to read complaints and reviews, or file yours.Ferroli marka doğalgaz kombim arıza yaptığı için 3 Eylül’de yetkili olduğunu söyleyen Altıyaprak teknik servisi çağırdım.... Gelen personelin tavrı son derece kaba ve ukalaydı. Kombinin ana kartında sorun olabileceğini söylemelerine rağmen net bir tespit yapamadılar ve herhangi bir fiyat bilgisi de ver
Ferolli marka Calypso model termosifonumu aldıktan yaklaşık bir yıl sonra cihaz su damlatmaya başladı. 1 Ağustos tarihin...de İstanbul Şişli ’de yetkili servisi aradım, geldiler ve cihazın değişeceğini söylediler. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de herhangi bir işl
Ferroli marka Bluehelix model kombimin garantisi devam etmektedir. 25 Ağustos 2026 tarihinde cihazın su damlatması sebeb...iyle yetkili servisi telefonla arayarak arıza kaydı oluşturdum. 26 Ağustos 2026’da gelen servis, sorunun emme manifoldu adlı parçadan kaynaklandığını, bu parçanın garanti kapsamınd
Ferroli Leone model kombimde yaz başında, havalar ısınmaya başlayıp ısıtma sistemini kapattıktan sonra cihazın içinden s...u sızdığını fark ettim. Garantisinin bitmesine yaklaşık bir hafta kala yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servisi aradım, geldiler ve eşanjör arızalı olduğu için değiştirilmesi ger
Ferroli marka kombimizden yaklaşık 6 Nisan 2026 tarihinden bu yana sıcak su alamıyoruz. Dört aya yakın süredir aynı soru...n devam ediyor ve bu süre boyunca iş yerimizde, bayan kuaförü işletmemizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle 20–25 defa görüştük. Her
Ferroli markalı Bluehelix Prima model kombim yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır ateşleme hatası veriyor ...ve bir türlü kalıcı olarak tamir edilemedi. Yetkili servis birkaç kez gelmesine rağmen sorunu çözemedi, sonrasında çakmak parçasını değiştirdiler ancak arıza aynen devam etti. Bu
Ferroli marka kombiyi yaklaşık 2 yıl bile olmadan önce Ankara Keçiören’de Ferroli yetkili servisi tarafından getirtilip ...taktırdım. Ancak Şubat ayında kombinin altından su akıtmaya başladı. Hemen arıza kaydı oluşturdum, fakat 3 ayı aşkın süre boyunca “parça yok” denilerek sorun çözülmedi. Üç ayın so
Ferroli Bluhelix Tech marka kombimiz arızalanarak su akıtmaya başladı. 2 Mayıs tarihinde Copa Ferroli servisi olarak gel...en a… Bey, kombinin garanti kapsamında olduğunu söyleyip havalandırmada sorun olduğunu, bunun garantiye girmediğini belirtti ve bu işlem için 2.000 TL’yi IBAN hesabına gönderdim. B
Yaklaşık 5 yıldır Ferroli marka kombi kullanıyorum ve neredeyse her sene bir arıza yaşıyorum. Geçen sene kombinin ana ka...rtı yandı ve değişim yapıldı, bu işlem için 14.000 TL ödeme yaptım. 5 Mayıs’ta kombide tekrar bir sorun oluştu, ancak önceki ana kart arızasına benzemeyen bir durum olduğunu fark e
Ferroli Domitech kombim yaklaşık 2 ay önce banyo suyunu ısıtmamaya başladı. Tokat’ta yetkili servise en sonunda ulaşabil...dim, gelen servis kombinin sadece 12 aylık olmasına rağmen pompanın bozuk olduğunu ve bunun garanti kapsamına girmediğini söyledi. 1 yıllık bir kombide bu şekilde bir arızanın hem
24 Nisan 2026 akşam saatlerinde annemin evindeki Ferroli marka kombi için internetten “yetkili servis” diye arama yapara...k Kuzey Group Teknik Servis numarasını bulup randevu oluşturdum. Cumartesi sabahı İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi’ndeki adrese gelerek kombi tamirine başladılar. Herhangi bi
Edirne Merkez’de bulunan evimde kullandığım Ferroli Diva model kombim 18 Ocak tarihinde a51 hata kodu vermeye başladı. K...ombi sürekli aynı hatayı veriyor ve son olarak 3 gündür hiç çalışmıyor, evde ne ısınma ne de sıcak su sağlayamıyoruz. Bu arıza nedeniyle iki kez yetkili servis geldi ve toplamda 1
Eylül 2025’te İstanbul Şişli'de aldığımız Ferroli Bluehelix kombi, kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra sürekli arıza ver...meye başladı ve 6 aylık süreçte bu sorunlar hiç bitmedi. Yeni alınmış bir kombinin bu kadar sık arızaya geçmesi hem mağduriyet hem de güven sorunu oluşturdu. Her arıza yaşadığımız
Ferroli Bluehelix Trio kombimde 22 Mart 2026 tarihinden beri a01 arızası yaşıyorum. Cihazımın garantisi devam ettiği içi...n yetkili servis 23 Mart’ta gelip kontrol etti ve arızalı parçanın garanti kapsamında ücretsiz değişeceğini, parça siparişi verdiklerini söyledi. Ancak o günden bu yana parça bir t
Ferroli Trio kombiyi yaklaşık bir ay önce İzmit’teki bayiden sıfır olarak, peşin 20.000 TL ödeyerek aldım. Kombi, daha i...lk günden beri F ve FH hatası vermeye başladı; sürekli reset atarak idare etmeye çalıştık. Şu anda ise L5 hatası veriyor ve ne resetle ne başka bir şekilde kesinlikle düzelmiyor.
2022 Kasım ayında evime Ferroli Bluehelix kombi taktırdım. Cihazın garantisi bittikten sonra sorunlar peş peşe başladı v...e Ekim ayından bu yana kombiyle resmen mücadele eder hâle geldim. Neredeyse hiç stabil bir şekilde kullanamadım; ya çok ısıttı, ya çok soğuk kaldı, ya da sıcak suyu doğru düzgün ve
Ferroli Leone 20/24 c model kombim Amasya’daki evime yaklaşık 4–5 ay önce takıldı. Yaklaşık 1–1,5 aydır kombinin özellik...le sirkülasyon pompasından geldiğini düşündüğüm aşırı derecede rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı. Bu ses üzerine yetkili servisi aradım, talep ettikleri gibi kombinin çalışı
Ferroli marka kombimde sıcak su ile ilgili bir sorun yaşadım. 10.02.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan yetkili serv...isi çağırdım, ancak yaşadığım sorun garanti kapsamında değerlendirilmedi ve benden 6.000 TL ücret talep edildi. Kombim garanti kapsamındayken ortaya çıkan bu sıcak su arızasının,
2025 yılı Şubat ayında Ferroli Bluehelix Tech C marka kombi taktırdık. Kombi kurulumdan sonra uzun süre kullanılmadı, so...n 2–3 aydır aktif olarak kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra kombi sürekli su basıncı düşürmeye, basınç eksiltmeye ve buna bağlı olarak arıza vermeye başladı
Ferroli Trio model kombim 31.01.2026 tarihinde garanti kapsamında devirdaim pompası arızası verdi. Aynı gün yetkili serv...is eve gelerek arızayı tespit etti ve parçanın değişmesi gerektiğini, temin edilip takılacağını söyledi. Ancak o günden bu yana hâlâ parça temini yapılmadığı için kombim çalışmıyor
Ferroli Trio kombim arıza yaptıktan sonra 23 Aralık Salı günü yetkili teknik servis eve gelerek kombiyi inceledi ve pomp...anın bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Parçanın ellerinde olmadığını, Bursa’dan geleceğini belirttiler ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilmed
Ferroli marka kombimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 1 haftadır evimi ısıtamıyorum ve buna rağmen aylık 7.50...0 TL civarında doğalgaz faturası ödemek zorunda kalıyorum. Kombi arızalı olduğu için hem ısınma hem de fatura açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ferroli müşteri hizmetlerini bu
Yaklaşık 14 ay önce aldığım Ferroli Trio model kombi, ilk günden bu yana ortalama 3 ayda bir arıza veriyor. Sürekli parç...a arızası yaşanması hem evde konforsuzluk yaratıyor hem de ürünün güven vermemesine sebep oluyor. Bu süreçte Adana Çukurova bölgesinde hizmet veren yetkili servis Erke Isıtma Soğu
