tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Exxen ile ilgili bir şikayetin mi var?

Exxen Müşteri Hizmetleri

1.569 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
232
1 gün önce

Exxen (İptal İşlemi) Savcılığa Şikayet

Tam 2 aylık üyelik başlangıcında müşteri hizmetlerinden iptal işlemi başlattım ve hiçbir şekilde kullanmadığım takdirde iki ay boyunca ücret kesintisi yapıldı. Ve ilk ay iptal talebi oluşturduğumda bana 2 hafta içerisinde iptal edileceğini söylendi. 2. İptal talebi için iptal edildiğini ve hiçbir pa...

profile
266
3 gün önce
profile
Didem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Müşteri ilişkileri uzmanı Yusuf Bey tek konuşmamızda durumuma çözüm sağlamıştır çok teşekkür ederim.”

Exxen Hesabımdan Üye Olmamama Rağmen Para Çekiliyor

Exxen de üyeliğimi iptal etmeme rağmen müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen üzerine verdikleri mail adresine mail atmama rağmen hala hesabımd...

profile
225
1 hafta önce
profile
Seyithan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Her şey için çok sağ ol. Teşekkürler...”

Exxen, Üyeliğim Olmamasına Rağmen Kartımdan Ücret Çekti

Exxen üyeliğim olmamasına rağmen 26 Şubat 2022 tarihinde kartımdan zotlo? Exxen ismi ile 89.90TL ücret çekti. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmama ...

profile
169
1 hafta önce
profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Benimle iletişim kuran personel o kadar anlayışlı ve nazikti ki mağduriyetimi bu kadar kısa zamanda çözüme kavuşturması profesyonellikten ziyade çok başka bir seviye artık gerçekten çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için teşekkürler Exxen ☺️”

Exxen Yanlış Yönlendirme Paket

Pasif olan üyeliğimi tekrar aktif hale getirirken spor üyeliği de satın almıştım iptalini sağladım fakat satın aldığım ve 1 ay kullanmam gereken spor ...

profile
107
1 hafta önce
profile
Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ediyorum gerçekten çözüm odaklı ve ön yargı mi kaldıran bir kurum çok hızlı çözüm sağlandı.”

Exxen Hesap İptali Yaptım Ancak Hala Para Çekiliyor

Exxen üyeliği mi yaklaşık 1 yıl önce iptal ettim hala kartımdan çekim yapılıyor müşteri hizmetleri vs... Sadece üyelik için konuşuyorlar destek yardım...

profile
60
1 hafta önce
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

Exxen Başkasının Hesap Ücretini Benden Tahsil Etti

Exxen platformu üye olmadığım hesap için, başkasının hesabi için kartımdan ücret çekti. Üstelik müşteri hizmetleri, hesabın bağlı olduğu hesabın sahi...

profile
153
2 hafta önce
profile
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sağ ol”

Exxen İzinsiz Para Çekme

Aylardır iptal etmeye çalışıyordum. İptal butonu yok l. Müşteri hizmetleri telefonları bir türlü açmıyordu. En son denediğimde aboneliğiniz bulunmamak...

profile
238
2 hafta önce
profile
Hakan sonuçtan çok memnun
  • 2 hafta önce

Exxen Habersiz Ödeme Aldı

H***i***[email protected] hesabıma bağlı hadi kartımdan izinsiz ve bilgim dışında 64.90 TL Beşiktaş adı altında paket ücreti çekilmiştir. Hadi müşteri hizm...

Exxen Habersiz Ödeme Aldı
profile
535
2 hafta önce
profile
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

Exxen Üyelik İptali İstiyorum

Exxen'i denemek amacıyla 1 haftalık paket kullandık, ancak deneme sonunda bir bilgi gelmediği halde devam etmek istiyor musunuz diye benim iznim olmad...

profile
484
3 hafta önce
profile
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

Exxen.com İzinsiz Paket Üyelik Ücreti Alıyor

Exxen Beşiktaş adı altında Enpara kredi kartımdan izinsiz ve bilgim dışında paket ücreti çekilmiştir. Enpara müşteri hizmetleri ile görüşmemde kartımı...

  • profile
1 Destekçi
profile
152
3 hafta önce
profile
Schlipper'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Merhaba anında iade işlemim yapıldı çok mutlu oldum Exxen'i deneyip bıraktım sadece vaktimden dolayı pek kullanamadım içerikler güzel mağduriyetim anında giderildi müşteri uzmanı ilişkileri yusuf beye tekrar teşekkürler”

Exxen Otomatik Çekim Sorunu

Exxen'e daha sonra 1 ay üye oldum. Fakat kartımdan sorgusuz sualsiz 64.90 abonelik işlemi yapılmış. Kartınızı yazmayın pişman oldum. Müşteri hizmetler...

profile
125
3 hafta önce
profile
Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ederim”

Exxen Exxon Üyelik İptali

Exxen üyeliğimi iptal ettiğim halde hesabımdan 2 aydır para çekiliyor amaç ney anlamış değilim. Müşteri hizmetleri olmadığı işin iletişime de geçemiyo...

profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 12:15

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
171
01 Mayıs
profile
Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Mayıs 16:10

“Teşekkürler”

Exxen Para İadesi İçin

Exxen merhaba ben Exxen den üyelik aldım ve iptal etim müşteri hizmetleri konuştum param iade edilecek ama hala param iade edilmedi. bekliyorum. Exxen...

profile
558
30 Nisan

Exxen Yanlış Üyelik Aldım

Exen spor dün akşam yanlışlıkla üyelik aldım 129 TL'ye üyeliği kullanmadım. Bile şimdi geri iptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetleri ile konuştum iptal olunmuyor ve para iadesi olunmuyor dediler ve çözümü burda bulmak istedim. İptal etmek ve para iadesini istiyorum

profile
808
23 Nisan

Exxen Platformunun Yanıltıcı Üyelik Kampanyaları

Bu şikayeti "Exxen" adli online yayın sağlayıcısı platformun yanıltıcı uygulamaları nedeniyle mağdur olduğumu ifade etmek amacıyla yapıyorum. Olayın ayrıntıları şu şekildedir; 11.04.2023 de, Avrupa futbol müsabakasını seyretmek için Google'da yaptığım araştırmada karşıma çıkan "Exxen spor - 7 gün Ex...

profile
99
22 Nisan
profile
Alperen'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Nisan 12:06

“Aboneliği iptal et seklinde değil de iptal işlemi için zotlo yazısına tıklama yaparak abonelik iptali işlemi gerçekleştirebiliyormuşuz küçük bir detay fark edilmesi zor bu konuda bana yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim.”

Exxen Üyelik İptali Yapamıyorum

Exxen abonelik iptali yapamıyorum. Kullanmak istemiyorum artık ama müşteri hizmetlerini dahi aradığımda yönlendirdiği şekilde bile üyelik iptalimi ger...

profile
1.052
19 Nisan
profile
Macit'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 02:53

“Sorunum çözüldü”

Exxen Üyelik İptali Şikayeti

Exxen üyeliğimi yaklaşık 3-4 ay önce web sitesi üzerinden iptal ettiğim halde kredi kartımdan 149.90 TL para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Exxen Üyelik İptali Şikayeti
profile
431
19 Nisan

Exxen Üyeliğim Olmamasına Rağmen Kartımdan Ücret Çekildi

Exxen üyeliğim olmamasına rağmen 19 Nisan 2023 tarihinde kartımdan zotlo? Exxen ismi ile 69,90TL ücret çekti. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmama rağmen 1 haftadır ilgili birim diye erteleyip duruyorlar. Söz konusu paramın iade edilmesi için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını istiyorum.

 
exxen-uyeligim-olmamasina-ragmen-kartimdan-ucret-cekildi-1.pdfpdf
profile
308
18 Nisan

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum

Merhaba ben Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Yardım butonunda denilen her şeyi yaptım müşteri hizmetlerini de aradım ama üyeliğimi hala iptal edemedim. Kullanmadığım şeye para ödemek istemiyorum üyelik iptal diye bir yazı çıkmıyor deneme olarak almıştım ama iptal edemiyorum

Marka Profili

Exxen, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Exxen, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör