet Ş****, 01 AUA 865 plakalı Fiat Fiorino kombi aracımı 31.03.2026 tarihinde yağ kaçağı ve sesten dolayı müşteri... hizmetleri çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım. Araç garantili olduğu için kurtarıcı yönlendirildi ve aracım Adana Oto Koç Seyhan servisine götürüldü. Ertesi gün tarafıma dir
2025 model Fiat Scudo marka aracımın sinyal kolu kırık olduğu için 24.02.2026 tarihinde araç muayenesinden ağır kusur al...arak kaldım. Sinyal kolu çalışmadığı için muayeneden geçemeyen aracımın parça temini konusunda Fiat Türkiye’nin hiçbir yetkili servisinden destek alamıyorum; sinyal kolu yedek parç
2026 Ocak ayının 20’sinde İstanbul Otokoç İstinye bayisinden 2025 model sıfır Fiat Scudo Maxi aldım. Araç henüz daha ilk... bakım kilometresi bile gelmemişken, yaklaşık 5.000 km’deyken 9 Mart 2026 tarihinde uzun yolda seyir halindeyken motor arızası vererek Manisa’da yolda kaldı. Araç çekiciyle Manisa
2023 model 2.2 motor 140 beygir Fiat Ducato aracımda 2025 yılı yaz aylarından bu yana yaklaşık bir yıl boyunca sürekli t...ekrarlayan partikül filtresi ve AdBlue arızaları yaşıyorum. Motor arıza ışığı defalarca yandı ve aracım birçok kez kendini korumaya alarak performans düşüklüğü ve kullanım zorluğu
Balıkesir Karahanlılar Fiat bayisinin muhasebe ve icra işlemleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Benim hiçbir bi...lgim ve onayım olmadan, başka bir kişinin 24.10.2024 tarihinde yaptırdığı araç bakım ve tamir işleminin faturasını, hiçbir açık hesap anlaşmamız olmamasına rağmen benim şirketimin
2024 Eylül ayında sıfır kilometre Fiat Ducato araç satın aldım. Amacım masraf çıkarmayan, içimin rahat edeceği bir araç ...kullanmaktı ancak neredeyse başıma gelmeyen kalmadı. Garantinin bitmesine 15 gün kala, 15 Aralık 2025 tarihinde araç vitese geçmemeye başladı ve İstanbul Büyükçekmece’deki Aydın Ot
Fiat Ducato 2023 model 2.3 motor ticari aracımda yaklaşık 2 yıldır tekrarlayan AdBlue, partikül ve nox sensörü arızaları... yaşıyorum. Sürekli arıza lambaları yanıyor ve araçta belirgin bir çekiş düşüklüğü oluşuyor, bu da ticari olarak kullandığım aracı güvenle ve verimli şekilde kullanmamı engelliyor.
TOFAŞ Ducato kamyonetimi sıfır olarak satın aldım, araç daha 3 aylıkken 28....09.2025 tarihinde şoförüm kaza yaptı. Kaza anında airbaglerin açılmaması be
Fiat Doblo marka aracım, geçirdiğim trafik kazası sonrası kasko ve sigorta kapsamında 28 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul ...Mahmutbey Erkay Fiat yetkili servisine teslim edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 7–8 aydır aracım hâlâ serviste bekletilmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Süreç boyunca
Fiat Ducato aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırmak isterken, randevu ve servis süreci yüzünden hem zaman he...m maddi kayıp yaşıyorum. Online randevu almaya çalıştığımda sistemde randevularım görünmüyor ve yetkili servisler bu randevuları dikkate almayıp haftalar sonrasına gün veriyorlar.
2024 model Fiat Ducato açık kasa minibüs servis aracımın tüm bakımları bugüne kadar yetkili servislerde yapıldı. Buna ra...ğmen aracımın ekranında airbag arızası ikazı çıktı ve bunun hayati önem taşıyan bir sorun olabileceğini düşünerek, bana en yakın yetkili servis olan Mahmutbey Erkay Servisi’ne götü
TOFAŞ Fiat Ankara Oto’dan 26.08.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığımız Ducato Kamyonet Tek Kabin 2.2 140 HP MJet3 E...6DF 3850 l Kasalı s2 Dizel Manuel aracımız, henüz 500 km’de iken 80–90 km/saat hızlarda şiddetli titreme sorunu yaşamaya başladı. Konuyu servisle paylaştığımızda, sıfır araç kapsam
Araçlarımız garantili çalıştırmaya çalışıyoruz, ancak çalışmıyor. Servise gönderdiğimizde ücret talep ediliyor. Beş arac...ımız var; bir tanesini garantiden işlem yaptıramıyoruz. Bu garanti neden var? Madem her şey ücretli olacak, neden diğer markalarla aynı satış rakamlarıyla, garantisiz deyip daha dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
