Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Deneme Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Ücretlendirilmekten Endişeliyim

profile
Ayşe
13 Aralık 2025 19:02
184
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Exxen’de standart paket için başlattığım deneme üyeliğini 4 gündür iptal etmeye çalışıyorum fakat sistem buna izin vermiyor. exxen.com üzerinden hesabıma girip "Aboneliğimi İptal Et" butonuna tıkladığımda her seferinde "Aboneliğinize uygun paket bulunamadı" şeklinde bir hata alıyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum.

Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir ücret çekilmedi ancak iptal edemediğim için deneme süresi bitince ücret yansıtılmasından endişe ediyorum. Konuyla ilgili olarak Exxen’e e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Deneme üyeliğimin sorunsuz ve kalıcı şekilde iptal edilmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmayacağına dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

exxen-deneme-uyeligimi-iptal-edemiyorum-ve-ucretlendirilmekten-endiseliyim-1.jpg
13 Aralık 2025 19:08 (Şikayetten 5 dakika sonra)
13 Aralık 2025 19:15

Sayın Ayşe A. ; 13.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Ayşe
Ayşe
24 Aralık 2025 10:23

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zehra
13 Ekim 2025 14:55
424
"Teşekkürler, sorun hızlı şekilde çözüldü"
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Engin
20 Nisan 2025 14:55
478
"Exxen'den Ozlem Hanim yaklaşık yarım saat içinde iptal işlemimi halletti. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri