Ferre servis yetkili servis

"Seda Hanım aradı. Ve konuyla çok ilgilendi ve değişim onaylan. Seda Hanım'a çok teşekkür ederim."

"Ferre müşteri temsilcisi Nihal Hanım arayarak yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum"

"Üründeki sorunu firmanın WhatsApp hattına görseller ile bildirdiğim de tarafıma kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek firma tarafından şikayetim pek umursanmadı. Aldıktan beş gün sonra boya kavlamaları başlayan ürünü kullanıcı nasıl kabarta bilir onu da anlamış değilim. Firmanın bu şekilde tespitinden sonra genel müdürlüğüne ait olan iletişim hattını arayıp sorunu anlatarak yetkili biri ile görüşmek istediğimi belirttim telefondaki şahısın bana vermiş olduğu yetkili kişi numarası ile operatöre kayıtlı olmayan bir numara çıktı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadığım gibi genel müdürlüğün numarasıda otomatik santrale bağlanır oldu oradan da aynı şahısa tekrar ulaşamadım. Şikayet var aracılığı ile sorunumu bildirdiğimde firma tarafından arandım. Tarafıma boya atması olan parçanın yenisinin gönderileceği söylendi. Şikayet var aracılığı ile firmayla iletişime geçebildiğim için şikayet vara gönülden teşekkür ediyorum."

"Ferre markasına çok teşekkürler ederirm"

"Sorumun çözümü için hemen dönüş sağlandı ve memnun kaldım. Teşekkürler."

"İlgilendiği için teşekkür ederim"

"Biriminizde çalışan Seda Hanım benimle gerçekten çok ilgilendi hemen dönüş sağladı işlemlerimizi hemen yaptı değişimleri sağladı çok memnun kaldım. Tekrardan çok teşekkür ederim seda Hanım."

"Seda hanim süreç boyunca yardımcı olarak arızanın giderilmesini sağladı. Çok teşekkür ediyorum."

" Taşpınar alışveriş merkezinin yapmadığı ürünün markası Ferre yaptı. Teşekkürler"

"Geç de olsa sorunum çözüldü müşteri hizmetlerindeki arkadaşa teşekkür ederim"

"İlgilenen hanımefendiye ayrıca teşekkürler."

"Teşekkür ederim"

"Ferre markasına ve yetkilerine sorunumun başından sonuna kadar ilgilenen seda hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim ürünümün yeni bir ürünle değişimi sağlandı inanın güvenilir ve ürününün arkasında duran bir firma güvenle alabilirsiniz"

"Teşekkürler"

"Ürün tamir ve değişimi yaptılar ferreye teşekkür ederim"

"Ferre ye teşekkürler ediyorum gereğini yaptılar"

"Ferre markasına ve özellikle benimle ilgilenen Türkan hanıma teşekkür ediyorum. Cam ocak tamir oldu fakat ocağın inox ile değişimi gerçekleşmedi. Bende başka bir marka inox ocağa geçiş yaptım. Ferre markasının müşteri ilişkisinde ne kadar başarılı olduğunu gördüm. Ferre fırınımı hâlâ memnuniyetle kullanıyorum."

"Teşekkürler"