Fiat mail

Ankara’dan sıfır Fiat Egea Cross satın aldım ve Manisa’da yaşıyorum. Aracım evimin önünde park halindeyken birisi çarptı. Bunun üzerine 26.12.2025 tarihinde Manisa’daki Şendil Otomotiv’e götürdüm. Bana ekspertiz raporunun beklendiği, onay gelince işlemlere başlanacağı söylendi. Aradan yaklaşık 20 gü...

07.12.2025 tarihinde şirketimiz adına Fiat Scudo Van (2.0 l Otomatik, Maxi, Teknoloji Paketi, Plus Paket, Stil Paket ve metalik boya dahil) aracı, İzmir Poyraz Otomotiv Fiat bayisinden leasing seçeneği ile satın almak üzere başvuruda bulunduk. Satış danışmanı H***** S****, araç tedariği ile ilgili k...

Yaklaşık 2 ay önce sıfır Fiat Doblo araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce araçta kronik şanzıman hatası oluştu ve Diyarbakır Bal Otomotiv yetkili servisine bıraktım. Araç yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi, “siz yine kullanın, ...

Fiat Egea 2022 model, 2023 çıkışlı ve garantisi devam eden, henüz 50.000 km’de olan aracımda enjektör arızası yaşadım. Aracımın düzenli olarak neredeyse son 2 yıldır sadece Opet’ten yakıtını alıyorum. Buna rağmen yetkili Fiat servisi, garanti kapsamı olmasına rağmen arızayı yakıta bağlayarak enjektö...

TOFAŞ Fiat Adana bayisi ile yaklaşık 20 gün önce showroomda yaptığım görüşmede, Fiat 600 model araç için anlaştık. Birkaç gün sonrasında leasing işlemleri için gerekli şirket bilgilerimi mail yoluyla ilettim ve leasing onaylandığında aracın tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Bu süreçte arac...

2021 yılında Ankara Tan Oto Fiat bayisi üzerinden internetten mail order yöntemiyle kredi kartı ile 588 TL ödeyerek aracım Fiat Egea Urban Plus için garanti uzatması yaptırdım. Ancak, geçtiğimiz ay servisten randevu almak için aradığımda garanti uzatmasının sisteme yansımadığını fark ettim. Bunun üz...

28 Eylül 2025 tarihinde 10zt075 plakalı aracım kaza yaptığı için Balıkesir Bandırma Kadıoğlu servisine çekildi. Aracımın tampon parçası yaklaşık 4 haftadır temin edilemiyor. Servis yetkilileri her gün TOFAŞ’ın maillerine cevap vermediğini, parça ile ilgili herhangi bir bilgi alamadıklarını ve ne zam...

03.09.2025 tarihinde Sancaktepe Gülan Fiat yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2025 model Fiat Egea 1.6 Multijet eas paket aracım, 06.10.2025 tarihinde henüz 32 günlük ve 1444 km’deyken sahil yolunda seyir halindeyken hiçbir uyarı ışığı yanmadan kaput kısmından dumanlar çıkmaya başladı. Ar...

Fiat Topolino model araç için Samsun Tekkeköy şubesinden 200.000 TL sıfır faizli kredi ve 410.000 TL peşin ödeme ile toplam 610.000 TL ödeyerek araç satın almak istedik. Ancak önce krediyi sıfır faizli olarak kullanamadık, ardından krediyi kapatmak zorunda kaldık. Yaklaşık bir ay önce tüm ödemeyi ta...

Fiat Punto marka aracımın (plaka: 41AKV804) ön göğüs kısmında üretim kaynaklı bir sorun yaşadım. 19 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Otokoç Nilüfer Servisi’ne başvurdum ve konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle de görüştüm. Bana, sorunun üretimden kaynaklandığı ve sadece %40 oranında bir ödeme yapılabilec...

25 Temmuz tarihinde Fiat Egea Sedan Urban model araç için İstanbul Kartal Fiat Kırmak Bayii’nden (Ankara Asfaltı Kurfalı Mevki No:47 Yakacık Caddesi Kartal/İstanbul) sipariş verdim ve tüm ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 822779891. Aracın 1 hafta içinde teslim edileceği bildiri...

Sıfır aldığım Fiat marka araçta yaşanan sorunla alakalı dava şartı olan arabuluculuk başvurum oldu. Fakat tofaş asla dönüş yapmıyor. Arabulucu resmi sitenizden mesaj yazmış, hukuken geçerli kep adresine mail atmış ve genel merkeze ilgili evrakları gönderip tarafınıza teslim edildi. Bilgisini de almı...

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını ve Akıllı Servis hizmetini 3 yıldır kullanıyor ve düzenli olarak her ay ödemesini yapıyorum. Ancak 14.07.2025 tarihinde aracımın 30 bin bakımı için servise bıraktım. Akşam saatlerinde, Akıllı Servis onay vermiyor denilerek arandım. Gerekli aramalar ve mail yoluyla ile...

Fiat Egea Cross aracımız 15 gündür teslim edilmiyor! Fiat çağrı merkezi ile görüşerek talep acıyoruz talebimize geri dönüş olmuyor. Fabrika yetkililerinden! Aracın ilk taksit günü geldi. Ortada araba yok, hastamız var her gün hastaneye taksi ile gidip gelmek zorunda kalıyoruz. Fabrika yetkililerine ...

2011 model Fiat Fiorino aracımın ısı göstergesinde motor ısısının yükseldiğini fark ettim. Fiat Yol Yardım'ı aradım ve aracı çalıştırmadan çekici ile Konya'nın Hadim ilçesinden Konya'daki yetkili servis olan Koyuncu Fiat bayisine ulaştım. Emre Özcan isimli servis yetkilisi tarafından kayıt açıldı. Y...

Merhaba. 05.07.2023 tarihinde Kastamonu Gözde Otomotiv'den sıfır olarak aldığım Fiat Egea aracımın üç kapısının fitillerinde fotoğraflarda görüldüğü üzere yırtılmaların olduğunu fark ettim. Kapı fitillerinin durumuna 29.04.2025 tarihinde aracımı Kastamonu Gözde Otomotiv'e getirerek baktırdım. Kapı f...

+2

3 Mart 2025'te 32 adu 544 plakalı aracımı. Muş fiyat yetkili servisine götürdüm Fakat o günden beri halen daha arıza lambası sönmedi. Konu ile ilgili TOFAŞ. Ve fiyat. İlgili yerlerine mail yazmama rağmen. Halen daha parçayı tedarik edemediler. Halen daha arabamda arıza lambası sönmedi yasal olan 45 ...

Fiat Kartal ASF bayisinden 10.09.2024 tarihinde aldığımız, Doblo combi easy 1.5HP bluehdi E6.4 teknoloji paket aracın birkaç gün sonra, start stop özelliğinin devreye gitmediğini, çarpışma önleyici acil fren sisteminin çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine ASF satış temsilcisini aradık, oda servil...

Fiat'ın resmi internet sitesi üzerinden form doldurarak, sixt firmasından aylık olarak fiat500e kiraladım. Araç iş yerimin önünde park yasağı olmayan bir yol kenarında nizami şekilde park halindeyken biri sol arka tampona hasar vererek kaçmış. Hasarı göründe trafik polisi çağırıp tutanak tutturdum a...

Merhaba, kolay gelsin. 31/11130784 numaralı hasar dosyasının anlaşmasız servisiyim. 21/12/2024 tarihinde açmış olduğum dosyanın tüm aramalarıma rağmen cevap alamamaktayım. Mail atıyorum. Sizi arayacağız diyorlar ama yine de aramıyorlar. O günden beri araca tedarik geçilmedi. Ulaşım için sadece Whats...

Fiat akıllı servis iptalini gerçekleştiremiyorum, 10 gündür iptal edileceği söylenmesine rağmen hala iptal edilmedi. Beni arayıp geri dönüş yapılacağı belirtiliyor fakat 10 gündür her seferinde ben aramama rağmen sadece mail oluşturuluyor ve geri dönüş yapılmıyor. Akıllı servisimi iptal etmek istiyo...