Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Doblo’da Tekrarlayan Motor Arızaları Güven Duygusunu Sarsıyor

13 Mayıs 19:43957

Fiat Doblo 2025 Premio Plus aracımı alalı henüz 1 sene oldu ancak araç 3 kez motor arızası verdi ve her seferinde çekişten düştü. İlk motor arızasını 12.000 km’de, ikinciyi 26.000 km’de, üçüncüyü ise 37.000 km’de yaşadım. Araçtan aldığım verim ve güven duygum tamamen sarsılmış durumda.

12.000 ve 24.000 kilometrede yaşadığım sorunlar sonrası aracı E***** A******* yetkili servisine, 30.000 km bakımında ise P***** S***** servisine götürdüm, her seferinde motor arızasını detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen herhangi bir parça değişimi yapılmadı, sorunun yazılımsal olduğu ve bilgisayardan sıfırlama yapıldığı söylendi. Ancak arıza aynı şekilde devam ediyor ve 37.000 km’de tekrar motor arızası verdi. Bu cuma için yeniden servis randevusu aldım.

Fiat’ı iyi olduğu için tercih ettik fakat bu kadar kısa sürede tekrarlayan motor arızaları ve kalıcı bir çözüm üretilmemesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Aracımın detaylı şekilde incelenmesini, sorunun kaynağının net olarak tespit edilmesini ve arızalı olduğu düşünülen parçaların değiştirilerek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 09:33 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Veysel B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Veysel
15 Mayıs 03:07

Youtube.com.com dan video izleyerek sorunu kendim çözdüm. Çok komik. Servis le de görüşmeme rağmen nasıl düzeltileceği konusunda bilgi vermemeleri çok ilginç. Aslında ilginç değil çünkü gelin bakalım 5000₺ servis ücreti var dediler. Poyraz servisinin derdi paraymış. İyi ki varsın Youtube.com.com.

Yorumlar

28 Mayıs 18:13

Merhaba sanırım yeni dizel Doblo bütün araçlarda aynı sıkıntı var bire bir aynı problemleri yaşıyorum aracımın normal şartlarda 3. Bakımı bile gelmedi km olarak fakat ben 6. Bakımına götürdüm webdeki videolarla çözdüğünüzü söylemişsiniz tarif edebilir misiniz ya da nasıl ulaşabiliriz araştırdım fakat bulamadım

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa
Fiat Egea Sorun Yaşama

Fiat Egea SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Araçta Sorun Olması

Fiat Araçta SorunOlması

Profil fotoğrafı
Burak
Fiat Direksiyon Titriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Fiat DireksiyonTitriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Doblo Logo
68
Fiat
Doblo
Detaylı İncele