to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan Ferroli kombim için yaklaşık 10 gün önce Ferroli’nin kendi internet sitesinde paylaştığ...ı numaradan bir servisle iletişime geçtim. Servis eve geldi, kombiyi yaptığını söyledi ancak yaklaşık 10 dakika sonra tekrar aynı arıza ortaya çıktı. Tekrar aradığımda bu kez parça
Yaklaşık 5 yıl önce ailem için Ferroli Bluehelix Tech model kombi satın aldık. Cihazın garanti süresi 2 yıldı ve bu 2 yı...l içinde kombi arıza verdi, garanti kapsamında tamir edildi. Ancak garanti süresi bittikten sonra da farklı farklı noktalardan arızalar çıkmaya devam etti ve sorunlar hiç kalıcı ol
Bursa’da kiracı olarak oturduğumuz evde ev sahibimizin taktırdığı Ferroli marka kombiyi kullanmak zorunda kaldık. Yıllar...dır farklı şehirlerde, farklı markalarda birçok kombi kullandık ve hiçbirinde bu hiçbir sorun yaşamadık. Bu markayı ilk kez gördük ve maalesef daha üçüncü ayımız dolmadan kombi yak
07.10.2026 tarihinde Ferroli marka kombim arızalandığı için yetkili servis talebinde bulundum. Adrese gelen yetkili serv...is personeli yaptığı inceleme sonucunda kombinin sirkülasyon pompasının bozulduğunu, mutlaka değişmesi gerektiğini söyleyerek bu işlem için benden 8.500 TL tutar çıkardı, indirim t
Ferroli marka sıfır kombi aldık ve ilk çalıştırma için yetkili servisle görüşmemize rağmen pazartesi gününden bu yana hâ...lâ kombinin devreye alınması yapılmadı. İki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak en erken perşembe günü gelebileceklerini söylediler ve bu süreç uzadıkça mağduriyetimiz artıyo
Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Ferroli kombi için bugüne kadar doğru düzgün bir teknik servis ve çağrı merkezi hizmeti ala...madım. Kombim şu anda çalışmıyor ve teknik servis hizmeti almak için bugün tekrar Ferroli çağrı merkezine ve internetteki numaralara ulaşmaya çalıştım ancak sonuç alamadım. İntern
Ferroli markalı Leones kombim için 2025 yılı Eylül ayından bu yana garanti açtırmaya çalışıyorum. Yaklaşık bir yıldır de...falarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü hatta bağlanamadım ve garanti kaydım yapılamadı. Bugün kombim arıza verdiği için tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve sonund
Ferroli fereasy f 24 model kombimin basıncı zaman zaman düşüyor, su basmak gerekiyordu ve kırmızı ışık yanıyordu. Buna r...ağmen servis çağırmaya karar verdiğimde kombi çalışır durumdaydı, ancak kışın sorun yaşamamak için önlem amaçlı bakım yaptırmak istedim. Kombinin üzerindeki yetkili servis numarası
Ferroli marka doğalgaz kombim arıza yaptığı için 3 Eylül’de yetkili olduğunu söyleyen Altıyaprak teknik servisi çağırdım.... Gelen personelin tavrı son derece kaba ve ukalaydı. Kombinin ana kartında sorun olabileceğini söylemelerine rağmen net bir tespit yapamadılar ve herhangi bir fiyat bilgisi de ver
Ferolli marka Calypso model termosifonumu aldıktan yaklaşık bir yıl sonra cihaz su damlatmaya başladı. 1 Ağustos tarihin...de İstanbul Şişli ’de yetkili servisi aradım, geldiler ve cihazın değişeceğini söylediler. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de herhangi bir işl
Ferroli marka Bluehelix model kombimin garantisi devam etmektedir. 25 Ağustos 2026 tarihinde cihazın su damlatması sebeb...iyle yetkili servisi telefonla arayarak arıza kaydı oluşturdum. 26 Ağustos 2026’da gelen servis, sorunun emme manifoldu adlı parçadan kaynaklandığını, bu parçanın garanti kapsamınd
Ferroli Leone model kombimde yaz başında, havalar ısınmaya başlayıp ısıtma sistemini kapattıktan sonra cihazın içinden s...u sızdığını fark ettim. Garantisinin bitmesine yaklaşık bir hafta kala yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servisi aradım, geldiler ve eşanjör arızalı olduğu için değiştirilmesi ger
Ferroli marka kombimizden yaklaşık 6 Nisan 2026 tarihinden bu yana sıcak su alamıyoruz. Dört aya yakın süredir aynı soru...n devam ediyor ve bu süre boyunca iş yerimizde, bayan kuaförü işletmemizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle 20–25 defa görüştük. Her
Ferroli markalı Bluehelix Prima model kombim yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır ateşleme hatası veriyor ...ve bir türlü kalıcı olarak tamir edilemedi. Yetkili servis birkaç kez gelmesine rağmen sorunu çözemedi, sonrasında çakmak parçasını değiştirdiler ancak arıza aynen devam etti. Bu
Ferroli marka kombiyi yaklaşık 2 yıl bile olmadan önce Ankara Keçiören’de Ferroli yetkili servisi tarafından getirtilip ...taktırdım. Ancak Şubat ayında kombinin altından su akıtmaya başladı. Hemen arıza kaydı oluşturdum, fakat 3 ayı aşkın süre boyunca “parça yok” denilerek sorun çözülmedi. Üç ayın so
Ferroli Bluhelix Tech marka kombimiz arızalanarak su akıtmaya başladı. 2 Mayıs tarihinde Copa Ferroli servisi olarak gel...en a… Bey, kombinin garanti kapsamında olduğunu söyleyip havalandırmada sorun olduğunu, bunun garantiye girmediğini belirtti ve bu işlem için 2.000 TL’yi IBAN hesabına gönderdim. B
Yaklaşık 5 yıldır Ferroli marka kombi kullanıyorum ve neredeyse her sene bir arıza yaşıyorum. Geçen sene kombinin ana ka...rtı yandı ve değişim yapıldı, bu işlem için 14.000 TL ödeme yaptım. 5 Mayıs’ta kombide tekrar bir sorun oluştu, ancak önceki ana kart arızasına benzemeyen bir durum olduğunu fark e
Ferroli Domitech kombim yaklaşık 2 ay önce banyo suyunu ısıtmamaya başladı. Tokat’ta yetkili servise en sonunda ulaşabil...dim, gelen servis kombinin sadece 12 aylık olmasına rağmen pompanın bozuk olduğunu ve bunun garanti kapsamına girmediğini söyledi. 1 yıllık bir kombide bu şekilde bir arızanın hem
24 Nisan 2026 akşam saatlerinde annemin evindeki Ferroli marka kombi için internetten “yetkili servis” diye arama yapara...k Kuzey Group Teknik Servis numarasını bulup randevu oluşturdum. Cumartesi sabahı İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi’ndeki adrese gelerek kombi tamirine başladılar. Herhangi bi
Edirne Merkez’de bulunan evimde kullandığım Ferroli Diva model kombim 18 Ocak tarihinde a51 hata kodu vermeye başladı. K...ombi sürekli aynı hatayı veriyor ve son olarak 3 gündür hiç çalışmıyor, evde ne ısınma ne de sıcak su sağlayamıyoruz. Bu arıza nedeniyle iki kez yetkili servis geldi ve toplamda 1
Eylül 2025’te İstanbul Şişli'de aldığımız Ferroli Bluehelix kombi, kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra sürekli arıza ver...meye başladı ve 6 aylık süreçte bu sorunlar hiç bitmedi. Yeni alınmış bir kombinin bu kadar sık arızaya geçmesi hem mağduriyet hem de güven sorunu oluşturdu. Her arıza yaşadığımız
Ferroli Bluehelix Trio kombimde 22 Mart 2026 tarihinden beri a01 arızası yaşıyorum. Cihazımın garantisi devam ettiği içi...n yetkili servis 23 Mart’ta gelip kontrol etti ve arızalı parçanın garanti kapsamında ücretsiz değişeceğini, parça siparişi verdiklerini söyledi. Ancak o günden bu yana parça bir t
Ferroli Trio kombiyi yaklaşık bir ay önce İzmit’teki bayiden sıfır olarak, peşin 20.000 TL ödeyerek aldım. Kombi, daha i...lk günden beri F ve FH hatası vermeye başladı; sürekli reset atarak idare etmeye çalıştık. Şu anda ise L5 hatası veriyor ve ne resetle ne başka bir şekilde kesinlikle düzelmiyor.
