to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen aradılar ve hızlı çözüm."
Exxen’e 1 TL’lik deneme üyeliği için birkaç gün önce uygulama üzerinden üye oldum. Ancak üyeliği iptal etmek istediğimde uygulamada iptal bölümüne gir...
Exxen’de “Plan Exxen” adıyla görünen aboneliğimi geçtiğimiz ay exxen.com üzerinden iptal et butonuna basarak sonlandırmak istedim. Butona tıkladığımda...
"Gayet kibar bir hanımefendi tarafından arandım. Kendileri sorunumu güzel şekilde çözdü. Teşekkür ederim"
Exxen’in deneme üyeliği kapsamında sunduğu bir haftalık deneme paketine kayıt oldum. Yaklaşık üç gün kullandıktan sonra platformu beğenmediğime karar ...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Exxen Plan platformunda yaşadığım abonelik iptali ve haksız para çekimiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. c******************@gmail.com kullanıcı adıyla oluşturduğum aboneliğimi 30 Ekim 2025 tarihinde sistem üzerinden iptal ettim ve bu iptale dair elimde e-posta kanıtı bulunmaktadır. Buna ra...
"Özlem Hanım'a teşekkürler kendisi çok ilgili ve direk yardımcı oldu sorunumu çözdü iadeyi sağladı böyle ilgili çalışanların artması dileğiyle"
5 Aralık tarihinde Enpara kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve haberim olmadan Exxen tarafından 309 TL tutarında otomatik ödeme çekildi. Bu işlemle...
"Özlem Hanıma bana olan ilgilerinden ve sorunumu giderdiği için teşekkür ederim. Teşekkürler Exxen Ailesi."
Yeğenimin Exxen üzerinden telefon uygulamasıyla başlattığı deneme üyeliği nedeniyle, 17’sine kadar iptal etmezsem 309 TL ücret tahsil edileceğine dair...
Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna adeta izin vermiyor. Uygulama üzerinden iptal butonuna bastığımda zaten işlem ilerlemiyor, int...
Trendyol Plus üyeliğimi aldıktan sonra sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında yalnızca bu kampanyadan faydalanmak amacıyla kredi kartı bilgilerimi girdim ve üç ay boyunca Exxen’i ücretsiz kullanacağım bilgisi verildi. Ücretli üyeliğin başlayacağı ya da kartımd...
Eylül ayının başlarında Trendyol Plus’ın sunduğu bir kampanya kapsamında Exxen’in 3 aylık reklamsız paketinden yararlandım. Kampanyada, abonelik iptal...
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözmeme yardımcı oldular."
Exxen’e aylık 219 TL ödüyorum ancak buna rağmen izlediğim içeriklerde aşırı derecede reklam çıkmasından dolayı çok rahatsızım. Ücretli bir platformda bu kadar yoğun reklam olması bence kabul edilemez. Yaklaşık 2 gün önce televizyon üzerinden Exxen’de bir dizi izlemek istedim fakat 27 dakikalık bir ...
Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. İptal işlemini başlatıp devam ettiğimde ekranda “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum ve iptal işlemini tam...
Exxen’in reklamsız paketine ait aboneliğimi iptal etmeme ve hizmeti kullanmamama rağmen, son 2 aydır kredi kartımdan her ay 309 TL çekilmeye devam ediliyor. Üyeliğimi iptal ettikten sonra bu ay tekrar ücret kesildiğini görünce çağrı merkezini aradım; ancak iptalin yapıldığını, buna rağmen çekilen üc...
Exxen’de reklamsız üyeliğim bulunuyor ve bugün hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak hesabımın içinde “ü...
Exxen’de başlattığım deneme üyeliği sonrasında kartımdan ücret çekildiğini fark eder etmez, aboneliğimi yaklaşık iki ay önce hemen iptal ettim. Buna rağmen, son iki aydır banka kartımdan toplam 620 TL tutarında ücret tahsil edildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Yaşadığım bu d...
23 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası şahsi kredi kartımdan Exxen Plan tarafından 309 TL tutarında çekim yapılmıştır. Oysa daha önce Exxen’deki standart paket, aylık 1 TL’lik kampanya aboneliğimi iptal etmiştim ve devam eden bir üyeliğim bulunmamaktadır. İptal ettiğim bir abonelik için kartımdan b...
"Thank you"
Exxen’e kısa süre önce giriş yaparak bir hesap oluşturdum, ancak fiyatları pahalı bulduğum için özellikle herhangi bir üyelik paketi satın almadım. Bu...
"Sorunum ilgili bir şekilde çözüldüğü için teşekkürler"
Uzun süredir Exxen üyelik aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır ...
Exxen aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem iptale izin vermiyor. Bugün Google üzerinden Exxen iptal işlemlerini aratarak yönlendirmeleri takip etmeme rağmen üyeliğimi sonlandıramadım. Üyeliğim kredi kartı ile alınmış olup, Exxen hesabımda kayıtlı e-posta adresim c***********@gmail.com’dur...
Şirket hattı ve şirket mail adresim üzerinden, kendi Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kullanarak Exxen aboneliği başlatmıştım. İşten ayrıldığım için h...
"Şikayetimin ardından tarafıma hızlıca dönüş yapıldığı için Exxen’e teşekkür ederim. Özellikle benimle ilgilenen Zelal Hanım’a nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim. Aboneliğim iptal edildi ve iade talebim oluşturuldu. İadenin hesabıma yansımasını beklemekteyim."
24 Kasım 2025 tarihinde, bilgi ve onayım olmadan Exxen platformunda “Plan Exxen” adıyla, sonu 0173 ile biten kredi kartımdan toplam 309 TL tutarında ö...
