to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Acun Medya grubuna bağlı web platformu; İnternet üzerinde bir siteye kayıt yapabiliyorsak, kayıt silme hakkımız da... vardır. Bu site üzerine kredi kartı bilgimiz giriliyor. Kişisel verilerin korunması yasası gergi, Açık Rıza Zorunluluğu: E-ticaret siteleri veya bankalar, sonraki alışverişlerde
Exxen’e ilk defa 5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Plus üzerinden verilen promosyonla üye oldum. O gün promosyon kodumu gir...meyi bilmediğim için hemen kullanamadım; birkaç gün sonra kodu doğru şekilde girerek üyeliği başlattım. Promosyon kodunu kullanırken banka kartı bilgilerimi de girmem istendi ve 1
Exxen ile yaşadığım izinsiz para çekimi ve kişisel verilerimin silinmemesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ... İlk olarak yaklaşık 2 ay önce Exxen, kredi kartımdan iznim olmadan para çekerek üyeliğimi bilgim dışında yeniledi. O dönemde hemen iade talebinde bulundum ve kart bilgilerimin sis
26.06.2026 tarihinde Exxen üyeliğimi iptal ettim ve hesabımın silindiğine dair Exxen’den mail aldım. Buna rağmen aynı gü...n olan 26.06.2026 tarihinden itibaren kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi ve iki aydır kullanmadığım, hatta artık sistemde dahi görünmeyen bir hesap için para ödü
Exxen’de benim bilgim ve onayım olmadan açılmış bir aylık üyelik nedeniyle her ay düzenli olarak kartımdan para çekildiğ...ini fark ettim. Bana ait telefon numarası ve e-posta adresimle sisteme giriş yapmayı denediğimde herhangi bir üyelik görünmüyor, bu nedenle ilgili üyelik hesabına ulaşamıyorum. İp
Exxen TV üyeliğimde daha önce aboneliği kendim iptal etmeme rağmen, sistemde kayıtlı olan kredi kartımdan yeniden çekim ...yapılmıştı. Bu nedenle şu an hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı silmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde silemiyorum. Sadece 850 ile başlayan müşteri hizmetl
Exxen’den daha önce yaşadığım sorun nedeniyle hesabımı kapatıp uygulamayı tamamen silmiştim ve o zamandan beri hiçbir şe...kilde giriş yapmadım ve hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen 25 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan 275 TL tutarında, iznim ve onayım olmadan çekim yapılmış. Hesabım zaten
Exxen platformuna telefonuma gelen SMS kaydına göre 8 Ocak 2025 tarihinde abone olduğumu görüyorum. Buna rağmen aylardır... hesabım hareketsiz ve askıda olmasına rağmen, her gün kartımdan ödeme çekim denemesi yapılmış. Üyeliğime giriş yaptığımda hesabı iptal edemediğim gibi kredi kartı bilgilerimi de s
"Şikayetim ulaşır ulaşmaz geri dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
"Aynı gün içerisinde dönüş sağlandı ve sorun çözüldü teşekkürler"
Bugün Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen, web sitesi üzerinden kart bilgilerimi silemiyorum. Hesabımın ödeme bilgiler...im kısmında kartım hâlâ kayıtlı görünüyor ve herhangi bir silme ya da kaldırma butonu bulunmuyor. Bu durum güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. Kart bilgilerimin sistemden t
Exxen üyeliğim, Trendyol Plus üzerinden tarafıma tanımlanan deneme aboneliği kapsamında açılmıştı. Bu deneme üyeliğini 1...0 Kasım 2025 tarihinde iptal ettim ve iptale ilişkin resmi onay e-postası Gmail adresime gönderildi. Bu e-posta hâlâ elimde mevcut. Tüm bunlara rağmen, iptalden uzun süre sonra 06
"Teşekkürler."
30.01.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayı...m olmadan Exxen/Parati üzerinden 1 TL tutarında deneme üyeliği çekimi yapıl
"İlginiz için teşekkürler"
Aylar önce Exxen’in 2 aylık bedava üyelik kampanyasından faydalanarak üyeli...k almıştım. Kampanya süresi bittikten sonra kart bilgilerimi sistemden silm
Exxen’de dizi film paketine ait aboneliğimi iptal edip hesabımı sildiğim ha...lde, sisteme kayıtlı olan kart bilgilerimi silemiyorum. Hesabım kapatıldıkt
Uzun süredir Exxen üyeliğim bulunuyor ve hem üyeliğimi iptal ettirmek hem de kayıtlı kredi kartı bilgilerimi sistemden t...amamen silmek istiyorum. Ancak uygulama içinde kartımı silebileceğim bir bölüm ya da seçenek bulunmuyor, bu yüzden kart bilgilerimi kaldıramıyorum. Bugüne kadar kartımdan 219 TL ü
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Exxen’deki üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen kart bilgilerimi sistemden s...ilemiyorum. Bugün kart bilgilerimi kaldırmak istediğimde, hesabımda kartı s
"Teşekkürler bilgi verildi"
Exxen platformunda dün yaptığım bir işlemde kredi kartı bilgilerimi tek sef...erlik ödeme için kullandım. İşlem sonrasında kart bilgilerimi hesabımdan ta
Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen, platform üzerinden kayıtlı kredi kartı bilgilerimi silemiyorum. Telefondan Google ü...zerinden Exxen hesabıma giriş yaptığımda sadece yeni kart ekleme seçeneği çıkıyor; mevcut kartım için hiçbir silme butonu ya da kaldırma seçeneği görünmüyor. Aktif bir aboneliğim
Exxen platformunda üyeliğimi iptal etmeme rağmen, ödeme sistemini yöneten Zotlo bünyesinde kayıtlı olan kredi kartı bilg...ilerimin silinmemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden kart bilgilerimi silmek istediğimde, herhangi bir kart silme seçeneği sunulmuyor ve sadece yeni kart
"Teşekkürler"
Exxen Standart aboneliğimi bugün iptal ettim. Fakat hesabımda kayıtlı olan ...kredi kartı bilgilerimi silebileceğim bir seçenek olmadığı için silemedim.
Exxen uygulaması benden habersiz ödeme çekmiş. İnternette kartı silme gibi ...bir seçeneği olmadığı için kartımı silemiyorum. Kullanmadığım uygulamaya öd
Exxen standart paket üyeliğimi Temmuz ayında site üzerinden iki kez iptal e...tmeme rağmen, üyeliğim sistemde pasif görünmesine rağmen kartımdan her ay 2
Exxen üyelik iptalimi bugün gerçekleştirdim. Ancak web sitesi üzerinde halen kart bilgilerim bulunuyor ve bir silme seçe...neği yok. Kart bilgilerimin olası bir probleme karşı web sitenizden derhal silinmesini talep ediyorum. Bunu bir seçenek olarak bile koymamanız anlamsız. Ki bu konu hakkında şikayet
