to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’in reklamsız paketine ait aboneliğimi iptal etmeme ve hizmeti kullanmamama rağmen, son 2 aydır kredi kartımdan her ay 309 TL çekilmeye devam ediliyor. Üyeliğimi iptal ettikten sonra bu ay tekrar ücret kesildiğini görünce çağrı merkezini aradım; ancak iptalin yapıldığını, buna rağmen çekilen üc...
Exxen’de reklamsız üyeliğim bulunuyor ve bugün hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak hesabımın içinde “ü...
Exxen’de 1 haftalık 1 TL’lik deneme paketini satın almıştım. Süresi doldu ve aboneliğimin devam etmemesi için iptal etmek istedim ancak web siteniz üzerinden bunu gerçekleştiremiyorum. Siteye giriş yapıp hesap/abonelik bölümünden “iptal et” tuşuna bastığımda beni farklı bir sayfaya yönlendiriyor, f...
Exxen’de başlattığım deneme üyeliği sonrasında kartımdan ücret çekildiğini fark eder etmez, aboneliğimi yaklaşık iki ay önce hemen iptal ettim. Buna rağmen, son iki aydır banka kartımdan toplam 620 TL tutarında ücret tahsil edildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Yaşadığım bu d...
23 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası şahsi kredi kartımdan Exxen Plan tarafından 309 TL tutarında çekim yapılmıştır. Oysa daha önce Exxen’deki standart paket, aylık 1 TL’lik kampanya aboneliğimi iptal etmiştim ve devam eden bir üyeliğim bulunmamaktadır. İptal ettiğim bir abonelik için kartımdan b...
"Thank you"
Exxen’e kısa süre önce giriş yaparak bir hesap oluşturdum, ancak fiyatları pahalı bulduğum için özellikle herhangi bir üyelik paketi satın almadım. Bu...
"Sorunum ilgili bir şekilde çözüldüğü için teşekkürler"
Uzun süredir Exxen üyelik aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır ...
Exxen aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem iptale izin vermiyor. Bugün Google üzerinden Exxen iptal işlemlerini aratarak yönlendirmeleri takip etmeme rağmen üyeliğimi sonlandıramadım. Üyeliğim kredi kartı ile alınmış olup, Exxen hesabımda kayıtlı e-posta adresim c***********@gmail.com’dur...
Şirket hattı ve şirket mail adresim üzerinden, kendi Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kullanarak Exxen aboneliği başlatmıştım. İşten ayrıldığım için h...
"Şikayetimin ardından tarafıma hızlıca dönüş yapıldığı için Exxen’e teşekkür ederim. Özellikle benimle ilgilenen Zelal Hanım’a nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim. Aboneliğim iptal edildi ve iade talebim oluşturuldu. İadenin hesabıma yansımasını beklemekteyim."
24 Kasım 2025 tarihinde, bilgi ve onayım olmadan Exxen platformunda “Plan Exxen” adıyla, sonu 0173 ile biten kredi kartımdan toplam 309 TL tutarında ö...
"Şu an için çözümlenmiş durumda sonraki ekstrede belli olacak inşallah böyle çözülmüş şekilde devam eder. Ama internette bahsedildiği gibi üyeliği iptal etmek yok illa müşteri temsilcisi aramak lazım belli."
Yaklaşık iki aydır Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. “Aboneliği iptal et” butonuna tıkladığımda beni sürekli giriş sayfasına yönlendiriyor, tekrar giriş yapıp iptal butonuna bastığımda yine aynı şekilde giriş ekranına atıyor ve bu döngü hiç kırılmıyor. Bu nede...
"Teşekkürler"
"Anında geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Exxen’e mobil üzerinden deneme süresi üyeliği başlatmıştım ve bugün web sitesi üzerinden aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak gün boyu denememe rağm...
Uzun süredir Exxen üyeliğim bulunuyor ancak yaklaşık 5–6 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen bunu başaramıyorum. Telefon üzerinden abonelik ...
Uzun süredir Exxen spor paketi aboneliğim bulunuyor ancak şifre sorunu nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma giremediğim için de kendi panelimden aboneliğimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadığım için bu sorunu iletemedim. Bu nedenle gi...
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
Exxen Spor paketi aboneliğimi yaklaşık 2 aydır iptal etmeye çalışmama rağmen iptal edemiyorum. Abonelik iptaline tıkladığımda sürekli plan. Exxen site...
Exxen aboneliğimi iptal etmek istediğim için web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 5 saattir siteye giremiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun incelenerek en kısa sürede düzeltilmesin...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Exxen’e ücretsiz deneme aboneliği ile üye oldum. Ücretsiz deneme süresi bitmeden yaklaşık 5–6 gündür her gün aboneliğimi iptal et...
Exxen’de reklamsız abonelik için 1 haftalık deneme süreli paket almıştım. Deneme sürem 13 Kasım 2025 tarihinde başladı. Deneme süresi bittikten sonra ise bugün, 23 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 309 TL çekim yapıldığını fark ettim. Exxen’i kullanmak istemediğim halde a...
"Problemim çok hızlı şekilde giderilmiştir, teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Exxen üyeliğimi bilgisayar tarayıcısı üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Hesabıma giriş yaptıktan so...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
