to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden içinde ücretsiz Exxen üyeliğinin de bulunduğu bir paket satın aldım. Bu kapsamda Exxen’i 1 ay ücretsiz olarak kullandım. Ancak bu sürenin ardından, onay vermediğim halde Ziraat Bankası kartımdan her ay düzenli olarak ücret kesilmeye başlandı ve şu ana kadar iki kez para çekildi. ...
Exxen Standart paket aboneliğimi iptal etmeme rağmen İş Bankası hesap kartımdan 10.05.2025 ile 01.01.2026 tarihleri arasında her ay 219 TL olmak üzere...
Exxen’in internet sitesi üzerinden başlattığım deneme üyeliğini 01.01.2026’yı 02.01.2026’ya bağlayan gece iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi. Sitede yer alan “Aboneliği iptal et” butonuna tıkladığımda, iptal ekranı yerine tekrar giriş yapma sayfasına yönlendiriliyorum ve bu nedenle iptal ...
Exxen dizi/film paketine ait üyeliğimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, 1 Ocak Perşembe günü 499 TL tutarında üyelik ücre...
Exxen’de başlattığım 7 günlük deneme aboneliğimi son 2 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulama üzerinden bunu gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “aboneliğimi iptal et” butonuna tıkladığımda işlem gerçekleşmiyor ve iptal olmuyor. Canlı destek imkanı bulunmadığı için destek alamıyorum. Sistem üz...
Exxen Spor 309 TL’lik paketine üyeyim. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi kendi hesabım üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulama ve web sitesindeki abonelik iptal butonu hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle normal yoldan aboneliğimi sonlandıramadım. Sonrasında araştırma yaparak Zotlo Account si...
"Çok hızlı oldu teşekkür ederim."
22.12.2025 tarihinde Exxen üzerinden 7 günlük deneme sürümü başlattım ve bu işlem sırasında kartımdan 1 TL çekildi. Deneme sürem bugün sona eriyor ve ...
Exxen’in standart abonelik paketi için bugün 7 günlük deneme aboneliğini başlattım ve aynı gün içinde aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak web sitesinde yer alan “Aboneliği iptal et” butonu defalarca denememe rağmen çalışmadı ve her seferinde ana sayfaya yönlendirme yaptı. Bu nedenle aboneliğimi ...
"Sorunum çözüldü. Özlem Hanım ve Esra Hanım a ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Exxen üzerinden hiçbir şekilde aktif bir aboneliğim olmamasına ve platformu kullanmamama rağmen, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarında her ay 309 TL olmak üzere toplam 1.545 TL hesabımdan çekildi. Bu ödemelerin muhtemelen daha önce Trendyol kampanyası üzerinden tanımlanan bir işlemle ilişk...
Exxen üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen iptal işlemi gerçekleşmemiş ve son 3 aydır kartımdan her ay 309 TL olmak üzere toplam 927 TL ödeme alındığını yeni fark ettim. Üyeliğimi sonlandırdığımı düşündüğüm bir dönemde bu tahsilatların haberim olmadan devam etmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti...
Exxen dizi platformu aboneliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak 5 gündür sistem izin vermiyor. Web sitesinde aboneliğimi sonlandırmak için “iptal et” butonuna bastığım anda sürekli hata alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle aboneliğimi kendi panelimden sonlandıramıyorum. Ex...
"."
Exxen’deki aboneliğimi yaklaşık 2–3 hafta önce iptal etmeye çalıştım, bugün tekrar denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de bilgisayardan web sitesi üzerinden “abonelik iptali” butonuna bastığımda benden e-posta girmemi isteyip yeni hesap oluşturma sa...
23 Aralık tarihinde, Ziraat Bankası banka kartımdan Exxen adına yaklaşık 309 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce sadece bir defa, uzun zaman önce 1 TL'lik deneme aboneliğini kullanmıştım ve o dönemde bu aboneliği iptal ettirdim, sonrasında hiçbir şekilde Exxen kullanmadım ya da ...
Exxen’de bilgisayar tarayıcısı üzerinden kullandığım Exxen standart paket aboneliğimi iptal etmek istediğimde, sitedeki “aboneliğimi iptal et” seçeneğ...
Exxen’de aylık üyeliğim bulunuyor ve yaklaşık 2-3 haftadır üyeliğimi iptal edemiyorum. Ayarlardan “aboneliğimi iptal et” seçeneğine bastığımda sistem beni iptal ekranına yönlendirmek yerine tekrar üye olma ekranına atıyor. Bu nedenle üyeliğimi kendi başıma sonlandıramadığım için bugün kartımdan yeni...
Yaklaşık 2 haftadır Exxen hesabıma iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Oturum açmaya çalıştığımda sürekli “bir hata oldu sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemediğim için aboneliğimi de iptal edemiyorum. Sadece telefonumdan giriş yaparak aboneliğimi kendim sonlandır...
Exxen’de aylık üyelik kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür üyeliğimi iptal edemiyorum. Hesap ayarları bölümünden abonelik işlemlerine girip “aboneliği iptal et” seçeneğine tıkladığımda sistem beni tekrar üye girişi ekranına atıyor ve iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. İnternette abonelik ip...
Exxen dijital aboneliğim için ödeme yaparken kartımdan birden fazla kez ödeme çekildi. 499 TL tutarında ödeme aynı dönem içinde 2 defa çekildi, ayrıca abonelik iptal edilmesine rağmen yaklaşık 300 TL civarında bir ödeme daha alındı. Ödemeler Garanti Bankası kartımdan çekildi ve ben bu sorunu geçen ...
"Sorunu hemen arayarak çözdüler ve iade sağladılar. Teşekkür ediyorum."
Trendyol Plus üzerinden Exxen üç aylık deneme aboneliği başlattım. Üç aylık deneme sürem henüz dolmadan dün hesabımdan 309 TL tutarında ücret çekildi....
Exxen’e ait Plan Exxen isimli pakete dair, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan ücret çekilmiştir. 04.12.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 498 TL tutarında bir ödeme, aynı tarihte ayrıca 1 TL tutarında bir işlem daha yapılmıştır. 17.12.2025 tarihinde 1 TL tarafıma iade edilmiş olmasına...
Exxen’den aldığım 3 aylık reklamsız deneme aboneliğimin süresi bittikten sonra, iptali için yalnızca 1 gün geç kalmam nedeniyle hesabımdan 4. ay için ...
Exxen’de kullandığım aylık standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. 14.12.2025 tarihinden beri defalarc...
