to read complaints and reviews, or file yours.Fiat marka aracımın 50 bin bakımı için Ankara Çankaya’daki yetkili servise randevu aldım. Bakımda, kendi temin ettiğim v...e faturası olan uygun yağı kullanmalarını talep ettim. Servis ise, kendi getirdiğim yağı koymaları halinde motorun garanti kapsamı dışında kalacağını söyleyerek bunu kesin bir dill
2025 Mart ayında bayiden sıfır olarak aldığım Fiat Egea Sedan 1.6 dizel Easy paket aracımın birinci yıl bakımı için 12 M...art’ta Batman Fiat yetkili servisine gittim. Aracım henüz 6 bin km’de olmasına rağmen, burada bana triger değişimi ve yazılım güncellemesi yapılması gerektiği, bunun da geri çağırm
Fiat’tan sıfır olarak aldığım 2025 model Egea Cross 1.6 dizel otomatik aracımı henüz 3 ay bile olmadan, 2600 km’deyken k...ullanırken aracın sürekli sağ tarafa doğru çektiğini fark ettim. Yaklaşık 10 gün önce bu durumu fark edip servisi aradım ve randevu tarihi olarak bugüne gün verildi. Aracı servise
Fiat Egea aracımla ilgili bakım/işlem için 10.03.2026 tarihinde Van Fiat Şengüller servisini aradım. Telefonda bana veri...lecek hizmet için yaklaşık 6.000 TL fiyat bilgisi paylaşıldı. Uzak yoldan servise gitmem gerektiği için bu fiyata güvenerek randevu aldım ve aracı servise götürdüm. Ancak işlem so
11.03.2026 tarihinde saat 13.00 için Gülan Servis ve Otomotiv Sanayi Ticaret A.Ş.’den Fiat Egea Cross aracımın airbag ar...ızasıyla ilgili randevu aldım. Randevu gününde sabah saat 08.45’te servis tarafından arandım ve aracımı bırakırsam işlerin yetişmeyeceği, erken çıkacakları söylendi. Telefonda rand
2025 model Fiat Scudo aracımı 7.000 km ilk yağ değişimi için 09.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Otokoç yetkili servisine... 14:30’da randevu alarak götürdüm. Ancak aracım 16:30 civarında işleme alındı ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. Aracımın yağ değişimi sırasında bana “yakın mesafe kullanıcı
Fiat Ducato aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırmak isterken, randevu ve servis süreci yüzünden hem zaman he...m maddi kayıp yaşıyorum. Online randevu almaya çalıştığımda sistemde randevularım görünmüyor ve yetkili servisler bu randevuları dikkate almayıp haftalar sonrasına gün veriyorlar.
"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için Fiat bayisi ve yetkili servisi ekibine içten teşekkürlerimi sunuyorum. Beklediğimden çok daha hızlı ilgilendiler, memnuniyetim tam. 🙏"
Fiat Egea 1.6 dizel otomatik Urban aracımda USB‑çakmaklık ünitesi arızalı o...lduğu için telefonum şarj olmuyor ve bu elektronik sorun nedeniyle yetkili
2023 model Fiat Egea Cross DCT 1.6 Lounge aracımın periyodik bakımı ve bazı şikayetlerim nedeniyle 2025 yılı Eylül ayınd...a Ankara Çayyolu Fiat Yetkili Servisi’nden randevu alarak aracımı servise götürdüm. Servis danışmanı G***** Bey’e tüm bakım taleplerimi ve şikayetlerimi detaylı şekilde ilettim. Y
Öncelikle merhabalar. Daha önce defalarca farklı markalardan servis hizmeti almış birisi olarak üzücü bir durumla karşıl...aştım. Malatya iline taşınmam sebebiyle, ikinci el olarak aldığım Fiat Linea aracım bugüne kadar yetkili servis bakımlı olduğu için, burada da yetkili serviste bakımını yaptırmak ü
2022 model Fiat Egea Cross aracımı 11.02.2026 tarihinde 50.000 bakımı için Fiat Gülan servisine götürdüm. Bakım ile birl...ikte direksiyondan gelen ses ve direksiyonda zaman zaman hissedilen sertleşme şikayetimi de özellikle belirttim. Tarafıma, mafsal ayarı yapılarak sorunun giderildiği söylendi; anca
Fiat bayisinden sıfır olarak aldığım Fiat Ducato aracım henüz 19.000 km’de ve daha ilk bakımları bile yapılmamış olmasın...a rağmen vites geçişlerinde zorlanma sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle 23.02.2026 tarihinde İzmir Poyraz Otomotiv’e randevu alarak aracımı götürdüm. Aracım garanti kapsamında ol
Fiat Egea 2020 model aracım için Küçükyalı Otokoç servisine randevu almak amacıyla 23.02.2026 tarihinde telefonla ulaşma...ya çalıştım. Ancak uzun süre aramama rağmen maalesef hatta bekletildim ve kimse çağrıma cevap vermedi. Yaklaşık 35 dakika boyunca hatta beklediğim halde sistemde 1. Sırada görünme
Ali Uğurlu Fiat Bayiinden Egea satarken dil döken işletme, 9 aylık yeni araba arızalanınca " arabanıza randevu veremeyiz... 15 gün sonra sıra verebiliriz servis çok yoğun" diyerek başından savmaktadır. Arızalı arabayla kaldım Çubuk'ta...
2016 model 1.3 Multijet Fiat aracımı kısa süre önce Eskişehir’de bir galeriden satın aldım. Aracı alalı henüz bir hafta ...olmasına rağmen marşa bastığımda marşın takılı kalması şeklinde bir sorun yaşamaktayım. Araştırdığım kadarıyla bu durumun kronik bir problem olduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Bu nede
Uzun süredir bakım için Simge Düzce Servis’ten randevu almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 aydır servise telefonla kesin...likle ulaşamıyorum. 0380 551 28 23 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hatta bugün de tekrar aradım ve yine kimse telefona bakmadı. İşin ilginç tarafı, s
Fiat Egea Cross aracım için sosyal medyada başka bir Fiat bayisinin triger seti parça ve işçilik dahil kampanya reklamın...ı gördükten sonra, 16 Ocak tarihinde Kahramanmaraş Marfi Bayisi’ne giderek aynı işlem için fiyat almak istedim. Ruhsatımı vererek aracımı kontrol ettirdim ve bana triger seti değiş
Mayıs 2025’te Kayseri İnciroğlu bayisinden sıfır olarak aldığım Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik Limited paket aracım,... henüz 11.350 km’de olmasına rağmen 15.01.2026 tarihinde “motor yağını değiştirin” uyarısı verdi. Araç satışında bana bakım aralığının 1 yıl veya 20.000 km olduğu açıkça söylenmişt
Fiat Egea Cross Street aracımı ikinci el olarak satın aldım. Aracı alırken önceki sahibi, özellikle soğuk havalarda sağ ...far kısmında ara ara buğulanma olduğunu söyledi. Aracı kullanmaya başladıktan sonra ben de sağ farın soğuk havalarda buğulandığını fark ettim ve bu durum beni hem güvenlik hem de a
Fiat Egea Cross aracım için Koç Fiat Akıllı Servis’e iki yıllık paket satın aldım ve bu kapsamda 14.836,05 TL ödeme yapt...ım. Ancak yıllık bakım için uzun süre randevu bulamadım; sonunda bugün için randevu alabildim ve aracı Kastamonu Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Servise gittiğimde, akıllı s
Gaziantep Şehitkamil bölgesinde bulunan Fiat Topçuoğlu Otomotiv servisine, garantili Doblo aracımı 05.01.2026 tarihinde ...randevu ile götürdüm ve aracı arıza nedeniyle servise bıraktım. İnceleme sonucunda motor kulağının aşındığını, bu yüzden garantiye girmediğini söyleyerek parça ve işçilik için 10.5
20.12.2025 tarihinde 2,5 yaşında, 21.000 km’deki, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olan 2023 model Fiat Egea 1.4 ...Sedan aracımı çalıştırdığımda yüksek bir ses duydum ve kontrol ettiğimde antifriz/motor suyunun donduğunu fark ettim. Donun çözünmesini bekledikten sonra Ankara Gülveren’de bulunan
"Yılmazlar otomotiv servis danışmanı eb*** alt*** hanıma çok teşekkür ederim. Bir problemimiz olduğunda kendisi çok hızlı ve ilgili bir şekilde çözüm sağlıyor."
Fiat Egea Cross 2021 model, 41 ARV 855 plakalı aracımın direksiyonu seyir h...alindeyken anlık olarak takılıyor ve sertleşiyor. Direksiyonda bir anda zor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
