to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen abonelik paketimi iptal etmek istiyorum. Abonelik sürem 24 Kasım 2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, iptal işlemini gerçekleştirmek istediğimde “ödemeniz alınıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve iptal butonunu hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum....
"Teşekkürler"
Excen platformunda Standart abonelik kullanıcısıyım. Mayıs 2024’ten bu yana hesabımdan her ay 219 TL çekiliyor. Ancak hangi e-posta adresiyle abone ol...
Exxen Standart üyeliğimi iki aydır iptal edemiyorum. Hesabımın “Abonelikler” bölümünden iptal işlemini gerçekleştirmem gerektiği belirtiliyor ancak “Aboneliği İptal Et” gibi bir buton kesinlikle bulunmuyor. Kart bilgilerimi tamamen silmek için de herhangi bir seçenek yok. Bu nedenle her ay kartımdan...
"Çözüm odaklı olundu teşekkürler"
Exxen’in 7 günlük deneme paketini kullanmaya başladım ancak içeriklerin yetersiz ve kalitesiz olması nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istedim. Yaklaş...
Exxen üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmek istedim. Abonelikler kısmından defalarca "aboneliğimi iptal et" seçeneğine tıklamama rağmen üyeliğim bi...
Exxen temel üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal butonuna bastığımda, 'Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.' şeklinde bir uyarı alı...
Exxen standart paket deneme üyeliğimle ilgili olarak, 3 gündür web sitesi üzerinden abonelik iptal etmeye çalışıyorum. Ancak iptal işlemini başlatmaya çalıştığımda, sayfa sürekli başa dönüyor ve üyeliğim iptal olmuyor. Uygulama üzerinden de bu seçenek bulunmuyor. Bu süreçte Exxen müşteri hizmetleri...
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım. Gerekeni yaptılar teşekkür ederim."
Exxen Standart Paket aboneliğimi 30 Mayıs tarihinde iptal etmeme rağmen, 06 Kasım 2025’te kartımdan 1 TL çekilmiş ve aynı gün 498 TL, 16 Kasım’da ise ...
Marka: Exxen Paket: 1 haftalık deneme Hesap: k***********@gmail.com Platform: Web sitesi ve mobil 14.11.2025 tarihinden beri Exxen hesabımda 1 haftal...
15 Kasım'da Exxen Standart Paket için 7 günlük ücretsiz deneme kampanyasına, 1 TL karşılığında abone oldum. İçerikleri kontrol ettikten sonra ilgimi ç...
Yaklaşık üç aydır Ziraat Bankası hesabımdan her ay 309 TL olmak üzere toplamda 927 TL Exxen abonelik ücreti çekilmektedir. Ancak kendi aktif Exxen hesabımda herhangi bir abonelik bulunmamaktadır ve bu ödemelerin bana ait olmayan farklı bir Exxen hesabı üzerinden yapıldığı görülmektedir. Durumu fark...
"Teşekuur ederim"
Exxen aboneliğimi iptal etmeme ve hesabımı tamamen silmeme rağmen, Eylül ve Kasım aylarında hesabımdan 309’ar tl olmak üzere toplamda 618 TL ücret çek...
Exxen Standart aboneliğimi, Trendyol Premium kapsamında 3 aylık ücretsiz olarak kullanmıştım. Süre bitiminde aboneliğimi iptal etmek istedim ancak sis...
"Müşteri temsilcisi hemen dönüş yaptı ve ücretim iade edildi teşekkürler"
"İptali gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Exxen Standart aylık üyeliğimi Eylül 2025’ten bu yana iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi ü...
"Şikayetten sonra ulaşmaya çalışıp sorunu çözmeye uğraştıkları için teşekkürler. Ama şikayetime konu olan abonelik iptal probleminin bir daha yaşanmaması için iyileştirme yapmaları sart."
"Şikayetime çok hızlı dönülerek iade işleminin yapılacağı belirtildi. İlginiz için teşekkür ederim. Ödeme gerçekleşmesini takip edeceğim."
11 Kasım gecesi saat 03:45’te, bilgim ve onayım olmadan Exxen’de adıma sahte bir e-posta adresiyle “Plan Exxen” aboneliği başlatılmış. Ödeme, Yapı Kre...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 20.23’te Exxen’in deneme amaçlı abonelik paketine başvurdum. Sitede 7 günlük deneme için 1 TL ücret belirtildiği için üye...
"Sikayetvar.com 'a yazdıktan bir saat sonra iletişime geçtiler. Bu kadar hızlı sonuç alacağımı beklemiyordum. Müşteri temsilcileri yetkin ve nazikti. Tek sıkıntı, iptal talebinde bulunduğum gözükmediği için ücret iadesi yapılamadı. (Benim için şu an sorun olmadığı için bu sıkıntının üzerinde durmadım.)"
Exxen’in ücretsiz deneme paketi kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 4 Kasım’da ücretsiz denemem sona erecekti, ancak 2 ve 3 Kasım tarih...
09.11.2025 tarihinde saat 14.30’da, bilgim dışında İş Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 8970) üzerinden “plan Exxen İstanbul” adıyla önce 1...
09 Kasım 2025 tarihinde Exxen tarafından banka kartımdan 219 TL tutarında bir ödeme çekildi. Oysa yaklaşık 3 ay önce Trendyol Plus aracılığıyla 3 aylık Exxen aboneliği satın almış ve aynı gün aboneliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen bugün hesabımdan para çekildiğini gördüm. Abonelik veya ödeme işle...
