Tam 2 aylık üyelik başlangıcında müşteri hizmetlerinden iptal işlemi başlattım ve hiçbir şekilde kullanmadığım takdirde iki ay boyunca ücret kesintisi yapıldı.
Ve ilk ay iptal talebi oluşturduğumda bana 2 hafta içerisinde iptal edileceğini söylendi.
2. İptal talebi için iptal edildiğini ve hiçbir pa...
Exxen de üyeliğimi iptal etmeme rağmen müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen üzerine verdikleri mail adresine mail atmama rağmen hala hesabımd...
Exxen üyeliğim olmamasına rağmen 26 Şubat 2022 tarihinde kartımdan zotlo? Exxen ismi ile 89.90TL ücret çekti. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmama ...
“Benimle iletişim kuran personel o kadar anlayışlı ve nazikti ki mağduriyetimi bu kadar kısa zamanda çözüme kavuşturması profesyonellikten ziyade çok başka bir seviye artık gerçekten çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için teşekkürler Exxen ☺️”
Pasif olan üyeliğimi tekrar aktif hale getirirken spor üyeliği de satın almıştım iptalini sağladım fakat satın aldığım ve 1 ay kullanmam gereken spor ...
Exxen üyeliği mi yaklaşık 1 yıl önce iptal ettim hala kartımdan çekim yapılıyor müşteri hizmetleri vs... Sadece üyelik için konuşuyorlar destek yardım...
Exxen platformu üye olmadığım hesap için, başkasının hesabi için kartımdan ücret çekti.
Üstelik müşteri hizmetleri, hesabın bağlı olduğu hesabın sahi...
Aylardır iptal etmeye çalışıyordum. İptal butonu yok l. Müşteri hizmetleri telefonları bir türlü açmıyordu. En son denediğimde aboneliğiniz bulunmamak...
H***i***[email protected] hesabıma bağlı hadi kartımdan izinsiz ve bilgim dışında 64.90 TL Beşiktaş adı altında paket ücreti çekilmiştir. Hadi müşteri hizm...
Exxen'i denemek amacıyla 1 haftalık paket kullandık, ancak deneme sonunda bir bilgi gelmediği halde devam etmek istiyor musunuz diye benim iznim olmad...
Exxen Beşiktaş adı altında Enpara kredi kartımdan izinsiz ve bilgim dışında paket ücreti çekilmiştir. Enpara müşteri hizmetleri ile görüşmemde kartımı...
“Merhaba anında iade işlemim yapıldı çok mutlu oldum Exxen'i deneyip bıraktım sadece vaktimden dolayı pek kullanamadım içerikler güzel mağduriyetim anında giderildi müşteri uzmanı ilişkileri yusuf beye tekrar teşekkürler”
Exxen'e daha sonra 1 ay üye oldum. Fakat kartımdan sorgusuz sualsiz 64.90 abonelik işlemi yapılmış. Kartınızı yazmayın pişman oldum. Müşteri hizmetler...
Exxen üyeliğimi iptal ettiğim halde hesabımdan 2 aydır para çekiliyor amaç ney anlamış değilim. Müşteri hizmetleri olmadığı işin iletişime de geçemiyo...
Exxen merhaba ben Exxen den üyelik aldım ve iptal etim müşteri hizmetleri konuştum param iade edilecek ama hala param iade edilmedi. bekliyorum. Exxen...
Exen spor dün akşam yanlışlıkla üyelik aldım 129 TL'ye üyeliği kullanmadım. Bile şimdi geri iptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetleri ile konuştum iptal olunmuyor ve para iadesi olunmuyor dediler ve çözümü burda bulmak istedim. İptal etmek ve para iadesini istiyorum
Bu şikayeti "Exxen" adli online yayın sağlayıcısı platformun yanıltıcı uygulamaları nedeniyle mağdur olduğumu ifade etmek amacıyla yapıyorum. Olayın ayrıntıları şu şekildedir; 11.04.2023 de, Avrupa futbol müsabakasını seyretmek için Google'da yaptığım araştırmada karşıma çıkan "Exxen spor - 7 gün Ex...
“Aboneliği iptal et seklinde değil de iptal işlemi için zotlo yazısına tıklama yaparak abonelik iptali işlemi gerçekleştirebiliyormuşuz küçük bir detay fark edilmesi zor bu konuda bana yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim.”
Exxen abonelik iptali yapamıyorum. Kullanmak istemiyorum artık ama müşteri hizmetlerini dahi aradığımda yönlendirdiği şekilde bile üyelik iptalimi ger...
Exxen üyeliğimi yaklaşık 3-4 ay önce web sitesi üzerinden iptal ettiğim halde kredi kartımdan 149.90 TL para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Exxen üyeliğim olmamasına rağmen 19 Nisan 2023 tarihinde kartımdan zotlo? Exxen ismi ile 69,90TL ücret çekti. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmama rağmen 1 haftadır ilgili birim diye erteleyip duruyorlar. Söz konusu paramın iade edilmesi için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Merhaba ben Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Yardım butonunda denilen her şeyi yaptım müşteri hizmetlerini de aradım ama üyeliğimi hala iptal edemedim. Kullanmadığım şeye para ödemek istemiyorum üyelik iptal diye bir yazı çıkmıyor deneme olarak almıştım ama iptal edemiyorum
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.