Birsu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Birsu
08 Aralık 2025 18:32
46
Birsu Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferre 
Ferre Ankastre Ocak Camı Kendiliğinden Patladı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Esila
08 Aralık 2025 14:31
4.539
Ferre marka ankastre ocağımı yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım, kurulumu da yetkili servis tarafından yapıldı. Ocağı normal şekilde kullanırken, üzerinde ağır bir tencere veya sert bir cisim yokken, kendi kendine bir anda patladı. Patlama sırasında ocak camı etrafa saçıldı ve cam pa...
ferre-ankastre-ocak-cami-kendiliginden-patladi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
ferre-ankastre-ocak-cami-kendiliginden-patladi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Gülbahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fırının Saati Sürekli Bozuluyor, Kullanamıyorum!
Gülbahar
03 Aralık 2025 15:23
6.548
"Teşekkürler"
Ferre marka Fryart beyaz ankastre set fırınım ev değişikliği sonrası yaklaşık 1,5 hafta önce yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak teslim edild...
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Ankastre Fırında Ciddi Pişirme Sorunu Ve Servis Talebi
Metin
02 Aralık 2025 19:20
3.545
Yaklaşık 4 yıl önce Ferre 2002 T. C. Ankastre fırın aldık. İlk dönemlerde pişirmesi gayet iyiyken son 2 yıldır fırın yemekleri çok geç pişiriyor, baze...
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Davlumbaz Montajında Eksik Parça Ve Ek Ücret Talebi
Bülent
02 Aralık 2025 12:51
1.689
"Yasemin hanına ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
davlumbaz-montajinda-eksik-parca-ve-ek-ucret-talebi-2.jpg
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Alınan Ocakta Tekrarlayan Ses Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Yasemin
01 Aralık 2025 11:58
2.059
22.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Çarşım AVM’den Ferre marka bir ocak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 15–20 dakika çalış...
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Ankastre Fırın İçin Yetkili Servise Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
İlknur
15 Kasım 2025 14:16
3.659
"Tarafıma dönüşünüz için teşekkürler"
Ferre marka ankastre fırınım yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Fırını Manisa’da bulunan Özşanal mağazasından yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Sorun başl...
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yetkili Servis Filtre Ve Kurulumda Mağduriyet Yaşattı
Kemal
12 Kasım 2025 14:28
8.005
"Montaj yapıldı"
Ferre markasına ait 3’lü ankastre setimin kurulumu için bugün İstanbul Bağcılar’daki evime gelen yetkili servisten hizmet aldım. Ancak servis işlemi s...
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Karbon Filtre Montajı İçin Yüksek İşçilik Ücreti Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma
Samet
06 Kasım 2025 18:45
9.226
"Sorunum çözüldü S*** hanıma teşekkür ederim"
Ferre ankastre set satın aldıktan sonra kurulum için Manisa’daki Şen Soğutma yetkili servisi evime geldi. Davlumbazın baca bağlantısı olmadığı için ka...
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Fırının Izgarası Çalışmıyor, Servis Sorunu Yaşıyorum
Zehra
06 Kasım 2025 15:27
2.977
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kasım 2023’te Koçtaş Yeni Balçova şubesinden satın aldığım Ferre 35-300 mini fırında, ilk günden beri ızgaraların tam olarak yanmaması sorunu yaşıyoru...
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Davlumbaz İçin Yedek Lamba Bulamıyorum Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Eda
03 Kasım 2025 20:20
2.339
"Çok hızlı dönüş sağlandı Ferre genel merkezden e*** hanımla görüştüm servisi direk yönlendirerek bulamadığım ampulü ücretsiz olarak bulup takacaklarını söylediler çok memnunum♥️ 10 sene sonra bile bu kadar iyi bir servis olduğu için bundan sonra tek tercihim Ferre olacak"
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Fırının Kapağı 2 Aydır Kapanmıyor, Servisten Dönüş Yapılmadı
Ozan
29 Ekim 2025 13:22
3.189
2023 yılının Ekim ayında satın aldığım Ferre XE64CB model ankastre fırının kapağı yaklaşık 2 aydır kapanmıyor. Sorun başladıktan sonra yetkili servise...
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Ocak Kurulumu İçin Defalarca Bekledik, Servis Gelmedi Ve Mağdur Edildik
Çağla
27 Ekim 2025 21:02
2.953
"Genel merkez temsilcisine teşekkür ederiz hızlı çözüm sundu onun dışında tercih etmeyeceğim bir marka şikayet olmadan dikkate almıyor servis"
ferre-ocak-kurulumu-icin-defalarca-bekledik-servis-gelmedi-ve-magdur-edildik-1.jpg
Emin sonuçtan hiç memnun değil
Sıfır Alınan Elektrikli Ocak Arızalı Çıktı 9 Gündür Çözüm Yok
Emin
22 Ekim 2025 14:14
3.692
Ferre markasından sıfır olarak satın aldığım elektrikli ocak (sipariş/kayıt numarası: 61387603), İstanbul Küçükçekmece adresime kurulum için getirildi. Yetkili servis kamera kaydı altında kurulumu gerçekleştirdi ancak ocak çalışmadı ve kartının bozuk olduğu tespit edildi. Sorunun başından beri 9 gün...
Pakize sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Ankastre Fırında Üretim Hatası Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Pakize
16 Ekim 2025 22:57
3.548
"İlginiz için teşekkür ederim"
ferre-ankastre-firinda-uretim-hatasi-ve-garanti-surecinde-magduriyet-3.jpg
ferre-ankastre-firinda-uretim-hatasi-ve-garanti-surecinde-magduriyet-2.jpg
Nihal sonuçtan memnun
Çözüldü
Kapalı Fırının Camı Patladı, Garanti Kapsamı Dışı Bırakıldı!
Nihal
14 Ekim 2025 20:42
5.295
"Ferre, ysb yetkili servisi yüzünden uzayan problem çözümünü başka bir yetkili servis ile çözdü. Yörük ticarete ilgilerinden ve ücretsiz hizmetinden dolayı teşekkür ediyorum. Antalya da Ferre kullananlar kesinlikle ysb ile halletmeyin. Her şeye para istedikleri yetmezmiş gibi bir de ilgisiz ve alakasızlar. Yörük ticaret e devam edeceğiz."
Ferre ankastre fırın fry art XE63CPR modelini kullanıyorum. 17/09/2025 tarihinde, fırını hiç çalıştırmadığım bir anda, kendi kendine camı patladı. Ola...
Sena sonuçtan memnun
Çözüldü
Yeni Aldığım Fırında Süregelen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Sena
07 Ekim 2025 16:07
11.410
"Servis ilgiliydi. Teşekkürler..."
2024 Ekim ayında Ankara Çankaya’daki İSBAY Boya Hırdavat’tan almış olduğum Ferre 04.393-XE64CPR Fryart Steam gri ankastre fırınımın montajı sırasında ...
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmayan Ocak Patladı, Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı
Furkan
28 Eylül 2025 16:05
5.235
"Kaliteli"
Hiç Hizmet Almadan Alınan Yüksek Servis Ücreti Ve Yanlış Ürün Mağduriyeti
Kaan
26 Eylül 2025 12:26
14.383
Ferre markasından N11 üzerinden T1240-I1 model set üstü ocak siparişi verdim. Ancak ürünü teslim aldığımda ankastre ocak almayı planladığımı, yanlışlıkla set üstü ocak siparişi verdiğimi fark ettim. Dün (25.09.2025) İstanbul Kartal’daki adresime gelen yetkili servis, kuruluma başlamadan ürünün benim...
hic-hizmet-almadan-alinan-yuksek-servis-ucreti-ve-yanlis-urun-magduriyeti-1.jpg
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bir Ayda Deforme Olan Ocak Ve İlgisiz Servis
Aysun
22 Eylül 2025 15:18
4.422
"Teşekkür ediyorum sorunumuz giderildi."
Gülistan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferre Yetkili Servis İlgisizliği Ve Mağduriyeti
Gülistan
18 Eylül 2025 08:34
1.849
"Teşekkürler ilginiz için"
Birsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Süresi Bitmeden Patlayan Ocak İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Birsen
12 Eylül 2025 01:19
12.091
Ferre EDO38Gri model ankastre seti yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli/Kartepe’deki evime, yetkili servis tarafından montajı yapılarak satın aldım. Garanti sü...
garanti-suresi-bitmeden-patlayan-ocak-icin-ucretsiz-degisim-talebi-7.jpg
garanti-suresi-bitmeden-patlayan-ocak-icin-ucretsiz-degisim-talebi-6.jpg
Marka Profili
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100