Exxen Müşteri Hizmetleri

Exxen’in bireysel paketini kullanırken 23 Mayıs’ta üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan ücret çekilmeye devam edild...i. Exxen hesabıma kayıtlı ana ödeme yöntemimden 30.07.2026 tarihinde 275 TL ve 02.09.2026 tarihinde 275 TL olmak üzere toplam 550 TL tutarında izinsiz çekim yapıldı. Her iki işlem...

Exxen’in 1 TL’lik bir haftalık reklamsız deneme üyeliğini başlattım. Üyeliği ilk günlerden itibaren kullanmak istesem de..., ulaşılabilir bir muhatap bulamadığım ve sürece dair net bir bilgilendirme alamadığım için platformu fiilen birkaç gün geç kullanmaya başlayabildim. Attığım e‑postalara da geç ve ...

Exxen’de kayıtlı reklamsız paket üyeliğim olmasına rağmen, kullanmadığım hizmet için kartımdan düzenli olarak para çekil...meye devam edilmektedir. 8 Temmuz 2026 ve 31 Ağustos 2026 tarihlerinde Enpara banka kartımdan ayrı ayrı 388 TL tahsilat yapılmıştır. Üyeliğimi daha önce ilkbahar döneminde, ardında...

Trendyol Plus üyeliğini 2 Haziran tarihinde başlattığım dönemde kampanya kapsamında Exxen üyeliği de 3 ay ücretsiz olara...k tarafıma sunuldu. Daha sonra Trendyol Plus üyeliğimi iptal ettim ve bu üyeliğe bağlı olarak verilen Exxen hizmetinin de kampanya sonunda sona ereceğini, ücretli bir üyeliğe dönüş...

Üç ay önce Trendyol Plus üzerinden Exxen üyeliği başlattım. Kampanya gereği üç ay ücretsiz kullanılacağı ve bunun için k...art bilgilerimi kaydetmem gerektiği söylendi. Ben de kart bilgilerimi girip üyeliği başlattım ancak içerikleri beğenmediğim için aynı gün içinde üyeliğimi uygulamadan iptal ettim v...

Exxen’de aylık normal üyelik kullanıyordum. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. S...on olarak 17.08.2026 tarihinde Exxen dijital adına 388,00 TL tutarında bir çekim yapıldığını banka hareketlerimde gördüm. İptal etmeme rağmen ücret alınması nedeniyle mağdur oldum...

Trendyol üzerinden Exxen Standart paketine ücretsiz deneme dönemi kampanyası ile üye olmuştum. Trendyol gibi büyük ve gü...venilir bir platform üzerinden böyle bir kampanyaya katılırken bu şekilde mağdur olmayı beklemiyordum. Ücretsiz deneme süresi devam ederken, tam tarihini hatırlamamakla birlikte bu...

Exxen'e aylık üyelik almıştım ancak bugün, 29 Ağustos tarihinde hesabımdan haberim ve onayım olmadan 388 TL tutarında çe...kim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve otomatik ödeme olmasını da istemiyordum. Durum üzerine Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımdan ...

Exxen’de 1 haftalık deneme üyeliği başlattım ve deneme süresi bitmeden üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak uygulama ve ...site içinde söylenen yönergeleri bulamıyor, üyeliği iptal edemiyorum. Yaklaşık iki gündür sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Mesai saatleri dışında müşteri hizm...

Exxen üyeliğimi 27 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirmeme rağmen, 27 Ağustos saat 06.41’de kartım...dan 388 TL tutarında otomatik ödeme çekilmiştir. İptal ettiğim bir üyelik için benden tekrar ücret alınmasını kabul etmiyorum. Çekilen bu ücret hesabımdaki son param olduğu için ş...

Exxen üyeliğim vardı fakat geçen ay iptal ettiğimi sanmıştım. Bugün hesabımdan para çekilmiş, haberim yok ve hesabı asla... kullanmıyorum. İzleme sürem sıfır ama müşteri hizmetleri iade olmayacağını söyledi. Daha bugün yaşandı, iade etmeleri gerektiğini düşünüyorum.

Trendyol Plus üzerinden ayrıcalıklı olarak Exxen üyeliği oluşturdum. Kampanya kapsamında 3 ay ücretsiz ya da 1 TL’ye kul...landığım bu üyeliğin süresi dolduktan sonra tarafıma hiçbir SMS, e‑posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadan, 19 Ağustos tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 388 TL...

Exxen standart paket için yaklaşık bir aylık üyelik aldıktan sonra Nisan ayında üyeliğimi iptal ettim. İptal işleminden ...sonra iki ay herhangi bir çekim olmadı ancak Temmuz ve Ağustos aylarında, üyeliğim iptal edilmiş olmasına ve aktif bir üyeliğim bulunmamasına rağmen kartımdan yeniden ücret kesildi...

Exxen ile hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen Halkbank’a ait kartımdan uzun süredir her ay düzenli olarak çekim yapılmış v...e toplamda yaklaşık 3.200 TL tutarında izinsiz tahsilat gerçekleşmiş durumda. Üyeliğim olmadığı halde sanal kartımın başka bir üyeliğe bağlı olduğu söyleniyor ancak bu üyeliğin kim...

16 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank kartımdan bilgim ve onayım dışında Exxen Dijital adına 388 TL çekim yapıldığını fark... ettim. Ben Exxen’e doğrudan üye değilim, platformu da kullanmıyorum. Daha önce Trendyol Plus paketimde 1 TL karşılığında, haberim ve açık rızam olmadan Exxen üyeliği başlatılmış, ...

Exxen uygulamasına daha önce aylık standart paket üzerinden üyeydim. Yaklaşık iki aydır kartımdan, aktif bir üyeliğim ol...mamasına rağmen her ay 275 TL çekiliyor. 23.07.2026 ve 23.08.2026 tarihlerinde olmak üzere toplam 2 kez, Exxen dijital açıklamasıyla 275 TL’lik ödeme alınmış, toplamda 550 TL kartı...

Yıllar önce Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçtikten sonra kredi kartımda her ay düzenli olar...ak Exxen adına para kesintileri olduğunu fark ettim. Üyeliğimi sorguladığımda şu an aktif herhangi bir üyeliğim görünmüyor. Buna rağmen bir yıldan fazladır her ay düzenli olarak ka...

Exxen ile hiçbir üyeliğim ve aktif kullandığım bir paket olmamasına rağmen kartımdan defalarca Exxen ücreti çekildi. En ...son 14 Ağustos tarihinde kartımdan 275 TL tutarında bir ödeme kesildi. Kart ve hesap tamamen benim adıma kayıtlıdır. Daha önce de benzer bir kesinti için Exxen müşteri hizmetleriy...

09.08.2026 tarihinde saat 18:26’da İş Bankası hesabımdan “Exxen Dijital İstanbul TR” açıklamasıyla 599 TL iznim ve bilgi...m olmadan çekim yapıldığını fark ettim. Exxen’e ait herhangi bir paket ya da üyelik satın almadığım ve böyle bir harcama onayı vermediğim halde bu tutar tarafımdan tahsil edilmiş g...

Exxen’de standart üyelik kullanıyordum. Bugün üyeliğimi iptal etmeme rağmen aynı gün kredi kartımdan 388 TL çekim yapıld...ı. İptal ettikten sonra böyle bir tahsilat yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili Exxen müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin yanlışlıkla yapıldığını söylediler an...

Exxen platformunda Haziran ayında normal deneme üyeliği başlatmıştım ve üyeliği başlattıktan yaklaşık bir hafta sonra ke...ndi hesabım üzerinden üyeliğimi kapattım. Buna rağmen sistemlerinde üyeliğimin kapalı olduğunu kabul etmediler ve 19 Ağustos tarihinde kartımdan 388 TL tutarında “sanal POS alışver...

Yaklaşık iki ay önce Exxen aboneliği başlattım ve o tarihten bu yana iki kez ödeme alındı; bu ödemelerle ilgili bir iade... talebim yok. Ancak aboneliğimi iptal ettirmek istediğim halde, hem tarayıcı üzerinden hem de uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal seçeneğine ulaşamıyorum. Hesap ve ayarlar bölü...

Exxen’e deneme üyeliği aldıktan kısa bir süre sonra üyeliğimi iptal ettim ve mayıs ayı itibarıyla aboneliğim sonlandı. B...una rağmen yaklaşık 3 aydır Halkbank kartımdan her ay 300–400 TL aralığında olmak üzere toplamda yaklaşık 1.100 TL tutarında düzenli para çekildiğini fark ettim. Exxen hesabıma gi...